to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Thermochef XL Airfryer İkinci Kullanımda Çalışmaz Ve Servisten Yanıt Gelmiyor
Schafer Thermochef XL Airfryer ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü henüz çok az kullanmama rağmen daha ikinci kullanımda fişe taktığımda hiçbir tepki vermedi, ışıkları dahi yanmadı ve tamamen çalışmaz hale geldi.
Schafer’in kendi sayfası üzerinden teknik servis desteği başvurusu da oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü kullanabiliyorum ne de arızanın giderilmesi için bir muhatap bulabiliyorum.
Garanti kapsamındaki bu ürünün arızasının en kısa sürede giderilmesini, gerekli görülürse değişim yapılmasını ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
