Isı Yalıtımı Kaybolan Schafer Termos

2025 yılının nisan ayında N11 üzerinden Schafer marka çay termosu satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra termosun ısıyı dışarı verdiğini fark ettim. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya deformasyon olmadığı halde hem dış yüzeyde hem de iç kısmında gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen yalıtım özelliğini kaybetti.
Bu durum nedeniyle üründen beklediğim performansı alamıyorum ve termosu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. N11 üzerinden aldığım bu ürüne ait 202743812735 numaralı siparişime istinaden, arızalı termosumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.


















