to read complaints and reviews, or file yours.TKGS Güncellemesi Sonrası Ses Kesintisi Yaşıyorum
Samsung QR 55Q7F model televizyonumda TKGS güncellemesini 17 Ağustos tarihinde yaptıktan sonra yayınlar açılmasına rağmen bazı kanallarda ses kesildi. Şu anda ekranda yayın var görüntü geliyor, ancak bazı kanallarda ses alamıyorum.
Güncelleme öncesinde sesle ilgili hiçbir problem yokken, sadece TKGS işleminden sonra bu sorun ortaya çıktı. Kumanda ve diğer ses ayarlarını kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor.
TKGS sonrası oluşan bu ses probleminin giderilmesini, gerekiyorsa uzaktan bağlantı ya da servis ile yazılım/ayar kontrolü yapılarak televizyonumun sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
