to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Majestic 12 Kişilik Yemek Takımında 3 Kullanımda Siyah Çizik Sorunu
Schafer marka Majestic 12 kişilik yemek takımımı Eskişehir Yön AVM şubesinden satın aldım. Ürünü daha 3. Kez kullandığımda tabakların iç kısımlarında siyah çizikler oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda tüm tabaklarda bu izlerin oluşması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Schafer’e mail yoluyla ilettim ancak yemek takımının bu şekilde deforme olmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Ürünü özenli ve talimatlara uygun kullandığım halde bu sorunla karşılaştım.
Yemek takımımda oluşan bu siyah çiziklerle ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekiyorsa takımın yenisiyle değiştirilmesini veya uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba acilen araştırıp dönüş yaparsanız çok iyi olur. Ayrıca kendi ürettiğiniz ürünün neyini araştıracaksınız merak ediyorum.
