Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yedekparcam.com Logo

Yedekparcam.com

Yedekparcam.com Logo
Yedekparcam.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Yedekparcam.com için açılan şikayetlerin ortak paydasını yanlış veya uyumsuz ürün gönderimi oluşturuyor; sipariş edilen parçaların farklı modellerle geldiği aktarılıyor. Şikayetlerin %27'si WhatsApp ve telefon üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığına dair bildirimler içeriyor. %23'lük dilimde ise iade taleplerinin kargo ücreti veya ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yedek Parçalarda Uyumsuzluk ve Gönderim Hataları

  • Yanlış ürün gönderimi: 7 şikayette siparişten farklı model veya ters dişli uyumsuz parçalar gönderildiği belirtiliyor.
  • Açıklamayla uyuşmayan ürün: 3 şikayette ürünlerin görseldeki renkle uyuşmadığı ve teknik olarak uygun olmadığı bildiriliyor.
  • İkinci el ürün şüphesi: 3 şikayette sıfır ürün yerine 'çıkma' veya kullanılmış parça gönderildiği ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 7 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden kurulan iletişim çabalarının sonuçsuz kaldığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin uzatılması: 3 şikayette iade analiz süreci gibi gerekçelerle çözümün geciktirildiği aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • İade taleplerinin reddi: 6 şikayette iade taleplerinin kargo ücreti veya 'ürün kullanılmış' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 2 şikayette ürün satıcıya ulaşmasına rağmen ödemelerin hesaba geçmediği belirtiliyor.

Ürün Kondisyonu ve Teslimat Hataları

  • Arızalı ürün teslimi: 4 şikayette su kaçıran pompa ve kırık cam demlik gibi kusurlu ürünler geldiği ifade ediliyor.
  • Kargoya verilmeyen siparişler: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

86 şikayet
Sonuçlarda ara...

Uyumsuz Demlik Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi

18

Yedekparcam.com internet sitesinden, Beko se 8036 ı elektrikli semaverime uyumlu olduğu özellikle belirtilen porselen de...

Uyumsuz Demlik Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Kötü Koku Nedeniyle İade Talebi

120

Trendyol üzerinden “yedekparcam Tedarik” isimli satıcıdan 21 Eylül Pazartesi günü 10872268159 teslimat numarasıyla “Quic...

Yan Sanayi Buzdolabı Contası Renk Ve Kalite Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi

103

Yedekparcam.com adlı internet sitesinden “Arçelik Buzdolabı Alt Kapı Contası (Uyumlu Olduğu Modeller Sayfadadır)” açıkla...

Cam Demlik Kırık Geldi, Uyarı Etiketi Eksikliği Ve Kargo Paketleme Sorunu

95

Yedek parçam üzerinden Arçelik FK 9110I model kahve makinem için, stok numarası 8911231100 olan cam demlik siparişi verd...

Cam Demlik Kırık Geldi, Uyarı Etiketi Eksikliği Ve Kargo Paketleme Sorunu

Arızalı Beko Davlumbaz Kartı İçin İade Reddi Ve Mağduriyet

143

Yaklaşık bir hafta önce Yedekparcam.com üzerinden Beko davlumbaz kartı satın aldım. Ürünü teknik şemaya uygun şekilde ta...

Sipariş Ve Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

215

Yedekparçam adlı siteden yaklaşık bir hafta önce Beko 3503 bulaşık makinem için bulaşık makinesi program cihazı siparişi...

Teslim Edilmediği İddia Edilen Bulaşık Makinesi Sepeti Ve Kargo Sorunu

308

22 Temmuz tarihinde www.yedekparcam.com üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla 1.999 TL ödeyerek Arçelik 6230 ht bulaş...

Boyalı Sepet Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Sorunu

488

Yedekparcam.com üzerinden Haziran ortası gibi Arçelik 6220 model bulaşık makinem için üst sepet siparişi verdim. Gelen s...

