to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Tava Altı Çıkması Ve Yanması Güvenlik Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Schafer Gastronomie tava, son 2 aydır ciddi bir sorun çıkarıyor. Tavanın alt kısmı yerinden çıkıyor ve altı yanmış, kararmış durumda olduğu için hem kullanım sırasında güven vermiyor hem de mutfakta tehlike oluşturuyor.
Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede tabanının çıkması ve yanık hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Faturam mevcut olup ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Schafer’den bu tava ile ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp, mevcut ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Tamamdır sizden dönüş bekliyorum
