Paslanmaz Çelik Dediği Çay Makinesinde Paslanma Ve Garanti Sorunu
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"



Kasım 2024’te Schafer’dan satın aldığım granit tava seti, daha bir yıl bile dolmadan soyulup çizilmeye başladı. Ürünü ku...llanırken özellikle metal kaşık veya benzeri malzemeler kullanmamama rağmen, yaklaşık bir aydır tavaların iç yüzeyinde belirgin soyulmalar ve çizikler oluştu. Ürünü özenli ve tali
Schafer marka çay makinesini birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde çaycının alt kısmından su k...açırmaya başladı ve en altta bir delik oluştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 40 gün serviste kaldıktan sonra bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoy




Schafer marka çubuk blenderı Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden yetkili Schafer bayisinden satın aldım. Eski blenderimi...zi kullanmaya devam ettiğimiz için bu ürünü yaklaşık 8 ay sonra ilk kez kullanma fırsatımız oldu. İlk kullanımda motor kısmından ateş kıvılcımları çıktığını görünce ürünü hiç kulla
Schafer Prochef Touch 1500 w hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 hafta önce görmezler AVM’den satın aldım. Ürünü toplamd...a sadece 2 kez kullanmama rağmen kaldırma kolundaki düğme ikinci kullanımda kırıldı. Hamur yoğurma esnasında kol kırıldığı için makinenin içini açmak zorunda kaldım ve hamuru zor ş



Pazarama üzerinden Schafer satıcısından 16 cm Schafer marka tava satın aldım. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra sadece el...de yıkandı, kurulanıp kullanılmak üzere dolaba kaldırıldı. Ürün hiç kullanılmadı. Buna rağmen dolapta sabit şekilde dururken, kapağın cam kısmının görselde de görüleceği üzere kend



A101 Etimesgut şubesinden bugün Schafer marka bir çay makinesi satın aldım. Akşam ilk kullanımda çayı demledikten sonra ...ürünün kettle kısmının altından su sızdığını fark ettim. Su az az ama devamlı şekilde akıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor. Ürünü alırke

Schafer Chef Blend Mega Blender Set rose Gold ürününü Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten so...nra cihazda sorun yaşamaya başladım. Blender bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor, en sonunda ise içinden yanık benzeri bir koku geldi ve o andan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Za

Schafer mağazasından yaklaşık 1–2 yıl önce almış olduğum kahve makinesinde bir süredir can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. C...ihazın cezvesini yerine yerleştirdiğimde yaklaşık 10 saniye sonra sürekli ötüyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Bu durum her kullanımda düzenli olarak tekrarlanıyor. Ürünün gar
"Emeği geçenlere teşekkürler"

Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden 4 litrelik Schafer düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri k...apağı tam olarak kilitlenmiyor, bu nedenle de su ve buhar kaçırıyor. Düdüklü tencerenin en temel güvenlik ve kullanım işlevini yerine getirmemesi hem risk oluşturuyor hem de ürünü


Schafer marka, model kodu 2se387-25003 olan ısıtıcıyı yaklaşık 5–6 ay önce hediye olarak aldım, garanti belgesi de hâlâ ...duruyor. Ürünü fişe takılı ve çalışır durumda kullanırken, dışarıdan hiçbir darbe, çarpma veya müdahale olmamasına rağmen ön camı aniden tuzla buz oldu. Ürün daha bir yılı bile dol

20.02.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden N***** A**** isimli mağazadan Schafer Fasty elektrikli cam çay makinesi s...atın aldım. Ürün tamamen cam bir model olmasına rağmen, garanti süresi içerisindeyken 09.02.2026 tarihinde arızalandı ve servis kaydı açıldı. Ürünüm 11.03.2026 tarihinde tarafıma g



