Schafer Mağazasından Bozuk Tava Seti İadesi Gerçekleşmedi
Bursa’daki Schafer mağazasından 2025 yılında satın aldığım tava setinin kap...laması, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra ısıya bağlı olar
Bursa’daki Schafer mağazasından 2025 yılında satın aldığım tava setinin kap...laması, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra ısıya bağlı olar
11 Mayıs tarihinde Schafer’ın İstanbul Vialand AVM mağazasından bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıkt...ığı için aynı gün mağazaya iade ettim ve iade sürecinin başlatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte
"Hızlı bir şekilde firma tarafından dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi, Kapak gönderimi için işlemleriniz tamamlanmıştır. En kısa süre içerisinde kargo çıkışınız yapılacaktır şeklinde WhatsApp üzerinden mesaj gönderdi. İlgi ve alakaları için teşekkürler"

"Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişim kurdu. Ürün değişikliği yapıldı."




İstanbul Zeytinburnu Ev Moda bayinizden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Schafer Pro Cast 7 parça kırmızı döküm tencere setin...i yalnızca yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Buna rağmen çok kısa bir kullanım süresinde tencerelerin iç yüzeyinde kabarmalar oluştu, granit kaplamalarda dökülmeler meydana g




Schafer marka el blenderimi kullanırken bir anda yanık benzeri bir koku gelmeye başladı ve hemen ardından evin elektrik ...şalteri attı. O andan sonra herhangi bir risk almamak için blenderı tekrar çalıştırmayı denemedim. Bu olayın üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Yaşadığım bu arıza sonrasında Schaf
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Evmer mağazadan aldığım Schafer marka düdüklü tencereyi aldığım günden beri doğru düzgün kul...lanmama rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Düdüğünü kapattıktan yaklaşık 20 dakika sonra tencere siren sesi gibi yüksek bir ses çıkarıyor ve hemen ardından içindeki suyun
Schafer marka kek kalıbını çeyizim için almış ve yaklaşık 1 aydır kullanmaya başlamıştım. Ancak daha ilk kullanımdan iti...baren kalıbın iç yüzeyindeki kaplamada soyulmalar oluştu. Zamanla bu soyulmalar arttı, yıkama esnasında ve kek kalıptan çıkarken parçalar kendiliğinden dökülmeye başladı. Kalıbın



02.02.2026 tarihinde Schafer Kayseri Forum mağazasından çeyiz seti içinde yer alan Schafer Superfine Bone Elixir 32 parç...a platin kahvaltı takımını peşin ödeme ile satın aldık. Aynı alışverişe ait a5720*********14 numaralı e-arşiv faturamda ürün 3. Satırda yer alıyor. Ürünlerin bir kısmı 1–2 hafta iç
Schafer Prochef Digimix dijital stand mikseri yaklaşık iki ay önce Sur Yapı AVM’deki Schafer mağazasından satın aldım. Ü...rünün içinden çıkan çırpma telinin plastik ucu kırıldı ve kırıldığı anda Schafer’ı arayarak durumu bildirdim. Bu parça olmadan cihazı hiç kullanamıyorum, çünkü hiçbir ürünü çırpma

08.08.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka mağazanızdan Schafer Brew Master model kahve makinesini, eşimin adına kayıtlı telef...on numarası üzerinden satın aldım. Ürünü kamu kurumunda denetmen olarak görev yaptığım ofisimde kullanmak üzere çalıştırdığım ilk denemede, tüm kamu binasının sigortası attı ve son



Schafer markasına ait Kitchenhouse Termos 2 L-Inox ürününü 13.08.2024 tarih...inde aldım. Ürünün altında “304 Quality Stainless Steel”, “ts en 12546-1” v



Schafer sm 0438232659 model blenderı yaklaşık bir yıl önce Hatay Dörtyol’daki Tütüncüler mağazasından aldım. Ürünü topla...mda 10 defa bile kullanamadan bıçakları çalışmamaya başladı ve ilk arızayı satın alımdan yaklaşık bir ay sonra yaşadım. Bu sorun nedeniyle blenderı aldığım yere götürdüm, ürün 2 d
Bursa Sur Yapı Schafer mağazasından birbirini tamamlayan Schafer Superfine Bone Elixir 56 parça yemek takımı ile Schafer... Superfine Bone Elixir 32 parça kahvaltı takımını satın aldım. Satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Özellikl
Schafer’den yaklaşık 10 ay önce Adana Optimum AVM Schafer mağazasından satın aldığım cam kapaklı tencereyi bugün mutfakt...a yemek yaparken kullanıyordum. Tencere ocaktayken bir anda bomba patlamasına benzer çok şiddetli bir sesle cam kapak patladı ve çatladı. O sırada koridordaydım, mutfakta kimse olm

Schafer gourmemaxx marka çaycımın üst cam demliği çay demleme sırasında aniden çatlayarak kırıldı. Ürünü severek kullanı...yordum ancak bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünü tamamen kullanılamaz hale getirdi. Yaşadığım sorundan sonra gün boyu internet üzerinden her yere bakt
Yaklaşık dört ay önce internetten iki yıl garantili Schafer Fluent model kettle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkta...n sonra kulpunun aşırı ısındığını ve özellikle farklı bir zeminde kullandığımda, kaynama anında otomatik kapanmadığını fark ettim. Su kaynadığında cihazın kendiliğinden durması ger

Eyüp Sultan’daki cadde üzerindeki Schafer şubesinden bir süre önce çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri depoda beklettikte...n sonra yaklaşık iki hafta önce kontrol ettiğimde, paket içeriğinin hem eksik hem de hasarlı ve düzensiz gönderildiğini gördüm. Çay makinesi kendi orijinal kutusunda değildi ve her



"Ürün iade alındı param iade edildi"
Schafer Outlet Yenibosna mağazasından dün bir Stanley marka termos satın aldım. Satın alırken eğer termos akıtma yaparsa... geri getireceğimi, iade etmek isteyeceğimi özellikle belirttim ve buna karşılık sorun olmayacağı söylendi. Ancak ürünü kullandığımda termosun akıttığını ve kalitesinin beklentimin
Trendyol üzerinden Schafer satıcısından 2 litrelik bir termos satın aldım. Gelen ilk üründe, termosun metal kısmı ile si...yah tabanı birleştiği yerde zede vardı. Ürünü bu nedenle iade ettim ve değişim talebim onaylanarak tarafıma yeni bir termos gönderildi. Ancak bugün elime ulaşan ikinci üründe de a
Schafer’in kendi web sitesi üzerinden Anneler Günü kampanyası kapsamında bir alana bir bedava şeklindeki 26 ve 30 cm’lik... iki granit tava satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her iki tavanın da yamuk olduğunu gördüm ve web destek hattıyla iletişime geçerek ikisini de geri gönderdim. İnceleme sonras


Schafer vitamini blender haznesinin içindeki silikon conta 3–4 ay içinde hazneden çıkarak yırtıldı ve şu anda hazne sızd...ırma yapıyor. Ürünü her kullandığımda bu sızdırma sorunu devam ediyor ve blenderi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise veya müşteri hizmetlerine şu ana kadar başvu


Schafer Prochef mikserimle yaşadığım sorun sonrası yaptığım başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi v...e 08.07.2026 tarihli kararla 6.000 TL bedelin tarafıma iadesine hükmedildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen Schafer bu karara uymuyor ve ücret iadesini gerçekleştirmiyor. Karar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100