Satıcı Eksiksiz İade Edilen Ayıplı Ürünü Reddederek Geri Ödeme Yapmıyor
"Ödediler teşekkürler"
"Ödediler teşekkürler"

"Çözüm uzadı beni uğraştırdılar ancak ücret iadesi yapılması beni memnun etti. Teşekkürler."

Shopier üzerinden bir telefon kılıfı için 5141***13 numaralı siparişi bugün öğle saatlerinde verdim. Siparişi oluşturduk...tan sonra satıcıyı internette araştırdığımda site ve satıcı hakkında birçok olumsuz şikayet olduğunu gördüm ve mağdur olmamak için işlemi hemen iptal ettirmek istedim. Bunun üzeri
2024 yılında Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürünü... bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulak kısmına oturan bölümde arıza oluştu ve gözlüğün garanti kapsamında tamire gönderilmesi gerekti. Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinde
Trendyol üzerindeki Skechers mağazasından 11.11.2025 tarihinde, 12.11.2025 teslimatlı olacak şekilde iki adet D'Lites Ne...w Journey model ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 10.348,50 TL tutarında yaptım. Ayakkabılardan birini yaklaşık 5 aydır ara ara, sadece işte kul





Trendyol üzerinden 11.02.2026 tarihinde Philips Lumea brı921 model lazer ep...ilasyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram 10956270490, teslimat adresim İ
"Ertesi gün iletişime geçip 20 dakika içinde sorunu çözüp talebim doğrultusunda işlem yapan Hazal hanıma çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak bir Philips Erkek Bakım t...ıraş Seti satın aldım. Ürün bozulduğu için garanti kapsamında servise gönde
Trendyol üzerinden Gurur Tekstil İletişim Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi satıcısından 01.04.2026 tarihinde Skeche...rs SKECH-Lite Pro kadın ayakkabı (149992-mve) satın aldım. Bu ürün için 2.424 TL ödedim. Sipariş numaram 11101395163, teslimat numaram ise 10371587122’dir. Ayakkabıyı Mayıs ayında



Epttavm satıcısı olan zm teknolojiden hikvision 1067 sl modeli iki tane kamera aldım. 7100 kusur tl tuttu ürünü 8 9 gün ...kargolamadılar. Sonra stokta yok diye iptal ettiler. O gün ürünü o paraya başka sitelerden de alabiliyorken bugün 4800 aşağı sadece birisini alamıyordum. Epttavm kesinlikle satıcıs
Luxell marka beyaz eşya ürünü aldığımız ürün ile gelen ürün arasında model ve farkı vardı. Sonradan getirdikleri ürün, t...eşhir ürünü, geldi ve arızalıydı. Satıcı bunun arkasında durmuyor, servis de bunun arkasında durmuyor, iletişim yok. Yön AVM mağazasından satın aldık.

Dolap uygulaması üzerinden mayıs ayının başında nars, dior, rhode, benefit gibi markalara ait birden fazla kozmetik ürün... satın aldım. Ürünlerin ilanlarında ve satıcı tarafından hepsinin orijinal olduğu özellikle belirtildiği için güvenerek siparişleri tamamladım. Ancak ürünler elime geçtiğinde hem k

12.05.2016 tarihinde sipariş verdim fakat satıcının ürünle ilgili yanlış bilgi yazdığı için iade etmek istedim. Kargoya ...verdik, iade edemezsiniz dediler. 13'ünde kargo geldi, teslim almadan geri gönderdim. Bugün ayın 21'i, 8 gün oldu, param iade edilmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşmak zor, sadece y
Koçtaş online üzerinden mutfak dolabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında eksik parçalar olduğunu gördüm ve ürünleri... geri gönderdim. Daha sonra yeniden gönderilen ürünlerde de yine eksik parçalar vardı. Yaşadığım bu süreç yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süre boyunca Koçtaş müşteri hizmetleriy

