Sipariş Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 35 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 6-18 gün boyunca kargolanmadığı belirtiliyor.


Whispers Jewelry kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 41 şikayette marka, 50/100 çözüm başarısıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%92,31) yöntemi izleniyor; geri kalan küçük bir kısımda ise ücret iadesi (%7,69) gerçekleştiriliyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini (%85,4) ve iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını (%75,6) bildiriyor.
29 Ağustos’ta Whispers Jewellery’nin internet sitesi üzerinden toplam 1.600 TL tutarında bileklik ve kolyelerden oluşan ...bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4168. Bugün 12 Eylül olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ ürünlerin kargoya verilmediği görünüyor. Bu süreçte firma tarafından bana herhangi
Whispers Jewelry’den 1 Eylül’de verdiğim 4181 numaralı siparişim 3 gün önce teslim edildi. Siparişimde özellikle “Big Pi...nk Vivi Kolye” yi satın almama rağmen bana gönderilen üründe kolye ucundaki Satürn figürü küçük, yani bana “Mini Vivi kolye” gönderilmiş durumda. Hem boyut olarak farklı hem de da
Whispers Jewelry internet sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde 6 adet ürün siparişi verdim. 2.087,96 TL tutarındaki ödemey...i kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim ve hemen ardından sipariş bilgilerimi içeren bir e-posta aldım. Sipariş numaram 3573. Sitede ürünlerin 1–9 iş günü içerisinde kargoya
Whispers Jewelry’den 13 Temmuz tarihinde sevgilim adına The Comet bileklik ve Tamtur Star kolye satın aldık. Ürünler 15 ...Temmuz’da elimize ulaştı ancak ölçüleri küçük olduğu için iade etmek istedik. 17 Temmuz tarihinde firmaya e-posta ile ulaşarak iade talebimizi ve durumu açıkça ilettik. Gönderdiği
"Karşılandı ürün geldi istediğin gibi ama markanın iletişim ve kargolama sürecini değiştirmesi lazım teşekkürler"
Whispers Jewelry internet sitesi üzerinden 6 adet ürün, Kolye olacak şekilde 26 Haziran’da sipariş verdim. Sipariş numar...am 3750, tutar ise tek çekim olarak 1.718,96 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. 3 Temmuz’da e-faturası kesilmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Kargoya Hazır” olarak gö
Whispers Jewelry’nin web sitesi üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 31783934861 numaralı siparişim bana ulaşmadığ...ı gibi, firma bir türlü fatura bilgisini de iletmiyor. Siparişime ve faturama dair bilgi almak için defalarca web sitesi üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir ge
Whispers Jewelry’nin kendi internet sitesinden 25 Mayıs’ta iki kolye ve bir toka siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla... siparişim ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, sistemde de herhangi bir güncelleme görünmüyor. Firmanın sosyal medya hesapları ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden kendile
Whispers Jewelry web sitesinden 5 Mayıs 2026 tarihinde “My Light” çelik kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 3575 olma...sına rağmen üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın ne kargo çıkışı ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Bu süre içinde hem e-posta adreslerine hem de WhatsApp hesap
"Kargoladığınız için teşekkürler"
Whispers Jewellery internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde yüzük, kolye ve bilekliklerden oluşan, yaklaşık 1.500 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alındı ancak 3579 numaralı siparişimin kargolanmasıyla ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. 16 Mayıs tarihinden bu yana firmaya telefonla ulaşma
Kızım 1 Mayıs tarihinde Whispersjewelry sitesinden 3554 numaralı siparişiyle yaklaşık 2.000 TL tutarında, 6 al 4 öde kam...panyasından yararlanarak çeşitli takılar sipariş etti. Ödeme kredi kartı ile alındı ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo
Whispers Jewelry’den 3 Mayıs Pazar günü havale ile yaklaşık 1200 TL ödeyerek birkaç kolye, bileklik ve küpe siparişi ver...dim. Ödememe karşılık 3564 numaralı sipariş oluşturuldu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargo hazırlığı yapılmadı, kargo süreci hiç baş
1 Nisan tarihinde whispersjewelry firmasının kendi sitesi üzerinden 1 adet takı kavanozu, 3 adet küpe, 6 adet kolye, 2 a...det bilezik, 2 adet yüzük ve 1 adet tokadan oluşan, toplam 2731,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3344’tür. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim
"Birkaç hafta sonra bana WhatsApp'tan dönüş yaptılar iade ya da tekrar gönderim sordular tekrar gönderim istedim 2 hafta sonra tekrar gönderildi ürün şu an eime ulaştı"
Whispers Takı’nın internet sitesi üzerinden 14.04.2026 tarihinde toplam 779,44 TL tutarında, iki adet ürün sipariş ettim.... Sipariş numaram 3441, kargo takip numaram ise 31783934411’dir. Buna rağmen ürünlerim 27’sinde ancak dağıtıma çıktı ve o gün kargoyu teslim alamadım. Kargom onlara geri gönderildi
"Merhaba ürünüm elime ulaştı"
29 Mart’ta Instagram reklamlarından görüp Whispers isimli markanın internet... sitesi üzerinden 3319 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verdiğim kolye
Whisper Jewelry’den 31 Mart tarihinde kalpli fotoğraf koyulan kolye ve bileklik siparişi verdim. Aradan 19 gün geçmesine... rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 600 TL ödeme yaptım ancak ne ürünümü alabildim ne de kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sadece bir kere dönüş
29.03.2026 tarihinde Whispersjewelry internet sitesinden içi açılabilir kalp kolye siparişi verdim, ürünün içine resim v...e harf eklettim. Siparişimi verirken ödeme onayı maili aldım, 3321 numaralı sipariş için aynı gün IBAN’a havale ile toplam 532 TL ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen si
Whisper Jewelry internet sitesinden 16 Mart tarihinde 3239 numaralı siparişim ile My Light çelik kolye ve pembe kuvars r...ibbon bileklik satın aldım. 602,98 TL ürün bedeli ve 98,99 TL kargo ücreti ödememe rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın siparişim hala kargoya bile verilmedi. Siparişimin
Whispers Jewelry adlı internet satıcısından içi açılabilir kalpli kolye siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık birkaç gün önc...e kredi kartıyla 600 TL olarak yaptım, ancak ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3373’tür. Instagram ve WhatsApp üzerinden fi
14 Mart tarihinde Whispersjewelry markasından internet üzerinden, Instagram’da gördüğüm paylaşım sonrası kolye ve küpe s...iparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 3231 numaralı siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık 3 hafta boyunca hiçbir gelişme olmayınca WhatsApp üzerinden firmaya ya
Whispers Jewelery’den 2 Mart 2026 tarihinde online olarak verdiğim 3139 num...aralı kolye siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde
"Siparişim gönderildi sorunum çözüldü. Mart ayında verilen siparişlerde ki bir etiket durumundan dolayı gönderim sağlanamadığı konusunda bilgilendirildim. Siparişi teslim aldıktan hemen hemen bir üç dört gün sonra da bir özür mesajı ve bir sonra ki siparişime %40 indirim tanımlanacağı söylendi. Mağduriyetim giderildiği için markaya teşekkür ediyorum tekrarının olmamasını umut ediyorum"
Whispers jewelry isimli firmadan 7 Mart tarihinde bir adet açılır yıldızlı ...kolye, bir adet spiral el kolye ve bir adet ipli çiçek kolye için toplam 55
Whispers Jewelry’nin web sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde kalpli, içi açılabilir bir kolye için 3041 numaralı si...parişi oluşturdum. Ürünün kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 1 ayı geçtiği halde ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi alabildim. Bu süreçte fi