to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamada Sürekli Hata Ve Oturum Kapanma Sorunu
Halkbank mobil uygulamasını Redmi Android cihazımda kullanmaya başladığımdan beri uygulama sürekli hata veriyor. Uygulama duruyor, “uzun süre işlem yapmadınız” uyarısı verip oturumu kendi kendine kapatıyor. Şifremi girip uygulamayı açmaya çalıştığımda da tam açılırken tekrar kapanıyor. Uygulama en güncel sürümde olmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Uygulamayı silip yeniden yükledim ancak bu işlem de sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benden sadece uygulamayı güncellemem istendi, fakat zaten güncel olmasına rağmen aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.
Halkbank mobil uygulamasındaki bu sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, varsa cihaz uyumluluğu ile ilgili problemin giderilmesini ve uygulamayı kesintisiz kullanabileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlgileri için teşekkür ederim.