Trendyol üzerinden Kinku satıcısından 16.05.2026 tarihinde yaklaşık 440 TL ödeyerek “Süper Araçlar Ambulans” adlı oyunca...ğı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimizde, oyuncakta olması gereken çek bırak özelliğinin çalışmadığını fark ettik. Satıcıyla görüştüğümde ürünü iade edebileceğimi



Thomax markalı JJB-202-F model buharlı temizleme cihazını Trendyol üzerindeki resmi Thomax mağazasından satın aldım. Kul...lanım kılavuzuna birebir uyarak ilk kullanımımı sorunsuz şekilde yaptım. Ancak ikinci kez kullanmak istediğimde cihazın kazanı hiç ısınmadı, kaynamadı ve başlıktan buhar gelmedi.

30.04.2026 tarihinde Tokat Yeniçağ mağazasından kadın dış giyimi ürünü satın aldım. Ürünü satın alma tarihinden yaklaşık... 20 gün sonra bugün (20.05.2026) kullanmak amacıyla giydiğimde, sağ cep üst kısmında dikişten kaynaklı bir sökük olduğunu ve ürünün üretim hatalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerin





Trendyol üzerinden Philips 8000 serisi dst8021/30 model bir ütü satın aldım. Ürünü 5 Mayıs’ta aldım ve yaklaşık 3 gün iç...inde elime ulaştı. Ütüyü denediğimde su akıttığını, buharının çok güçsüz olduğunu ve ütünün gereğinden fazla ağır olduğunu fark ettim, bu nedenle üründen memnun kalmadım. Ürünü 15

N11 platformu üzerinden, 202278741335 sipariş numarası ile 1000 TL ödeyerek satın aldığım atopik şampuan, tarafıma ulaşt...ığında paketlemedeki özensizlik nedeniyle yarısı dökülmüş vaziyetteydi. Kozmetik ve hijyen kategorisindeki bir ürünün ambalajının hasar görüp dökülmesi, kalan kısmın da hijyenini v


14.05.2026 tarihinde WhatsApp reklamlarında gördüğüm, Festdnsmnlk ve değişim hizmetleri adlı firmaya ait olduğunu düşünd...üğüm ilan üzerinden bir adet şarjlı oto süpürgesi satın aldım. Reklam ve tanıtım videosunda gösterilen ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, markasız ve kalitesiz bir ürün gönderi

11 Mart tarihindeki Zirve Grup Samsung TV kampanyasından 98 inç televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu kampanya kapsa...mında toplamda 588.000 TL ödeme yaptım ve satın alım sırasında kampanyanın bir parçası olarak kredi kartıma 3 hafta içinde 150.000 TL iade edileceği net şekilde belirtildi. Ancak
Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Handball Spezial bej/siyah 38,5 numara ayakkabı siparişi verdim. 5 M...ayıs’ta oluşturduğum sipariş, 10 iş gününden daha uzun süre boyunca hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Ürün uzun süre bekletildikten sonra, benim onayım dahi alınmadan farklı b




Epttavm üzerinden 14.05.2026 tarihinde Pal Sokağı Çocukları isimli kitaptan iki adet sipariş verdim. Kargo poşetinin üze...rinde de “2 adet” yazmasına rağmen paketin içinden yalnızca bir adet kitap çıktı. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt

Itemsatış üzerinden üçüncü parti satıcı olarak yapay zeka için dijital anahtar satışı yaptım. İlanımda, teslimat sonrası...nda herhangi bir destek veremeyeceğimi ve ürünün garantisiz olduğunu açıkça belirterek satış yaptım. Ürün uzun süre kullanıldıktan sonra alıcı, hiçbir garanti kapsamı olmamasına ra

11 Mayıs 2026 tarihinde Av. S. Çelik adı altında bir yerden SMS aldım. Mesajda, PTT müvekkil firmalarına ait olduğu iddi...a edilen bir borcum olduğu, icra takibi başlamadan faizsiz indirimle ödeme yapmam için 0544********81 numaralı hattı aramam gerektiği yazıyordu. Mesajda belirtilen tutarlarda hiçbi