Garanti Kartımdan Bilgi Ve Onayım Olmadan Yapılan 1.722 TL İşlem İçin Açıklama Ve İade Talebi

Mehmet

27 Mayıs 12:42

Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı kartımdan 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.722 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda işlem açıklamasında “Google efoo satış” ifadesi yer alıyordu ve bu isimle herhangi bir harcama yapmadım, hiçbir onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Garanti ile iletişime geçip kartımın kapatılmasını sağladım. Ancak bu işlemle ilgili nasıl ve ne şekilde gerçekleştiğine dair net bir bilgi verilmedi.

Garanti Bankası’ndan, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu 1.722 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemin hangi kanaldan ve nasıl gerçekleştirildiğinin detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Ödemesi İçin Yatırılan Para Hesabıma Geçmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Mehmet

Garanti BBVA

31 Temmuz 2025 03:10

4.383

Garanti Bankası, hesabımın ek hesap ödemesi günü geldi. Ödeme yapmak için giriş yaptım. Kartıma para yatırılması için başka bir IBAN ile hesabıma para aktardım fakat yine de para gelmedi, hesabıma giriş olmuyor. Kart borcum var. Bu sorunumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde CİMER'...

Garanti Bankası Veli Bağlı Hesapta Kart Eksikliği Nedeniyle Maaş Erişimi Sağlanamıyor

Melisa

Garanti BBVA

10 Mayıs 00:35

153

Garanti Bankası’nda, 17 yaşında çalışan bir birey olarak maaş hesabı açtırmak istediğimde hesabım veliye bağlı ek hesap olarak tanımlandı ve bu nedenle bana banka kartı verilmedi. Bu yüzden maaşımı kendi başıma çekemiyor, hesabıma tek başıma erişemiyorum. Hesap açılışının yaklaşık 15.04.2026 tarihi...

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Borca Rağmen Hesap Açılışı Engelleniyor, Uzaktan Çözüm Talebi

Engin

Garanti BBVA

18 Ağustos 2025 16:14

2.217

2024 Ocak ayından bu yana Garanti Bankası Düzce Şubesi’nde yeni bir hesap açtırmak istiyorum. Daha önce kredi, kredi kartı ve vadesiz hesap borçlarımı 2024 yılında tamamen kapatıp Dünya Varlık aracılığıyla “borcu yoktur” yazısı aldım. Buna rağmen şubeye gittiğimde, gişe memuru halen sistemde icra do...

Garanti BBVA Kartımı Şubeden Kimliğimle Alamıyorum Hesabıma Erişemiyorum

Berke

Garanti BBVA

01 Kasım 2025 11:34

4.456

Daha önce Garanti Bankası'ndan hiç hesap açmamıştım. 30 Eylül 2025 de açılan hesap için gelen kartım Garanti Bankası Balıkesir Bandırma Çarşı şubesine teslim edilmiş olarak gözüküyor. 90 gün içinde teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Fakat hesabın bağlı olduğu şube Mersin Toroslar şubesi olduğu i...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Kopyalandı, Hesabımdaki Güvenlik Açığına Şok Oldum!

Murat

Garanti BBVA

09 Haziran 2025 13:19

1.611

Kartım KOPYALANMIŞ! Mobil bankacılığa erişim sağlanamadığı gün bilgilerimiz TOPLANMIŞ olabilir. Garanti bank hesap kartımdan 649,99 TL tutarında bir harcama olmuş bilgim dışında 09.06.2025 tarihi 05:01 saatinde apple.com harcama yapılan yer olarak görünüyor, müşteri temsilcilerini aradım Garanti B...

1 Destek

Tüm Garanti BBVA Hesap Şikayetlerini Gör