to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Cam Termos Sızıntı Yaptı Ve Sıcak Tutmuyor Ayıplı Ürün Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Schafer satıcısından 16 Ekim tarihinde Schafer Hause 2 litre cam termos gri ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 4 gün içinde toplamda 2 kere kullandım. 19 Ekim akşamı saat 20.00 civarında ürünü yeniden kullandığımda çayı kısa sürede soğuttuğunu, kapağının akıttığını ve kapağın tam olarak kapanmadığını fark ettim. Daha önce de aynı markanın termosunu sorunsuz kullandığım için güvenerek bu kez daha büyük modelini tercih etmiştim ancak bu ürün tam bir hayal kırıklığı oldu.
Sipariş numaram 11707523421’dir. Ürünün bu şekilde kullanışsız olması ve sıcak tutma ile sızdırmazlık beklentisini karşılamaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
