to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde Samsung Antares mağazasından satın aldığım Samsung Buds fe kulaklığım bugüne kadar toplam üç kez bo...zuldu. Her seferinde yetkili servis olarak Simge Via Elektronik’e yönlendirildim ve üç seferde de özellikle değişim talep etmeme rağmen sadece onarım yapılarak ürün tarafıma geri g
Samsung UE50TU8000U model televizyonumuzu Bursa İnegöl’de kullanıyoruz. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl 10 gün sonra... panel arızası verdi ve Samsung yetkili servisi üzerinden panel değişim işlemi tamamlandı. Aradan tekrar yaklaşık 2–2,5 yıl geçti ve televizyon yeniden arıza yaptı, ekranda yatay ç
Samsung’dan yeni aldığım buzdolabının garantisini uzatmak istedim. Bu işlem için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...bana garanti uzatma bedelinin 6.500 TL olduğu söylendi. Aynı işlem için daha sonra gelen servis ise bu kez 9.500 TL fiyat verdi. Aynı garanti uzatma işlemi için müşteri hizmetleri
Merhaba, 17 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt Samsung markasından almış olduğum çamaşır makinemin kurulumu için satış y...apan kişinin cumartesi gününe randevu oluşturacağını söyledi. Bunun üzerine ben de kurulum talebinde bulunmadım. Sonrasında cumartesi günü herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bunun üzer
02 Şubat 2026 tarihinde Samsung markalı 4’lü beyaz eşya seti alımında dikey süpürge hediyesi kampanyasından yararlanarak... ürünlerimi satın aldım. Kampanya kapsamında açıkça belirtilen dikey süpürge hediyesi, tüm şartları yerine getirmeme rağmen tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez Samsung
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 55U8000F 55 inç televizyon 7 Eylül Pazartesi günü tarafıma teslim edildi ve ...8 Eylül Salı günü Samsung yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında panelin sol alt ve sağ alt köşelerinde panel içi kusur ve lekeler tespit edildi, durum servi
03.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tepe AVM satıcısından Samsung LS27FM500 Smart monitör satın aldım. Ürünü alır...ken özellikle airplay ve Office 365 özellikleri için tercih ettim ancak kurulumdan sonra bu özelliklerin cihazda bulunmadığını gördüm. Bu durum üzerine Samsung çağrı merkezi 444 7
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Bu alışverişte, televizyonla birlikte Sam...sung s Wallet üzerinden yaklaşık 7.000–7.500 TL civarında hediye para kampanyası vardı. Kurulum yapıldıktan sonra kampanyaya başvurumu, mağazada görevli genç bir Teknosa çalışanını
Gaziantep Sankopark Samsung şubesinden evimiz için 56.250 TL bedelle bir Samsung buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim ...edildikten sonra ambalajı ve kutusu Samsung yetkili servisi tarafından açılarak kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında ne yetkili servis personeli ne de eşim üründeki hasarı ilk bakış
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabım cumartesi günü 10e ve 06e hatalarını vererek soğutmamaya başladı. Buzluk ve ü...st kısmı tamamen dolu olduğu için içindeki gıdalarımın tamamı risk altına girdi. Üründe Kasım ayında yine soğutmama sorunu yaşamış ve parça değişimi yapılmıştı, buna rağmen aynı ar
Samsung marka UE65CU8500U model televizyonumu 27.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın garantisi b...ittikten sadece birkaç ay sonra, 8 Eylül 2026 tarihinde televizyon ekranının yarısı birden tamamen karardı ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Televizyonun sadece yarısında görüntü
Samsung’dan çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabından oluşan 3’lü beyaz eşya setini satın aldım. Satın alma sı...rasında bu üçlü seti almam karşılığında hediye süpürge verileceği açıkça belirtildi. Ürünler bana 31 Ağustos’ta teslim edildi, kurulum ekibi ise 1 Eylül’de geldi. Buna rağmen kampa
Samsung’dan DW60dg550FWQTR, RB45dg600EWWTR, DV10DB7440GEAH ve WW11DB7B34GEAH modellerinden oluşan 4’lü beyaz eşya paketi... satın aldım. Bu alışveriş kapsamında “beyaz eşya alımında klima kampanyası” na katıldım ve başvurum onaylandı, tüm aşamaların tamamlandığını gösteren onay mesajını da aldım. 26 A
Samsung WD90K64100W/AH model kurulmalı çamaşır makinem 10.09.2026 tarihinde kazan düşmesi sonucu tamamen bozuldu ve şu a...nda kazan hiç dönmüyor. Aynı gün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir
Samsung marka EW11DB7B34GEAH 02 model çamaşır makinesini 11 Haziran’da satın aldım. Aldığımız günden beri makine sıkma e...snasında her yıkamada şiddetli sarsıntı yapıyor, yüksek ses çıkarıyor ve kapakta ciddi bir basınç hissediliyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından en
Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır doğru düzgün yıkama yapmıyor. Özellikle makinenin üst r...afındaki bardaklarımın tamamı yıkama sonrasında kirli kalıyor ve üst kısım neredeyse hiç yıkamıyormuş gibi oluyor. Yaklaşık 10 gün önce Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Samsung'un en üst düzey projeksiyon cihazlarından olan SP-LSP9TTAXTK modelim için yetkili servisten, 4297076463 numaralı... kayıt üzerinden kumanda siparişi verdim. Servis, bu kumandayı “uyumlu” diyerek getirdi ancak kumanda projeksiyon cihazımla hiçbir şekilde eşleşmedi, buna karşılık alt kattaki stan
Adana Optimum AVM’den yaklaşık 1,5 yıl önce yaklaşık 37 bin tl ödeyerek Samsung marka bir buzdolabı aldık. Buzdolabının ...kapaklarında, daha ilk ayda paslanma, çürüme ve terleme başladı. Dolabı herhangi bir deterjanla silmedik, normal kullanım dışında ekstra bir işlem uygulamadık. Buna rağmen özellikl
Samsung Antalya şubenizin klima kampanyasından faydalanmak için çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık... makinesi satın aldım. Ancak işlemler yapıldıktan sadece dakikalar sonra stok sorunu olduğu gerekçesiyle tüm siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. İhtiyacımız acil olduğu için
Samsung 50Q60T televizyonumda panel arızası yaşamaktayım. Toplamda 4 yıl içinde 3 kez ekran arızası oldu, iki defa panel... değişimi yapıldı, şu anda ise televizyon tamamen siyah ekran vermekte ve ekranda dikey çizgiler şeklinde görüntü bozulmaları görülmektedir. Yetkili servise başvurduğumda hem serv
"Teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde Samsung DV10dg6440LEAH model bir kurutma makinesi satı...n aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kurutma yapmıyor. Programı başlattık
Samsung marka WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Mamak Yeşilbayır Özeller şubesinden, ...özellikle iç hacmi büyük olduğu için tercih ederek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri tambur sürekli kapağa çarpıyor, aşırı ses yapıyor ve 11 kg kapasitesinin hakkını kesinl
Samsung Jet V/C dikey süpürgemin uzun borusu yerine tam olarak oturmuyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve süpürgeyi verimli kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurduğum
