to read complaints and reviews, or file yours.19.11.2025 tarihinde Schafer online sitesinden satın aldığım el blender setini ilk kullanımımda üründen yoğun yanık plas...tik kokusu geldi. 27.01.2026 tarihinde yaşadığım problemi detaylı şekilde anlattığım bir şikayet metni ile birlikte ürünü teknik servise gönderdim ancak teknik ya da mekanik bir ar
Schafer markasından tüm çeyiz ürünlerimi satın aldım ancak hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şe...kilde memnun kalmadım. Tabak takımımın kenarlarından kırılmalar oluştu, kahve fincanlarının tabaklarında da aynı sorunla karşılaştım. Çatal kaşık takımım paslandı, teflon setimin k
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken çalıştırma düğmesi kırıldı ve garanti kapsamında... tamiri yapılması için 07.03.2026 tarihinde 409480922598 gönderi kodu ile Mersin Soli Yurtiçi Kargo şubesinden gönderdim. Yaptığım araştırmada ürünün 09.03.2026 tarihinde Aslan Tic
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım, yanında gelen köfte aparatı daha ilk günden kararmaya başladı ve zamanla tam...amen kapkara hal aldı. Aparatı, sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım ve şu anda yenisini de hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım
Kayseri Form AVM’den yaklaşık 3 Mart tarihinde Schafer marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kulla...nımımda arıza yaptı ve 10 Mart’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Dün ürün servisten geri geldi ancak bu kez de makinenin tabanında, ürünün orijinalinde kesinlikle olmayan ve
"Merhabalar arıza giderildi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Prochef Mast...er hamur yoğurma makinem iki gün önceye kadar sorunsuz çalışıyordu. İki gün
Schafer Prochef Gusto Stand Mixer hamur makinesini 4.734,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullandıktan so...nra ayırma tuşu kırıldı. Bunun üzerine Konya’daki Schafer yetkili servisi olan Pratik Servis’e götürdüm. Burada, kırılan parçanın plastik olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına gir
25.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’den Schafer Everyday 3’lü tencere seti (fiş no: 0017, ticaret sicil no: 4047270...890041316) satın aldım. İlk kullanımda, pişirme sonrası tencere tamamen soğuduktan sonra ocak üzerinde dururken kapağın cam kısmı kendi kendine çıtırdayarak patladı, ancak kapak şu
Schafer marka Everyday tencere setini Espark Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken cam tencere kap...ağı, yemek pişirme esnasında hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir
Schafer markalı blender setimin bıçaklı başlığında yaklaşık 1 yıl 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bıçaklı başlık..., kilitli sistem olmasına rağmen sürekli düğmeli başlığa takılıyor ve kullanırken birkaç kez kendini fırlattı. Hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de ürünü sağlıklı şeki
"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
Schafer marka Keyf-i Kahve Türk kahvesi makinesi aldım, yaklaşık 2 ay oldu. İlk günden itibaren kahveyi çok kaynatıyor, ...köpüksüz ve kıvamsız kahve yapıyor. Türk kahvesi makinesinden beklediğim köpüğü ve kıvamı bir türlü alamadım. Ürünü Ankara Mamak Harman Mahallesi’nde bulunan Ev Yapar mağazasından
"Teşekkürler ederim yaklaşık 25 gün sonra Şikayetvar'dan yazınca iade yapacaksınız ama yine de teşekkürler ederim"
Schafer internet sayfasından 12 parça yanmaz yapışmaz tencere aldım 27.02.2...026 gününde ürün geldikten 2-3 gün sonra talimatlara uygun olarak yıkayıp k
Schafer Pro Chef XL mutfak şefimin yoğurma aparatını dün bulaşık makinesinde yıkadım ve yıkama sonrasında aparatın rengi... tamamen soldu. Aparatı bu haliyle kullanmak istemediğim için uygun bir yedek parça temin etmek istiyorum; ancak kendi imkanlarımla yedek yoğurma aparatı bulamadım. Ürünün kutu ve
Schafer Prochef Gusto Standmikser hamur yoğurma makinemizin kapak kilit kolu, normal kullanım sırasında elimizde kaldı. ...Makineden genel olarak çok memnunum ancak böyle basit ve önemli bir parçanın bu kadar dayanıksız olması hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise başvurduğ
Schafer marka 2se100-25002 model Coffee Point kahve makinesini bir süredir kullanıyorum. Garantisi biteli sadece iki ay ...oldu ancak yaklaşık bir aydır kahveyi sadece ısıtıyor, asla kaynatmıyor ve köpürtme yapmıyor. Ürünün garantisi biter bitmez arıza vermeye başlaması hem çok şaşırtıcı hem de güven k
Schafer markasına ait Prochef Gusto ürününü 10.01.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü d...ikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra plastik aksamında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Plastik bölümler çok kalitesiz, kısa sürede kırılma ve de
Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini anneme hediye olarak yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bul...unan mağazadan satın aldım. Ürünün ilk kullanımında makine inanılmaz derecede sallanarak çalıştı ve güven vermedi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönder
"Marka tarafından geri dönüş sağlandı. Bir kereye mahsus ürün tarafıma ücretsiz gönderilecek. Umarım aynı sorun tekrar yaşanmaz. İlgilendikleri için teşekkürler."
29 Ocak 2024 tarihinde N11 üzerinden Schafer Chef Blend Mega 1500 w Blender Seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra plastik disk yaklaşık 3–4 kez kırıldı ve her seferinde ücretini ödeyerek yedek parçasını firmadan temin etmek zorunda kaldım. Bir mutfak ürününde aynı parçanın bu kadar sık kı
"Kulp elime ulaştı destek verip sorunumu çözdükleri için yetkili firmaya teşekkür ederim."
Geçen yıl Anneler Günü döneminde Sanal Çeyiz Evi üzerinden anneme ve kendime Schafer Pro Cofnel model hamur yoğurma maki...nesi aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, toplamda en fazla üç dört kez kullandım ancak kendi kullandığım makineden hiç memnun değilim. Hamurun malzemelerini koyup birinci devirde ça
2025 yılı Şubat ayında Schafer markasına ait Kahvecim s model Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığı ...ilk günden itibaren düzgün çalışmamış, bazen çalışıp bazen hiç çalışmama şeklinde arıza göstermiştir. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında üç kez servise göndermek zorunda kaldım.
Ekim 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer mavi tabanlı çay makinemin tabanı çalışmamaya başladı. Cihazın ışı...ğı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor ve hiç kaynatmıyor. Ürün bana bugün hediye olarak verildi ve ilk kullanımımda bu sorunla karşılaştım. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
