Schafer Çeyiz Paketi Kırık Ve Eksik Ürünler Nedeniyle İade Talebi

Schafer firmasından yaklaşık 160.000 TL ödeyerek bir çeyiz paketi satın aldım ve keşke almasaydım diyecek kadar pişman oldum. Ürünler elime yaklaşık 5–6 gün önce ulaştı ve paketler yırtık pırtık, özensiz ve saçma sapan kutuların içinde gönderilmişti. Adı üstünde çeyiz paketi olan bir setin bu kadar özensiz paketlenmesi ve bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez.

Kargoyu açtığımda aldığım ürünlerin önemli bir kısmının eksik gönderildiğini fark ettim. Gönderilen ürünlerin ise yaklaşık yüzde kırkı kırık ve hasarlıydı. Özellikle Schafer Superfine Bone Rosalie 56 parça platin yemek takımında tek bir takımın içinden 10 adet kırık parça çıktı, fotoğraflarda da görüldüğü üzere tabak ve kaselerin birçoğunun kenarları kırık ve çatlak haldeydi. Ayrıca paketin içindeki diğer yemek takımı da kırık geldi ve bu takımda da yaklaşık 5–6 parçada hasar bulunuyor.

Bunca yüksek bedel ödeyerek aldığım çeyiz paketinin bu kadar özensiz, eksik ve kırık gelmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Eksik ve kırık gelen tüm parçaların acilen eksiksiz ve sapasağlam şekilde, doğru ve özenli bir paketlemeyle yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde çeyiz paketinin tamamının iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.