Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Schafer Fitfry Smart Airfryer Kulp Kırığı İçin Yedek Parça Talebi

Schafer Fitfry Smart Airfryer Kulp Kırığı İçin Yedek Parça Talebi
6
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu kısa sürede çözdüler şimdi ürünümün gelmesini bekliyorum yedek parça mı benimle ilgilenen Nur Hanım'a da çok teşekkür ederim tabii scheffer'da”

Schafer fitfry Smart Airfryer ürünümü yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum ve bir ay kadar önce sepet kulpunun kırılmasıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bu kırık sebebiyle ürünü kullanmakta zorlanıyorum ve bu haliyle kullanmak da açıkçası istemiyorum, çünkü güven vermiyor.

Yedek parça için yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hediye olarak geldiği için özellikle mağduriyet yaşıyorum ve sadece kulp gibi basit bir parça yüzünden ürünün atıl durumda kalmasını istemiyorum.

Kırık olan kulbun yedek parça olarak temin edilmesini, mümkünse en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerekirse yedek parça ücreti tarafımdan ödenmek üzere bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

8 Ekim 07:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Fatma
8 Ekim 15:18

Sorunumu kısa sürede çözdüler şimdi ürünümün gelmesini bekliyorum yedek parça mı benimle ilgilenen Nur Hanım'a da çok teşekkür ederim tabii scheffer'da

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Airfryer Sepet Kulpu İçin Yedek Parça Temininde Mağduriyet Yaşıyorum

8 Eylül 2025 00:031.041

"Şikayet burada yayınlandıktan hemen sonra benimle irtibata geçtiler. Detaylı bilgi aldılar. Ücretsiz kargo ile bozuk parçaları onlara gönderdim. Ücretsiz tamir edip göndereceklerini söylediler. Şu anda tamir aşamasında. Müşteri memnuniyetine önem veren bir kurum. Tek eleştirim Anadolu yakasında hiç Schafer servisi olmaması. Genelde de servis çok az. Bundan sonraki alışverişlerimde bu konuyu dikkate alacağım. Benimle hemen irtibata geçip yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim."

Airfryer Sepet Kulpu İçin Yedek Parça Temininde Mağduriyet Yaşıyorum

Schafer Airfryer Hazne Kulpu Koptu, Yedek Parça Bulamıyorum

24 Kasım 2025 23:281.427

Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımın haznesinin kulpu yaklaşık bir hafta önce elimde kaldı ve koptu. Cihaz çalışıyor ...

Çözüldü

Airfryer Tepsi Üretim Hatası Nedeniyle Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Bulunamıyor

27 Aralık 2025 11:181.387

"Aslan ticarete çok teşekkür ederim. Hiç beklemediğim kadar memnun oldum"

Airfryer Tepsi Üretim Hatası Nedeniyle Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Bulunamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Fritöz Tepsi Sapı Kırıldı

Schafer FritözTepsi Sapı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fahriye
Schafer Kırılan Ürünü İçin Yedek Parça Hizmeti Varmıyor, Ürün Çöp Oldu!

Schafer KırılanÜrünü İçin Yedek Parça Hizmeti Varmıyor, Ürün Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Damla
Schafer İç Selenin Sapı Kırıldı!

Schafer İçSelenin Sapı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Emel
Schafer Kulp Kırılması Üretici Hatası!

Schafer KulpKırılması Üretici Hatası!

Profil fotoğrafı
Ali
Schafer Fitfry Sıcak Hava Fritözü Haznesinde Oluşan Paslar!

Schafer FitfrySıcak Hava Fritözü Haznesinde Oluşan Paslar!

Profil fotoğrafı
Emine
Schafer Tutma Kolu Kırılması!

Schafer TutmaKolu Kırılması!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Fit Fry Smart Logo
62
Schafer
Fit Fry Smart
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru