to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Fitfry Smart Hazne Kulpu Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Schafer Fitfry Smart 3,5 litre Airfryer’ımın hazne kulpu, normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı ve şu an hazneyi cihaza takıp çıkaramadığımız için ürünü hiç kullanamıyoruz. Kulp kırılması herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmadan, sadece günlük kullanım esnasında gerçekleşti.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede, üstelik darbe almadan kulpun kırılmasını ürün kalitesi açısından sorunlu buluyorum. Günlük yemek rutinimizi bu cihaz üzerine kurduğumuz için şu anda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Schafer’den, Fitfry Smart modelim için hazne kulpu ile ilgili uygun fiyatlı ya da mümkünse ücretsiz yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını ve bu parça ile ilgili yaşanan bu tür sorunların da incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunumu ivedilikle çözdüler Schafer ekibine çok teşekkür ediyorum.
