to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Tencere Setinde Eksik Kapak Tutacak Aparatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Şikayetvar üzerinden paylaşmak üzere Schafer markasından aldığım tencere setiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. İnternet üzerinden satın aldığım Schafer Eternal 2'li set basık tencere ve tava dün elime ulaştı ancak tencerenin kapak tutucu aparatı kutudan eksik çıktı.
Eksik parçayla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerine hem de genel merkeze ulaşmaya çalıştım fakat kimse yardımcı olmadı, ilgilenilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Ürünü tam ve sorunsuz kullanmak için para ödememize rağmen eksik parça gönderilmesi ve sonrasında gösterilen ilgisizlik bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Schafer’den, satın aldığım tencere setine ait eksik olan kapak tutacak aparatının yenisinin ücretsiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Hâlâ cevap gelmedi
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
4442063 ü arayın diyorsunuz ama saatlerce bağlanamıyorum araştırma yapacağız diyorsunuz bir kapak tutucusunu gönderemiyorsunuz
