to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Kırık Termos Kapağı İçin Yedek Parça Talebi
Schafer marka 1,3 litrelik termosumu yaklaşık üç yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra termosun kapağındaki su akıtma kısmı yaklaşık bir aydır kırık durumda ve şu anda ürün bu haliyle sağlıklı kullanılamıyor.
Uzun süredir kapağa uygun yedek parça aramama rağmen aynı model için 1,3 litrelik kapak bulamıyorum, yalnızca 2 litrelik kapak seçeneği bulunuyor. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün gövdesi sağlam ve kullanılabilir durumda olduğu için iyi niyet kapsamında yalnızca kapağın tedarik edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Termosun kapağına uygun yedek parçanın temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte nasıl ilerlemem gerektiği konusunda bilgilendirilmeyi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Çok teşekkür ederim ilgileri için başlık sorunsuz elime ulaştı tedarik çok hızlı ve güzel ilerledi çok ilgilendiler sağ olsunlar
Eskisi gibi güze oldu teslim edildi çok beğendim ilgileri için teşekkür ederim 🤩
