to read complaints and reviews, or file yours.Camlıkahve Atılım'dan Alınan Schafer Çay Makinesinde Paslanma Ve Değişim Talebi
Schafer Dijital Cam Çay makinesi’nı Camlıkahve Atılım mağazasından Haziran ayında çeyiz için satın aldım. Ürünü kutusundan ilk kez Ekim ayında çıkarıp sadece bir kez kullandığımda, gövdesinin vidalarında ve taban kısmında paslanmalar olduğunu gördüm. Yeni alınmış ve yalnızca bir kez kullanılmış bir üründe bu şekilde paslanma olması, hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim; yaşadığım sorunu öncelikle burada paylaşmak istedim. Uzun süre saklamak üzere ve sorunsuz kullanmak amacıyla aldığım bu ürünün, daha ilk kullanımda paslanmış halde olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Paslı vidalar ve tabanında paslanma bulunan bu çay makinemin, hatasız ve kusursuz, sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürün için ödediğim bedelin iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
