to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım 3 Mayıs’ta doğduğu için o gün kendisine hediye olarak Vadi AVM dışındaki Pandora mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında bileklik ve charmlar aldık. Charmlar düşmesin, güvende olsun diye özellikle ekstra ücret ödeyerek klips de satın aldık. Ancak daha ay bile dolmadan, 15 Mayıs’ta klipsin bileklikten düşüp kaybolduğunu fark ettik. Charmları korumak için aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede düşüp kaybolması kabul edilemez ve bana göre açıkça üretim/ürün hatasıdır.
Bugün yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürünü aldığım Pandora mağazasına gittim, ancak herhangi bir şey yapamayacaklarını, yeni ürün veremeyeceklerini söylediler. Satın alırken garanti ve benzeri güvencelerden bahsedilmesine rağmen bu kadar pahalı bir ürünün sadece 10 gün içinde kaybolacak kadar dayanıksız olması ne kalite anlayışına ne de müşteri memnuniyetine yakışmaktadır. Klipsin çok daha sağlam ve sağlıklı bir ürün olması gerekirken, tam tersine kısa sürede kaybolarak bizi mağdur etmiştir.
Pandora gibi bir markadan hem ürün kalitesi hem de satış sonrası destek konusunda çok daha fazlasını beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesi için, kaybolan klipsin ücretsiz olarak yeni bir ürünle değiştirilmesini veya klips için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Pandora satıcısından hediye olarak gelen Pandora kırmızı ışıltılı kalp tenis bilekliğimi 14.05.2026 tarihinde sabah evden çıkarken bileğime taktım ve gün içinde hiçbir zorlama, darbe, takılma olmamasına rağmen bir anda bileğimden düşerken yakaladım. Kontrol ettiğimde bilekliğin kl...
Pandora’dan şimdiye kadar iki farklı şehirden iki bileklik aldım. Birini 2022 kışında Eskişehir Espark mağazasından, diğerini ise 2025 Ağustos’ta Antalya’dan hediye olarak aldım. Her iki bilekliğin de klipsleri bozuk çıktı ve günlük kullanım sırasında bileğimden düşüp kayboldu. Bu sorunu iki kez yaş...
27 Mayıs tarihinde Bursa Korupark Pandora mağazasından satın aldığımız klipsli çarmı, iade ve değişim süresi bitmeden Bursa sur yapı marka Pandora mağazasına, sürekli klipsin açılıp düşmesi sebebiyle götürdüm. Çarmım iki hafta içinde defalarca kez açıldı ve düştü. Kendilerine durumu anlattım, fakat ...
Pandora düz seriden kalp klipsli bilekliğimi Pandora’nın daha önce klips sorunu nedeniyle yenilediği bileklik olarak yaklaşık 15–16 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Daha önce klipsi kendi kendine açılıp evde bilekliğim düşmüş, ben de bunu fark edip ürünü mağazaya götürmüştüm. Bu durumu Pandora’ya...
Pandora’dan yurt dışından hediye olarak gelen klipsli bilekliğim, bileğime uzun geldiği için kısaltmak istedim. Dün İzmir İstinyePark mağazasına başvurduğumda, satış danışmanı bana bu işlemin sadece Danimarka’daki şubelerde yapılabildiğini, Türkiye’de böyle bir hizmet verilmediğini iletti. Ürünümün ...
Yorumlar