Kısa Sürede Paslanmış Schafer Dijital Cam Çay Makinesi İçin Değişim Talebi

Ağustos 2026’da Urfa Piazza Avm’deki Schafer mağazasından çeyizim için Schafer Teanest dijital cam çay makinesi de içeren bir set satın aldım. Ancak yalnızca iki haftadır akşamları çay demlemek için kullandığım bu çay makinesinin kulp vidalarının iç kısmı paslandı ve ürünün dokunmatiği bozuldu. Set içindeki diğer ürünleri henüz hiç kullanmadım.

Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamam büyük bir hayal kırıklığı oldu ve daha ilk üründe markaya olan güvenim sarsıldı. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu alışverişten dolayı pişmanlık duyuyorum.

Ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ayıpsız bir ürünle değişim ya da gerekiyorsa iade gibi, mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.