Schafer Blender Setinde Paslanma Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi
15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Schafer mağazasından Schafer Chef Pro blender seti satın aldım. Yaklaşık altı aydır ara ara kullandığım ürünü sadece elde yıkamama ve kurulamaya özellikle dikkat etmeme rağmen blenderin uç kısmından pas akmaya başladı. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün birkaç yıkama sonrasında bu şekilde paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak sonuçta mağdur oldum. Ürünü henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine iletmedim çünkü benzer şikayetleri okuduğumda olumlu bir dönüş yapılmadığını gördüm. Yine de bu yazıyla birlikte mağduriyetimin giderilmesini, paslanan blender parçalarının garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni ve sorunsuz parçalarla değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Schafer ekibi, sorunumla ilgilenip parçayı hızlıca değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım.










