Samsung
Şikayetler
Adaptör117
Akıllı Kumanda481
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar219
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.750
Çamaşır Makinesi3.811
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.199
Kulaklık694
Kurutma Makinesi544
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.357
Uydu Alıcısı116
Samsung Klima Kumandasının Işık Sorunu Ve Yeni Kumanda Talebi
Samsung marka klimayı yaklaşık bir ay önce Şanlıurfa Siverek’te satın alıp kurulumunu yaptırdım. Klimayla birlikte veril...en kumandada ilk kurulumdan beri hiçbir şekilde ışık bulunmuyor ve tuşlara bastığımda da herhangi bir ışık yanmıyor. Özellikle akşam ve gece kullanımında kumandanın üzerinde ışık
Samsung 27 İnç OLED Monitörümde Servis Sorunu Ve Acil Değişim Talebi
Samsung Türkiye’den aldığım g6 27 inç oled 360 Hz monitörümle ilgili 6 aydır yaşadığım soruna rağmen bir türlü sağlıklı ...şekilde ulaşamıyor ve çözüm alamıyorum. Monitörümde problem olduğu için destek istediğimde beni İstanbul Kartal Soğanlık’taki KVK servisine yönlendirdiler, ancak oraya gittiğimde m
Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yeni Klima Kullanılamıyor
Samsung marka windfree AR60F12C1KW model klimayı yaklaşık on gün önce satın alıp montajını yaptırdık ancak o günden beri... klimayı bir türlü kullanamıyoruz. Klimanın Wi-Fi özelliği bir türlü çalışmıyor, cihazı uygulamaya ekleyemiyoruz, sürekli “cihaz bulunamadı” hatası alıyoruz ve bu nedenle klimayı a
Samsung WhatsApp Desteği Bulaşık Makinesindeki Su Birikintisi Ve Garanti Sorununu Çözmüyor
Samsung Türkiye 0850 644 77 11 WhatsApp destek hattı üzerinden 15 gündür bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorunu çözme...ye çalışıyorum ancak sürekli oyalanıyor ve sonuca ulaşamıyorum. Bulaşık makinesi her yıkamadan sonra içinde su bırakıyor ve bu nedenle özellikle bu sıcak havalarda mutfağa kötü, pi
Satın Aldıktan Sonra 10 Bin TL Fiyat Farkı Ve Çözüm İstemi
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde AR80H24CAAW/SK model klimalı split klimayı 84.709 TL bed...elle satın aldım. Ürün şu an evimde, kutusu dahi açılmamış şekilde, yetkili servis montajı yapılmadan aldığım gibi durmaktadır. Satın alımdan çok kısa süre sonra Samsung’un resmi
Yanlış Montaj Ve Su Sızıntısı Nedeniyle 7.000 TL Ek Ücret Talebi Garanti Kapsamında
Samsung marka AR24tsh model 24’lük klimayı yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce internet üzerinden 42.000 TL ödeyerek satın ...aldım ve Tunceli Mazgirt Akpazar beldesine kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen servise açıkça cam balkon yaptıracağımı, buna göre montaj yapılması gerektiğini özellikle sözlü olar




Montaj Gecikmesi Ve Belirsiz Servis, Acil Çözüm Ve İade Talebi
30 Haziran’da Mersin Erdemli’deki A101 mağazasından Samsung klima satın aldım. Ürünü aldığım gün servisi arayarak montaj... için talepte bulundum, bana 2 gün içinde geleceklerini söylediler ancak herhangi bir saat aralığı belirlemediler. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir tarih ve saat bilgisi

16.000 TL Hediye Çeki Verilmemesi Ve Haftalarca Oyalama
Samsung’dan TV ve soundbar satın alırken kampanya kapsamında 16.000 TL hediye çeki vaadiyle satış yapıldı. Ürünü 20 Mart... tarihinde Media Markt’tan aldım, hediye çekini ise Samsung’un vereceği söylendi. Satın alma sonrasında kampanya için gerekli başvuruyu yaptım, tüm istenen bilgi ve belgeleri eksi
Samsung Klima Arızalı, Değişim Talebi Ve 30 Günlük Mağduriyet
Samsung marka AR60F18C1KW/SK model klimayı Epttavm üzerinden sıfır olarak satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımda b...ir türlü soğutmadığını fark ettim ve hemen servis talebinde bulundum. Gelen servis klimayı kontrol edip test için atölyeye götüreceğini söyledi. Yaklaşık bir gün sonra, hiç kullan
Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada'da Samsung Çamaşır Makinesinin Kurulumu İçin Servis Yanıtı Yok
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 3 gün önce Samsung marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldı...m. Ürünler teslim edildi ancak sıfır halde, kutuları açılmadan 3 gündür kurulum için bekliyor, hâlâ kurduramıyorum. Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma
Yeni Alınan Samsung Televizyonda Ekrandan Çıkan Yabancı Cisim İçin Değişim Talebi Reddedildi
Tekirdağ Çerkezköy Kapaklı’daki Samsung fabrikasından 55 inç Samsung televizyon satın aldım. 24.06.2026 tarihinde yetkil...i servis kutuyu açıp kurulumu gerçekleştirdiği sırada, televizyonun ekranının içinden yabancı bir cisim çıktığını gördük. Bu durum servis tutanağına da açıkça geçirildi. Ürün daha
Samsung D42 Klimada Fan Motoru Parçası Bekleme Süresi 8-12 Hafta
Samsung marka d42 model klimamın onarım sürecindeki aşırı gecikmeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İstanbul’daki evimde bulunan klimamın iç ünitesindeki fan motoru arızalandı ve klima çalışırken çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu durum, cihazın normal kullanımını rahatsız edic
Samsung Buzdolabında Su Sızıntısı Ve Şalter Atması Sonrası Acil Servis Ve Hasar Tazmini Talebi
Samsung marka RT53MAEW1/ANU model buzdolabımız 02.07.2026 akşam saatlerinde aniden su sızdırmaya başladı ve kısa süre so...nra bağlı olduğu şalteri attırdı. Şalterin atmasının ardından buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Su sızıntısı nedeniyle dünden beri parkeler kabarmaya başlamışken, dolap içinde




