Schafer Kahve Makinesi Taşma Sorunu Ve İade İsteği



Schafer ssh-20274 model 4 kişilik kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldım. Ürünü aldığımdan beri makine sürekli taşıyor, 2 fincanda da 3 fincanda da denememe rağmen sorun değişmiyor.
Makineyi garantiye gönderdim, bana herhangi bir arıza bulunamadığı söylendi ve ürün bu şekilde geri gönderildi. Ancak dün tekrar kahve yaptığımda yine aynı şekilde taştı ve sorun aynen devam etti. Yani yaşadığım problem ne giderildi ne de ciddiye alındı.
Ürün defalarca denememe ve garantiye gitmesine rağmen aynı sorunu yaşadığım için bu kahve makinesinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi















