to read complaints and reviews, or file yours.Schafer 2 Litre Termos Kapağı Kırıldı: Üretim Hatası Ve Yedek Kapak Talebi
Schafer marka 2 litrelik termosumun kapağı bugün tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım ve herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan kapağın bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Termosu severek kullanıyordum ancak kapağın aniden kırılması nedeniyle ürünü artık kullanamıyorum. Ürünün kapağının üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve bu nedenle tarafıma uygun, uyumlu bir yedek kapak gönderilmesini ya da gereken çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Gerek görülürse kırık kapağın fotoğrafını da şikayetime ekleyerek durumu göstereceğim. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
