to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden 10292554300 teslimat numaralı bilgisayar siparişimi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünü aldığım satıcı mağaza Trendyol’dan kaldırıldı. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgiye ulaşabildim.
Sipariş için kredi kartımla 29.989 TL ödeme yaptım ve hem maddi hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur durumdayım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, dünden beri aramama rağmen artık ulaşamıyorum. Ayrıca mail attım fakat ona da herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu tutarda bir alışverişte hiçbir somut adım atılmaması ve bilgi verilmemesi güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargoya veriliş tarihinin tarafıma açıkça iletilmesini ve olası bir iptal durumunda yeniden mağdur olmamam için yaşadığım bu mağduriyetin bir şekilde giderilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin son bulmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
5 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim #10938355173 numaralı siparişim için sistemde 9 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini kargoya verilme tarihinin üzerinden günler geçtiği halde herhangi bir aksiyon alınmadı ve süreçle ilgili net bir ...
Trendyol üzerinden 31 Aralık tarihinde Alfimo Mobilya marka çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Bu siparişle ilgili olarak kargo şirketi ürünü teslim etmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretleme yapmış. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde teslim edildi göründüğü için Trendyol tarafından ...
Trendyol üzerinden 10487825331 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Dün teslim edildi olarak görünen ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. O gün boyunca adresimdeydim, ne bir arama ne de mesaj aldım. Siparişim farklı bir kargo firmasıyla...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek kredi kartımla vermiş olduğum 10074592669 numaralı siparişim için teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürün 22 Aralık’tan bu yana sürekli kargo çıkış yerinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olm...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10590687803 numaralı siparişimle 2.889₺ tutarında bir ürün aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen uzun süre bekletildim ve bugün, siparişten 1 ay 4 gün sonra ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...
Yorumlar