Schafer teknik servis

Schafer’den yaklaşık iki ay önce satın aldığım düdüklü tencereyi ilk kullanımımda içindeki havayı bir anda hava çıkış düğmesinden komple boşaltarak patlayacak gibi oldu. İki gün sonra tekrar denediğimde aynı sorun tekrarlandı, üçüncü denememde de birebir aynı durum yaşanınca ürüne kesinlikle güvenem...

Schafer Çay Keyfi çay makinesi, ilk kullanımından itibaren suda beyaz tortu ve yağlanma yapıyor. Çay ve suyu içilemiyor, boğazda tahribat oluşturuyor. A101 Ekstra'dan aldığım ürünü iade almıyor, Schafer ise teknik servise yönlendirdi. Önce Ankara, sonra İstanbul'daki teknik servise gönderdiğim ürün ...

Schafer Kraft marka saç kurutma makinesini A101 marketten satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanımımda içindeki bir parçası yerinden çıktı ve cihaz üfleme yapmamaya başladı. Yaklaşık 10 gündür ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamak beni hem mağdur etti h...

Schafer Prochef Gusto kırmızı stand mikseri 14 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez kullanmama rağmen açıp kapatma kilidi yerinden çıktı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise ulaşıp destek almak istedim ancak İzmir’de yetkili servis b...

12 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Schafer Gusto 5.5 stand mikserin açma kapama kolu, bugün hiçbir hatam olmamasına rağmen kırıldı. Kolun plastik olduğunu bilmiyordum ve bu nedenle çok kolay kırıldığını düşünüyorum. Ürünün genel olarak kalitesiz bir parçası olduğunu fark ettim ve b...

Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinamı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, her çalıştırmak istediğimde çok hızlı çalışıp kendiliğinden durmaya başladı. Bu sorun her kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor ve internette araştırdığımda benzer problemi yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu gördüm....

19 Ekim’de Schafer’ın kendi internet sitesinden Brew Master model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda kahveyi sıcak yapmadığını, sadece ılık verdiğini fark ettim. Ayrıca demleme süresi aşırı uzun sürüyor ve kahvenin aroması hiç oluşmuyor. Ürünü 2-3 kez dened...

Schafer Fluent Elektrikli Su Isıtıcı Kettle 25003 Gri modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra kettle ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Esenyurt teknik servisine gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde bu sefer altından su akıtmaya başladı; oys...

Schafer Coffee Point model kahve makinesini 10.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli olarak uyarı sesi veriyor ve bu ses hiç susmuyor. Sorun devam ettiği için üründen verim alamıyorum. Henüz teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün...

Schafer gurme max çay makinem düğmesi çıktığı için 2 ay önce Sivas'taki teknik birime verildi ancak ne çağrı merkezi ne teknik birim o kadar birbirinden bir haber ki. Yaptıkları işle alakaları yok sorumsuzluk hat safhada. Biri diğerine diğeri birine yönlendiriyor. Haftalardır hiçbir gelişme yok. Sch...

Schafer Gourme Maxx modelini, yerli ve cam olması sebebiyle tercih ettim. Ancak ürünü ilk aldığım andan itibaren yoğun bir yanmış plastik kokusu oluştu ve bu koku suya da geçti. Cam ürün olmasına rağmen termiğinden sürekli plastik kokusu geliyor ve tadı da suya siniyor. Ürünü Deposite mağazasından y...

Schafer Compact Çeyiz Seti düdüklü tencere kapağım patladı ve 21.07.2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile inceleme ve gerekirse tamir edilmesi için gönderdim. 15.08.2025 tarihinde ürün bana geri ulaştı. Ancak paketin içinde sadece sevk irsaliyesi vardı; yapılan işlemlere dair herhangi bir servis fi...

05.06.2025 Tarihinde Adana İli Karataş İlçesinde bulunan Paradise Karataş isimli A101 Mağazasından Schafer Marka Çay Keyfi Çay Makinesi satın aldım. Benzer ürünleri daha önce de kullandığım için su kaynatma kısmını yıkadıktan sonra hazır su kullanarak çay demledim. Çayı doldurduktan sonra fincanın ü...

+2

Schafer'dan airfryer aldık. Ürün belli bir süre sonra arıza verdi. Piazza şubesine 01.06.2025 tarihinde götürdük, garanti kapsamında olduğu için servise gönderildi. 15 gün sonra, 15.06.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Servisten, bir naylon parçasına sarılarak gönderilen cihazın kapağı kırık geldi ...

2024 Kasım ayında Schafer termos aldım. 2025 Temmuz ayında termosum ısıyı muhafaza etmemeye başladı. 24 ay garantili olduğu için servise yolladım. Servis, ürünün yenisi ile değiştirilebileceğini, fakat stokta olmadığını söyledi. Bana kötü bir modeli muadili olarak önerdiler. İstemiyorsanız size bozu...

Schafer Compact 4 parça düdüklü tencere setini Adana M1 AVM'deki Schafer mağazasından almıştım. Ara ara su fışkırtıyordu ve kuşbaşı et haşladığım gün patladı, her yer bembeyaz oldu. Çocuklarım ve ben evdeydik, çok korktuk. Hemen aldığımız mağazaya götürdük, teknik servise gönderdiler. 32 gündür hâlâ...