Dockers Şikayeti

İzmir Konak FLO mağazasından geçen yaz yaklaşık 1500 TL ödeyerek aldığım 42 numara Dockers ayakkabıyı sayılı kez giymeme rağmen, kısa sürede üst dikişlerinin iplikleri çıkmaya başladı. Ayakkabının üst kısmındaki dikişler adeta sırıtıyor, kopup bir yere takılmış olsa anlayacağım bir durum değil, kendiliğinden açılmış gibi duruyor.

Ürünü bu nedenle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. FLO tarafının, satış sırasında garanti var deyip iş soruna gelince bu şeklide olumsuz ve yüzeysel bir dönüş yapmasını doğru bulmuyorum.

Ayakkabımın dikiş problemi için ürünün tekrar ve gerçekten detaylı bir şekilde incelenmesini, üretimden kaynaklı bir sorun varsa bunun kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.