Yanlış Parça Gönderildi, Doğru Parça Ücretsiz Değiştirilsin


Schafer markasına ait 60 parça Schafer Laura porselen yemek takımı, 2021 yılı Haziran ayında Burda Çeyza AVM Kent Meydanı şubesinden çeyizim için satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve daha ilk elde yıkamamda, sadece sıvı deterjan ile yıkamama rağmen tabakların desenlerinin çıktığını fark et...
Schafer Concept Grill tost makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 yıl bile olmadan arızalandı. Cihazı prize taktığım anda evin elektriğini kesip şalteri attırıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürüne ait Hepsiburada sipariş numaram ERD2025000003100’dür. Şu ana kadar ne ...

31 Mayıs 2024 tarihinde N11 üzerinden N11 Satıcısından “Schafer Ariana Floral Kek Kalıbı Seti 3'lü Gri” ürününü çeyizim için satın aldım. Ürünü toplamda 8-9 ay kadar kullandım ancak ilk kullandığım aydan itibaren kalıplarda soyulmalar başladı, zamanla küflenme ve paslanma oluştu ve bu kalıntılar kek...
İzmir Hilltown Schafer mağazasından düdüklü tencere satın aldım, yaklaşık bir sene önce. Daha yeni bir ürün olmasına rağmen ilk kez patladı, mutfağımız mahvoldu. Aldığımız yere götürdük, değişim talep ettik fakat bize "onardık" diye söyleyip geri getirdiler. Bir kez patladığı yetmemiş gibi ikinci ke...
Schafer Pro Chef XL stand mikseri için aldığım 3 parça karıştırıcı aparatın biri/birkaçı kısa süre içinde kararma ve leke sorunu yaşatmaya başladı. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve aparatı bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra bu kararmalar oluştuğu için şu an hijyen açısından içime sinmediğind...

Schafer Fit Fry Smart Airfryer ürünümün tepsisi, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen tutma yerinden tutunca aniden kırıldı ve elimde kaldı. Ürünümü 3 yıl önce satın almıştım ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım bu durum sonrasında tepsi için yedek parça...
Schafer Kahvecim kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor ve üst kısımdaki ışıklar hiç yanmıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü 3–5 yıl önce almıştım ve şu an garantisi bitmiş durumda. Henüz ne yetkili servise götürdüm ne de müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu k...
Scheffer marka blenderımı yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Yaklaşık bir ay önce arızalandığı için İstanbul’daki Nasip Elektrik’e tamir için teslim ettim. Nasip Elektrik ürünü genel merkeze gönderdiklerini söyledi ancak o günden bu yana ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Her aradığımda “bugün...

Schafer Air Fryer Fit fryer Smart cihazını annem 2022 yılında Kuşadası’ndan aldı. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen bu hafta cihazın sapı aniden eli...
Schafer ınsafe 6 litre düdüklü tencereyi Özdilek Park İstanbul Schafer mağazasından aldım. Ürünü toplamda beş defa bile kullanamadan ciddi sorunlar yaşadım. İlk tencere patlama sorunu yaşattığı için değişime gitti ve yenisi verildi, ancak bu kez gelen üründe kapağın kilitlenmemesi ve kapanmaması pro...


Hepsiburada üzerinden Schafer mağazasından 23 Ocak 2025 tarihinde bir Schafer marka çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen, iç kısmından gelen ağır ve geçmeyen bir plastik kokusu var. Daha önce aynı modelden alıp sorunsuz kullandım, onda asla böyle bir koku yoktu. Bu üründ...
Erzurum Taş Mağazaları Aksu Çarşı şubesinden Schafer döküm tencere takımı aldım. Ürünü aldıktan daha bir ay bile olmadan, döküm olmasına rağmen tencerede soyulmalar başladı. Haziran sonu temmuz başı gibi aldığım ürünü, temmuz ayının ilk haftasında aynı mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerin...

İzmir Hilltown Schafer mağazasından 01.09.2025 tarihinde bir çaydanlık aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Çaydanlık ısındıktan sonra güvenlik gereği atması gerekirken kendi kendine atmıyor ve sürekli kaynar şekilde çalışmaya devam ediyor. Ürün bu süre içinde iki defa servise ...

Schafer’in kendi internet sitesinden 19'unda Schafer Hitze paslanmaz çelik su ısıtıcısı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve ilk kullanımda, daha 3 saat bile geçmeden kapağı kırıldı. Kapağın olduğu bölümde kullanılan plastik o kadar kalitesiz ki, bu malzemeyle kırılması zaten mümkün değil. Yaşad...
Schafer Home markalı ınsafe model düdüklü tencereyi 11.11.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de bulunan Yalçın Teber mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız ertesi gün, yani yalnızca bir gün içinde kuru bakliyat ve diğer ürünlerin pişmemesi nedeniyle kapakla ilgili sorun yaşadık ve 12.11.2025 tarih...
21.12.2025 tarihinde Schafer Ankara Eryaman Optimum mağazasından 2 adet tencere satın aldım. Ürünlerin kolilerini dahi açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek için 23.12.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim, ancak ürünleri iade alamayacaklarını söylediler. Satın alma sırasında bana iade vey...



Schafer 2s085 blender setimi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım. Ürünü birkaç aydır kullanmama rağmen blender bıçağının ucundaki plastik kısım kırıldı ve şu an ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşam...
Schafer Prochef XL Stand Şef Mikser kırmızı renk hamur yoğurma makinemin yoğurma ve karıştırma aparatlarının rengi zamanla tamamen soldu ve matlaştı. ...
22 Aralık 2025 tarihinde et yemeği pişirdim. Üzerinden 10 dakika geçtikten sonra tencerenin kapağı patladı, cam kırıkları ocaklara ve yerlere sıçradı. Yenisinin gönderilmesini istiyorum. 2015 yılında çeyizimizde de pembe granit set almıştım, onda da atma sorunu yaşamıştım. Schafer marka ürünlerde sü...