19 Ağustos 12:062

18 Ağustos 21:00

Samsung QE65Q60AAU TÜRKSAT'ı ses sorunuyla ilgili aradım bizimle alakalı herhangi bir sıkıntı olmayacağını söylediler tamamen Samsung TKGS ile ilgili bir sorun olduğunu söylediler bazı kanallarda var bazı kanallarda yok hatta çoğu kanalda yok öyle söyleyeyim yani bununla ilgili bir şey müdahale edilmesi gerekiyor dünya çapında bir Samsung markası yani otomatik güncellemesi yapmasına rağmen en ufacık ses sorunu yaşıyorsa çok sıkıntılı bir durum yani bununla ilgili acil bir çözüm üretilmesini istiyorum televizyon seçeneğini bulamadığım için oradan herhangi bilgisini yazdım

Samsung

19 Ağustos 12:46 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kadir

20 Ağustos 22:24

İsim soy isim telefon numarası istediniz fakat hala geri dönüş sağlamadınız