Schafer Sapphire Tencere Setinde Boya Atması Ve Müşteri Desteği Eksikliği


Schafer marka Sapphire 7 Parça Seramik Tencere Seti Mavi/Gold ürününü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tencerelerin boyasında atmalar oluştu. Ürünü hiçbir zaman bulaşık makinesine koymadım, elde yıkamama rağmen kısa sürede bu sorunla karşılaştım.
Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem kullanım konforumu bozdu hem de sağlık açısından endişe duymama neden oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya ve yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler


























