to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Çaydanlığında Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık iki yıl önce bütün çeyizimi Kayseri Forum AVM Schafer mağazasından toplu olarak aldım. Aldığım ürünler arasında iki adet çaydanlık da vardı. Misafirlerim geldiği için çaydanlıklardan birini ilk kez yakın zamanda kutusundan çıkardım ve kullanmak istedim.
Çaydanlığı ilk kullanımda demliğinden ya da gövdesinden su akıttığı için doğru düzgün kullanamadım ve misafirlerime çay ikram edemedim. Aynı alışverişte aldığım diğer çaydanlıkta hiçbir sorun yok, yalnızca bir tanesinde bu problem var.
Ürünü ilk kez kutusundan çıkarıp kullanmama rağmen böyle bir üretim hatası ile karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Arızalı olan çaydanlığın, garanti ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