Galaxy Fit 2 Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destekte Yardım Eksikliği
Samsung Galaxy Fit 2 akıllı saatimi telefonumdaki uygulama ile eşleştirmeme rağmen yaklaşık 15 gündür cihaz ile uygulama... arasında bağlantı kurulamıyor ve saati verimli şekilde kullanamıyorum. Eşleşme tamamlanmış görünse de bağlantı bir türlü aktif hale gelmiyor. Bugün Samsung teknik destek hattını
Samsung Jet 85 Servis Kayıt Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Jet 85 model süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Samsung’un yetkili servisi olan Murat Karadağ Elektroni...k’e 27 Haziran’da başlıktan gelen yüksek ses şikayetiyle başvurdum. Ürünü incelediklerinde başlığın arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler ve özellikle herhangi bir kul
Arızalı Bulaşık Makinesinin Değişimi İçin Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Samsung marka DW60 model bulaşık makinesini 20 Haziran 2026 tarihinde satın aldık, 25 Haziran 2026 tarihinde ise İstanbu...l Kadıköy’de kurulum için yetkili ekip geldi. Kurulum esnasında ekip, ürünün tuş takımının arızalı olduğunu tespit etti ve hemen orada teknik servis üzerinden onarım ya da değişim
Çocuk Güvenliğini Tehdit Eden Buzdolabı Rafları Ücretsiz Değiştirilsin
2020 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa Samsung şubesinden RL4353FBASL model bir Samsung buzdolabı aldım. Aldıktan birkaç yı...l sonra buzdolabının raflarından biri elimde patladı. Bu yıl, yaklaşık bir hafta önce bu olay çok daha tehlikeli bir şekilde tekrarlandı. Temizlik yaparken, 1 yaşındaki oğlum yanım


Yeni Samsung Çamaşır Makinemde Erken Boya Kalkması Ve Haksız Tespit Ücreti
Samsung marka çamaşır makinemde, ürünü daha yeni almama rağmen kısa sürede boya kalkmaları oluştu. Ürünün bu kadar yeni ...olmasına rağmen dış yüzeyinde böyle bir sorun yaşamak hem görüntü hem de dayanıklılık açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine yetkili servise başvurduğumda

Sürekli Tıkanma Uyarısı Ve Kapanma Sorunu Yaşayan Samsung Jet ALL Dikey Şarjlı Süpürge
Samsung Jet Spoke ALL dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Şubat ayında Ankara Panora AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. ...İlk birkaç ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım ancak zamanla süpürürken sık sık uyarılar vermeye ve kendi kendine çalışmayı durdurmaya başladı. Sürekli olarak mikrofiltre, t

Satın Aldığım Televizyonda Verilen 7.000 TL ParaPuan Yüklenmedi
10 Haziran’da Mardin Artuklu’daki Samsung bayisinden bir televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında, belli bir tutarı...n üzerinde alışveriş yaptığım için tarafıma 7.000 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ParaPuan yüklenmedi. Bayiyi ve Samsung müşteri
36 Bin TL Ödeme Sonrası Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Ulaşılamaz Servis
0212 702 32 44 numaralı servis çağrı merkezini aramam üzerine beni Tekirdağ‑Çerkezköy bölgesinden fabrika merkez bölge s...ervis hizmetlerine yönlendirdiler. Samsung Eco Bubble çamaşır makinem için ilk geldiklerinde kazan değişimi yapıldı ve bu işlem için 20 bin TL ödedim. Makine geri geldikten sonra ü
Arızalı Dondurucu Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Geri Ödeme İsteği
Eskişehir Media Markt’tan Samsung marka 6 çekmeceli bir derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde derin dondu...rucunun hiç çalışmadığını fark ettik, yani baştan beri arızalı geldi. Bunun üzerine pazartesi günü yetkili servisi arayarak ürün için değişim talebinde bulunduk, şu an itibarıyla y
Dış Üniteden Gelen Aşırı Gürültü Ve Servis İhmali
Samsung’un kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung klima, kurulum yapıldığı ilk günden beri aşırı derecede s...es yapıyor. Özellikle dış üniteden gelen bu ses hem rahatsız edici düzeyde hem de normal bir çalışma sesi gibi gelmiyor. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servi
















