Schafer Hamur Yoğurma Makinesi Arızalandı!
Schafer Prochef hamur yoğurma makinesi görsel de attığım gibi metal gövdesin de boyalar attı ve gün güne başka yerlerinden atıyor hiçbir şekilde kimyasal temizlik ürünü vs değmedi. Ürün darbe almadı alsa. Çırpıcı aparatı 1 kullanım da kırıldı asla beklediğim gibi kaliteli bir ürün değil mağaza da satarken çok ilgileniyorlar ama bir sorun olduğun da yüzümüze bakmıyorlar ben bu ürünü böyle kullanmak istemiyorum boya atmaları kesinlikle benim suçum değil garanti ile iletişime geçmeme rağmen affedersiniz salağa davranır gibi davrandılar. Başka mağazalarda bu sorunu sorduğum da benim hatam olmadığını garanti servisinin yardımcı olması ürünün ayıplı mal olduğunu söylediler. Ürünü Ocak 2026 ayında aldım. Ayrıca yıllar önce Schafer dan airfry (fitfry) almıştım o da ilk aldığım günden bozuk çıkmıştı garanti kabul etmedi bize yeni ürün göndereceğine alt model başka bit ürün gönderip bana zorla kabul ettirmeye çalıştılar. Zar zor para iadesi talep ettik. Schafer asla mağaza da ki satış temsilcilerinin anlattığı gibi bir marka değil pişmanlık. Schafer marka bir üründen beklediğim kalite ve dayanıklılık bu değil. Bu nedenle garanti kapsamında yeni ürün ya da para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Ben memnuniyetimi belirtmedim memnun değilim ki sürecin hızlı ilerlemesini rica ediyorum.
Nasıl bir marka anlamadım aylardır sorun giderilmedi hala beni suçluyorlar kimyasal su vs kullanmadığım halde asla tercih edilmemesi gereken bir marka. Sürekli papağan gibi aynı şeyi tekrarlıyorlar çözüm önerisi sunan yok. Schafer pişmanlıktır
