Boyalı Sepet Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Sorunu
Boyalı Sepet Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Sorunu

Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Kargo Ücreti Talebi

360

3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’dan, yedekparçam.com sitesi üzerinden Arçelik k 1260 serisi blenderım için parçalama b...

Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Kargo Ücreti Talebi

Orijinal Parça Beklerken Çıkma Parça Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

452

Arçelik marka çamaşır makinem için su giriş ventili almak amacıyla 3 gün önce Yedekparçam üzerinden 1550 TL ödeyerek sip...

Orijinal Parça Beklerken Çıkma Parça Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Arızalı Adaptör Ve Kargo Ücreti Karşısında Üç Aylık İade Bekleyişi

331

3 Şubat’ta Yedekparçam internet sitesinden Grundig süpürgem için adaptör satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgeyi h...

Uyumlu Olmadığı Söylenen Süpürge Parçası Yanlış Ve Hasarlı Gönderildi, İade Reddedildi

356

31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden s7590 Arçelik elektrikli süpürge için çelik boru siparişi verdim. Ürünü aldığım “Ye...

Siparişim Gönderilmedi, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

343

16.04.2026 tarihinde yedekparcam.com internet sitesinden Arçelik 1150 GD su sebili üst kapak şamandıra grubunu 948 TL öd...

Yanlış Gönderilen Parça İçin İade Ve Değişim Talebi

436

Yedekparcam.com üzerinden Beko kurutma makinesi için yedek parça siparişi verdim ancak elime ulaşan ürünle sipariş ettiğ...

Yanlış Bıçak Gönderimi Ve Saygısız Mağaza Davranışı

444

N11 üzerinden “yedekparcamcom” isimli mağazadan Fakir SMS 310 / SMS 410 model blender için bıçak siparişi verdim. Ancak ...

Yanlış Ürün Kargosunda Ücret İadesi Hâlâ Bekliyor

424

Yedekparçam firmasından 28 Ocak tarihinde ts28011860 numaralı siparişi verdim. Ürün kargo sürecindeyken yanlış ürün sipa...

Yedekparcam.com Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

633

Yedekparcam.com üzerinden Arçelik marka 6230 ht model bulaşık makinem için üst sepet yedek parça siparişi verdim. Sipari...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ödemesinin Yapılmaması

615

Yedekparçam internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce buzdolabı anakartı satın aldım ve 830 TL ödedim. Sitede ye...

Yanlış Model Gönderimi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi

620

Yedekparcam.com internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde TS30011890 numaralı siparişimle 2 adet “Universal Elektrikli Sü...

Yanlış Model Gönderimi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
Yanlış Model Gönderimi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
Yanlış Model Gönderimi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi

Eksik Süpürge Motoru Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi

783

3 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden, 207656947133 sipariş numarası ile yedekparcamcom adlı satıcıdan 2 adet süpürge moto...

N11'den Satın Aldığım Ürün Kargoya Verilmedi Ve Cevapsız Kaldı

25 Aralık 2025 13:33679

22.12.2025 tarihinde N11 üzerinden yedekparcamcom adlı satıcıdan ECA 3 yollu vana motoru siparişi verdim. 205977728137 n...

Arızalı Bulaşık Makinesi Parçası Ve Satıcıdan İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

11 Aralık 2025 14:081.100

Yedekparcam.com internet sitesinden Arçelik bulaşık makinem için 9381 ss motor ve sirkülasyon pompası satın aldım. Sipar...

Sıfır Diye Aldığım Kart Arızalı Ve Kullanılmış Çıktı

3 Aralık 2025 16:17652

Trendyol üzerinden Yedekparçam satıcısından Hotpoint Ariston buzdolabı için ana kart satın aldım. Ürün ilanında sıfır ol...

Sıfır Diye Aldığım Kart Arızalı Ve Kullanılmış Çıktı
Sıfır Diye Aldığım Kart Arızalı Ve Kullanılmış Çıktı

İletişim