Samsung
Şikayetler
Sürekli Gürültülü Çamaşır Makinesi Ve Boya Sorunu İçin Değişim Talebi
Samsung marka WW11BB534DAEAH model çamaşır makinesini aldığım günden beri makine normal dışı şekilde gürültülü çalışıyor... ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk servis başvurumda gelen teknik ekip sesin normal olduğunu söyledi. Gürültüden ciddi şekilde rahatsız olduğumuzu belirtince tekr


Samsung TV Menü İşlevi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Samsung Türkiye’den aldığım cu7200 model televizyonumda bir süredir ayarlar menüsünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal t...araması yapmak için yayın sekmesine girmeye çalıştığımda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde fabrika ayarlarına dönüş ve görüntü sekmelerine girmek istediğ
Samsung Q990F Ses Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
Samsung markasından Samsung Q990F model ev sinema sistemini yaklaşık 1 yıl önce, Temmuz ya da Ağustos ayında Samsung’un ...kendi internet sitesinden, adıma faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bilgisayarıma HDMI ile bağlayarak kullanıyorum. Bilgisayarda Youtube.com izlerken ya da herh
Samsung TV TKGS Güncellemesi
Yayın Ayarları Çalışmıyor Ve Uzaktan Destek Reddi
Samsung q LED 70 model televizyonumun ayarlar menüsündeki yayın bölümü fonksiyon olarak çalışmıyor. Bu durumu, frekansla...rın değişmesinden sonra kanalları tekrar ayarlamaya çalışırken fark ettim. Yayın kısmına girmem gerekirken bu bölüm kullanılabilir durumda olmadığı için işlem yapamıyorum. Sorunla

Samsung Buzdolabım Arızalandı, Yiyecekler Bozuldu Ve Çözüm Bekliyorum
2023 yılında satın aldığım Samsung RB44TS134SA/TR model buzdolabım 3. yılında arıza yaptı. 15 günlük yıllık iznimden dün... akşam eve döndüğümde, çalışmayan buzdolabı nedeniyle tüm yiyecekler bozulmuş ve evin içini kötü bir koku sarmış halde buldum. İki gündür temizlik yapmamıza rağmen ne buzdolabının
Yayın Menüsü Pasif Olduğu İçin Kanal Kurulumu Yapılamıyor
Samsung marka QE65S85DAEXTK model televizyonumda 16 Ağustos tarihinden beri uydu değişimi sonrası kanal kurulumu yapmak ...istiyorum ancak cihazın menüsünde yayın seçeneği pasif görünüyor ve “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kanal kurulumunu tamamlayamıyor ve televizyonu uydu

Samsung Çamaşır Makinesi Sorunlu, Değişim Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Samsung marka, 11 kilo kapasiteli çamaşır makinesini aldığım günden bu yana düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Makine te...miz yıkamıyor, çalışırken sürekli yerinden yürüyor ve sıkma işlemini doğru düzgün yapmıyor. Ürünü yeni almama rağmen baştan beri aynı sorunları yaşamaktan çok yoruldum. Defalarca
Samsung TV Frekans Sinyal Sorunu
Öne ÇıkanKonular
Samsung TV’de TÜRKSAT 4A Kanal Ve Ses Sorunu, Destek Süreci Çözüm Sunmuyor
Samsung marka UE65CU8500U xtx model televizyonumda TÜRKSAT 4a uydu sistemine geçiş yaptığım günden beri bazı kanallar hi...ç bulunmuyor, bulunan bazı kanallarda ise ses gelmiyor. Aynı binada, aynı çanağa bağlı diğer dairelerde yine Samsung televizyonlarda bu sorun yaşanmazken yalnızca benim cihazımda b
Görüntülü Keşifte Boru Uzunluğu Bilgilendirmesinin Eksikliği
Samsung markalı ar serisi bir klima satın aldım. Satın alma öncesinde boru mesafesi ve kuruluma dair bilgi almak için gö...rüntülü keşif görüşmesi yaptım. Bu görüşmede bana yalnızca 5 metre boru verileceği ya da mevcut boru mesafeme göre ek boru gerekeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kur
Uydu Geçişi Sonrası Menü Ve Kanal Taraması Çalışmıyor
TÜRKSAT uydu geçişinden sonra kanal taraması yapmaya çalıştım fakat menüdeki Yayın başlığı tıklanmıyor, aynı şekilde Fab...rika Ayarlarına Dön menüsü de tıklanmıyor. "Bu fonksiyon kullanılamıyor" hatası alıyorum. 2026 yılında bunu yaşamak komik. 3 gündür TV izleyemiyorum, hiçbir şey yapamıyorum. Televi
Samsung Televizyonumda TÜRKSAT Kanal Ayarı İçin Dört Gün Süreyle Cevapsız Kaldım
Samsung marka televizyonumda TÜRKSAT uydu kanal ayarı yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak dört gü...ndür hiçbir şekilde destek alamıyorum. Her aradığımda “yarım saat içinde geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse kesinlikle geri dönüş yapmıyor. Dört gündür defalarca aramama
Samsung Televizyonda Kenar Işık Sızması Ve Çözüm Sürecindeki Gecikmeler
Samsung marka yeni aldığım televizyonun kenarlarında ışık sızması problemi yaşıyorum. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra ö...zellikle ekranda koyu tonlar olduğunda aynı bölgede bariz şekilde ışık sızması fark ettim ve bu durum izleme keyfini ciddi anlamda bozuyor. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetlerine



