to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Q60 Televizyonda Yeni TÜRKSAT Değişikliği Sonrası Uydu Sinyali Alınamıyor
Samsung q60 model televizyonumda, yeni TÜRKSAT uydu tipine geçildiğinden beri uydu sinyali sürekli 0 görünüyor. Daha önce aynı televizyonu sorunsuz kullanıyordum, hiçbir sıkıntım yoktu ancak 16 Ağustos tarihinden itibaren ne yaparsam yapayım sinyal alamıyorum.
Uydu ayarlarında LNB ayarı, manuel arama ve diğer tüm menü ayarlarını defalarca kontrol ettim ve denedim fakat sorun devam ediyor. Televizyonun uydu tarama ekranında TÜRKSAT 42e ayarları görünmesine rağmen sinyal seviyesi hiç yükselmiyor ve kanallar gelmiyor.
Destek almak için Samsung tarafından WhatsApp hattına yönlendirildim ancak buradan da sorunum çözülmedi. Uzaktan bağlantı veya uzaktan ayar desteği ile televizyonumdaki uydu ayarlarının kontrol edilmesini ve sinyal sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
