to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Kulp Ve Düşen Hazne Nedeniyle Airfryer'da Güvenlik Tehlikesi
Schafer Thermochef Smart Airfryer / Sıcak Hava Fritözü’nü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 6 Ekim 2026 tarihinde, içinde yemek varken ürünün kulpu aniden kırıldı, hazne yere düştü ve yamuldu. Hem yemek ziyan oldu hem de bu durum evde güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu.
Ürünü Sultançiftliği’nde bir mağazadan almıştım. Garanti süresini tam olarak hatırlamasam da, bu şekilde kulpun kırılıp haznenin düşmesinin normal ve kabul edilebilir bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini ve servisi defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşım sağlayamıyorum, hattınıza bağlanılamıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Airfryer haznesinin ve kulp kısmının komple yedek parça olarak tarafıma ücretsiz gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