Ses Ve Görüntü Kesintisi Sonrası Samsung Televizyonunda Geri Dönüş Sağlanmadı
Samsung marka 55 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta kanalların frekansları değiştikten sonra bir anda ses ve görüntü tamam...en kesildi. O günden beri televizyonu her açtığımda ne ses alabiliyorum ne de görüntü geliyor. Defalarca aramama ve durumu yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde ge
Samsung Adaptör Arızası Ve Samsung Firmasının Sorumsuzluğu!
Türksat Değişikliği Sonrası Samsung TV'de Ses Çıkmıyor, Müdahale Gerekiyor
"Sorunum çözüldü. Samsung destek ekibine teşekkür ederim."
TKGS Güncellemesi Sonrası Ses Kesintisi Yaşıyorum
Samsung QR 55Q7F model televizyonumda TKGS güncellemesini 17 Ağustos tarihinde yaptıktan sonra yayınlar açılmasına rağme...n bazı kanallarda ses kesildi. Şu anda ekranda yayın var görüntü geliyor, ancak bazı kanallarda ses alamıyorum. Güncelleme öncesinde sesle ilgili hiçbir problem yokken, sadece TKG
Samsung Buzdolabında Kompresör Arızası Ve 8500 TL Kaçak Testi Ücretiyle Mağduriyet
Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabını 2020 yılının haziran ayında satın aldım. Dün ürün gürültülü çalışma ve sig...ortayı attırma şikayetiyle tamamen kullanılamaz hale geldiği için yetkili servisi aradım ve 4296485426 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servise gelen ekip kompresörde arıza olduğ
İkinci Tamir Sonrası Ses Ve Isınma Sorunu, Servis Desteği Yok, Ürün İadesi Talebi
Samsung marka DV90CGCOAOAEAH model kurutma makinesini bir süre önce çalışırken ses çıkarması nedeniyle servise gönderdim... ve tamir edilip geri geldi. Ancak cihazı bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce aynı sorun daha şiddetli şekilde tekrar başladı. Makine yaklaşık 45 dakika çalıştıktan sonr
Servis Kaynaklı Montaj Hatası Ve Çiziklerle Gelen Monitörün Değişim İsteği
Samsung s9 Viewfinity monitörümü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra 20 Temmuz tarihinde cihaz bir anda açılmamaya ve ekra...na görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan İzmir Torbalı’daki Dizayn Elektronik servisine teslim ettim ve panel değişimi yapılması gerektiği söylendi. M

"İlginiz için teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
Faturalarım Üç Hafta Sonra Da Gelmedi, Garanti İşlemleri Aksıyor
Samsung Yalova mağazasından 25 Temmuz 2026 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Satış sırası...nda faturaların e‑posta adresime gönderileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık üç buçuk hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Mağaza ile tekrar görüştüğüm






