Schafer’den Ankamall Schafer mağazasından 18.02.2024 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Rare Yemek Takımı aldım. Ürünü... düzenli ve özenli kullanmama rağmen, sadece 1 yılın sonunda takımın üzerindeki desenler silinmeye başladı. Sorun üzerine ürünü aldığım Ankamall Schafer mağazasına gittiğimde, yem
Schafer Contempo tost makinesini 13.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründe herhangi bir darbe ya da... hatalı kullanım olmamasına rağmen tost makinesinin metal pişirme yüzeyinde sorun oluştuğunu geçtiğimiz ay fark ettim. Yetkili servise başvurduğumda, tost makinesinin üzerindeki m


Schafer marka bir çaycıyı yaklaşık 8 ay önce hediye olarak aldım. Ürünü ben satın almadığım için nereden alındığını bilm...iyorum. Kutusundan çıkardığım anda cam demlik kısmının kırık olduğunu, ayrıca cam demlik kapağının da sorunlu olduğunu fark ettim. Kettle kapağı sağlam durumda, ancak cam demlik ve
07.03.2026 tarihinde saat 18:32’de Schafer Viaport Kurtköy mağazasından yemek takımı, tencere seti, çatal bıçak takımı v...e kahvaltı takımından oluşan bir set satın aldım ve banka kartıyla 40.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında yemek takımının stokta olmadığı bilgisi tarafıma verilmedi. Yaklaşık 10 d
Yaklaşık beş yıl önce İstanbul Pendik’teki Schafer mağazasından teflon tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım gün süt k...aynatırken tencerenin dibi kabarıp kalktı. Bunun üzerine mağazaya götürdüm, iade talebim sonrası bana yeni bir tencere verdiler. Bu yenilenen tencereyi beş yıl boyunca neredeyse h


Schafer marka Honor çeyiz seti çelik tencere takımımı İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki mağazadan 2022 yılında satın ald...ım. Satın alırken ömür boyu kullanabileceğim, hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle vurgulanarak satış yapıldı. Ürünü fiilen yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve bugün tencere kapa


"Schafer'den bana ulaştılar. Arızalı olan ürünümü ücretsiz bir şekilde kargolayarak kendilerine gönderdim. Gerekli incelemeyi yaptıktan sonra tamiratını gerçekleştirerek yeniden göndermişler. Ellerine sağlık. Sorunum giderilmiş oldu. Bu konuda bana destek veren, arızalı parçanın tamir edilmesinde gereken özeni ve ihtimamı gösteren şinasi beye teşekkür ediyorum. Schafer ürünleri ve servisi hakkında her zaman olumlu düşüncelerim vardı. Beni yanıltmadılar. Tüm çalışanlarına tekrar teşekkür ediyorum."
Schafer Chef Blend Mega blender setini yaklaşık bir buçuk yıl önce LCW’nin internet sitesi üzerinden satın aldım. Yalnız..., yaşadığım için ürünü ben hiç kullanmadım, sadece Ramazan aylarında misafir olarak gelen ablam kullandı. Ürünü alalı sadece iki Ramazan geçti ve toplamda en fazla on kez kullanılm
Schafer marka bir tencere takımını 20.10.2025 tarihinde satın aldım. Sadece yaklaşık beş aylık normal kullanımın ardında...n tencerelerin kaplamasında soyulmalar oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ücret iadesi talep edi




"Tarafıma ulaşıldı ve tamir edildi tost makinesi. Teşekkür ederim ilginiz için."
Aralık ayında Evkur’dan satın aldığım Schafer 2SE250-25007-SIY01 Grand Gril...l tost makinesi kısa süre içinde tamamen bozuldu. Cihazın on/off tuşu aktif
Bursa Korupark mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım Schafer Prochef Master stand mikserin aparatlarıyla ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Ürünü çok sık kullanmıyorum ancak aparatları yıkayıp kurulama yaparken aparatların üzerinden siyah boya aktığını fark ettim. Daha sonra aparatları suda çevirdi


Schafer Gurme Max çaycım, garanti kapsamında tamirata yolladıktan sonra çayda bir metal tadı geliyor, eski lezzeti vermi...yor ve servis bu konuda çok ilgisizdi. Böyle bir markanın ilgisiz kalması çok üzücü. Gerçekten şu an süs gibi duruyor; tezgahımda kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99