Samsung

Samsung RT62K7040WW model buzdolabımın kapak kulpu, herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı kaynaklı bir duru...m olmamasına rağmen normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürünüm garanti (4+3) kapsamında olmasına rağmen yetkili servis tarafından bu arızanın garantiye girmediği belirtilmiş ve...

2022 yılının Kasım ayında Samsung QE65QN700BT model QLED televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra..., yaklaşık iki ay içinde ekranda panel arızası yaşadım ve ekran tamamen bozuldu. Yetkili servis bu süreçte panel değişimi yaptı ve televizyonu tarafıma geri teslim etti. Fakat ile...

Samsung 24 BTM klima kumandamın ekranı hiçbir şey göstermemeye başladı. Kumandayı sadece 2 yaz sezonu boyunca kullandık,... herhangi bir düşürme, darbe ya da sıvı teması olmadı. Durduk yere ekran tamamen silindi ve bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrat...

Samsung’dan samsung.com üzerinden TR260330-37750683 sipariş numarasıyla HW-Q990F model ses sistemi satın aldım. Ürünün k...utusundan çıkması gereken montaj aparatı çıkmadı. Ürün ilk kurulduğunda servis bir şey söylemedi, aparatın eksik olduğunu ancak Haziran ayında ihtiyaç duyduğumda anladım. Konu ile...

Hepsiburada üzerinden Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini satın aldım. 18 Mayıs’ta gelen Samsung yetkili ser...vis görevlisi makinenin fişini takıp sadece çalıştırıp gitti, ne denge kontrolü yaptı ne de terazi ile ayar yaptı. Kurulumun hemen ardından makineyi çalıştırdığımda özellikle sıkma...

Samsung marka çamaşır makinesini N11 üzerinden satın aldım ancak ürünün kurulumu için bir haftadır bekliyorum, buna rağm...en yetkili servis tarafından hâlâ benimle iletişime geçilmedi. Makine evde kullanılmadan bekliyor ve günlük işlerimde ciddi anlamda aksaklık yaşıyorum. Bu süreçte hem Samsung hem ...

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinem, kazan tarafından gelen çarpma sesi, aşırı gürültü v...e titreşim nedeniyle garanti kapsamında olmasına rağmen haftalardır servis hizmeti alamıyorum. Ürünü bu şekilde kullanmak hem rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir arızaya y...

Samsung markalı buzdolabımı 2017 yılında satın aldım. 22 Haziran’da cihaz arızalandı ve gelen yetkili servis, tahliye bo...rularının çatladığını, buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve artık kullanılamaz durumda olduğunu belirtti. Ayrıca cihazın 10 yıllık kompresör garantisi kapsamında henüz 9. yılında ...

01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung AR60F12c1KW/SK model klimamın kurulumu 04.07.2026 tarihinde İst...anbul Esenler’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihaz en fazla 10 saniye çalıştı ve hemen c2 51 hatası verdi. Yetkili servis, daha ilk testte cihazın arızalı ...

Samsung markalı 50tu8000 4K UHD model televizyonumu 2020 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın paneli 2023 yıl...ında kronik arıza sebebiyle Samsung yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak aynı cihazda yeniden panel arızası ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır ekranda yatay çizgiler oluşu...

Samsung marka bir klima satın aldım. Klima tarafıma teslim edildi ancak kurulum için benimle iletişime geçen kimse olmad...ı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Kurulum süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım, bu nedenle ne ku...

Samsung’dan yaklaşık 8 yıl önce aldığım televizyonumun ekranı bir ay önce kırıldı. Ardından Samsung yetkili servisini ça...ğırdım ve sadece tespit için 1.300 TL servis ücreti ödedim. Bu işlemden yaklaşık 15 gün sonra Samsung tarafından arandım ve ellerinde bu modelin ekranının bulunmadığı, 10 yıl yedek...

2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan UE 55au8000 55 inç 138 cm 4K UHD Smart TV model televizyon satın aldım. Ürünümün 2 yıl... garanti süresi bulunmaktaydı. Ancak daha 2 hafta önce, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyonun ekranında bir anda arıza oluştu, ekranın yarısı tamamen si...

Samsung Galaxy a17 5g model telefonu yaklaşık 10 gün önce Easy Cep firmasından sıfır olarak satın aldım. Ancak telefonu ...kullanmaya başladığımdan beri ekranda ciddi bir senkronizasyon sorunu yaşıyorum. Ekran akıcılığı tatmin edici değil, geçişler sanki takılıyormuş gibi bir hissiyat veriyor. Canlı re...

Samsung QE50Q60TAU model televizyonumun paneli daha önce garanti süresi içindeyken arıza yapmış ve panel değişimi ücrets...iz olarak gerçekleştirilmişti. Ancak aradan yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra bugün, 5 Temmuz itibarıyla televizyonum tekrar aynı şekilde siyaha düşerek tamamen kapandı ve artık açılm...

Samsung s Wallet uygulamasında 3 Haziran’dan bu yana devam eden bir sorun yaşamaktayım. Tüm onay süreçleri tamamlanmış o...lmasına rağmen bakiyem hâlâ “son kontrol” aşamasında bekletiliyor ve hesabıma yüklenmiyor. Samsung iletişim merkezi ile defalarca görüştüm. Her seferinde tüm onayların tamamlandığ...

28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü...

13.06.2026 tarihinde Samsung s Wallet kampanyasından faydalanmak için Teknosa Panora şubesinden Samsung 55QN70F model te...levizyon satın aldım. Kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 3.500 TL’lik bakiye, mağazada bulunan Samsung yetkilisinin defalarca denemesine rağmen bir türlü hesabıma tanımlanmadı....

Samsung marka, BN68-03518W-01 model dahili uydu alıcılı televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce aldım, ancak çok az kullanılma...sına rağmen baştan beri bazı uydu kanallarında sürekli görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Sadece birkaç kanalda yaşanan bu sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor, hiç düzel...

Samsung marka kg76NVIE0N Solo soğutucu dondurucu kombinasyon buzdolabını 21.06.2026 tarihinde satın aldık. Ürünü aldığım...ız ilk günden beri buzdolabı doğru düzgün soğutmuyor ve bu sorun bir türlü giderilmedi. Sorun nedeniyle yetkili servise başvurduk, gelip kontrol yaptılar ancak üzerinden yaklaşık ...