Samsung Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Ücretsiz Çözüm Talebi


Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinemde iki gündür pamuklu programında ciddi bir süre uzaması sorunu yaşıyorum. Programı başlatırken makine ekranda 1 saat 27 dakika gösteriyor ancak pamuklu modunda çalışırken bu süre normalden çok daha fazla uzuyor ve program makul sürede bitmiyor. Sorun sadece ...
09.10.2025 tarihinde 79.039,20 TL ödeyerek Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından Samsung S90F 55 oled televizyon satın aldım. Kurulumu Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kısa bir süre sonra televizyonda siyah ekran sorunu yaşamaya başladık, ses geliyor ancak görüntü gelmiyordu. Üründe...
02.04.2025 tarihinde saat 17.54’te Van İpekyolu Suvaroğlu Mahallesi’indeki A101 şubesinden Samsung UE70DU7100U model televizyonu 40.949 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken, dışarıdan hiçbir darbe almamasına rağmen ekranın içinde aniden çatlaklar oluştu ve görüntü...
Samsung’dan aldığım klima için Antakya’daki yetkili servisten 20.12.2025 tarihi için kurulum randevusu aldım. O gün içinde saat 14.00 civarında büyük uğraşlarla 0 (326) 215 29 47 numaralı servise ulaşıp randevuyu ve kurulum için geleceklerini özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen akşama kadar beklem...

Yaklaşık 3 yıl önce Samsung yetkili bayisinden aldığım 75au7100 model televizyonumda son 5-6 aydır ekranda yer yer kararmalar oluşmaya başladı ve bu durum gün geçtikçe artarak izlemeyi zorlaştıracak seviyeye doğru ilerliyor. Garanti süresi biter bitmez böyle bir sorun yaşanmasının tesadüf olmadığını...

Ankamall Kutup Samsung bayisinden Samsung ar12 model klima satın aldım. Satış esnasında mevcut evimde takılı olan klimanın sökümünü kendi ekiplerinin yapacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Klimayı 18’inde aldım, 20’sinde montaj için eve servis geldi. Eve gelen ...

2024 Nisan ayında satın aldığım Samsung UE55CU7000UXTK model televizyonumda, bugüne kadar Google üzerinden video izleyebiliyor, dizi/film sitelerine girip içerik oynatabiliyordum. Yaklaşık bir aydır ise herhangi bir güncelleme ya da ayar değişikliği yapmamama rağmen Google üzerinden artık video oyna...
Samsung marka kurutma makinemin kurulumu için 20 Aralık Cumartesi günü saat 12.30 sularında Samsung Bakırköy Yetkili Servisi eve geldi. Kurulum tek bir kişi tarafından yapıldı ve ürün ambalajından çıkartılırken iki kez duvara çarpıldı. Kurulum sırasında ürünün sol tarafındaki metal kapakta yamulma, ...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM Gökmen Teknoloji Samsung bayisinden, 28.11.2024 tarihinde almış olduğum Samsung RT50K6000WW/TR model buzdolabının kapı fitilinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünümün +3 yıl dahil olmak üzere garanti kapsamında olması sebebiyle, konuyu 19.12.2025 tarihinde Sams...
25 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung q serisi q800F model bir soundbar satın aldım. Ürün için yaklaşık 20.000,00 TL ödeme yaptım ve 15 Aralık 2025 tarihine kadar ürünü sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bu tarihte ürün aniden bozuldu, woofer hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Tekn...

Samsung marka televizyonu Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden sipariş ettim. Ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından teslim edildi. Samsung yetkili servisi kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek rapor tuttu. Bu raporu Vatan Bilgisayar’a iletti...

Samsung a16 model telefonumda hem Youtube.com uygulamasında hem de galeriden video oynatırken takılma ve oynatmama sorunu yaşamaya başladım. Telefonu 2024 yılının sonlarında aldım ve yaklaşık 10 ay sonra bu problem sık şekilde ortaya çıkmaya başladı. Bu nedenle Ümraniye’deki Samsung yetkili servisi...

Kutup Samsung Vega AVM’den 1 adet telefon ve 2 adet şarj aleti satın aldım. Ödemeyi kart ile tek çekim olarak, toplam 1.200 TL tutarında yaptım. Ertesi gün şarj aletlerinden birini iade etmek için mağazaya götürdüm ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürünlerinin arkasında durm...

Samsung marka DW60M5010FW model bulaşık makinemizin kapı emniyet kolu arızası nedeniyle yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir makineyi hiç kullanamıyoruz. Arızalı olan bu parçayı piyasada ya da yedek parça satıcılarında hiçbir şekilde bulamadık. Yetkili servis ile görüştüğümüzde, parçanın Samsu...


Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung RB50dg601EWW model buzdolabım 13 Aralık’ta kargoya verildi ve Horoz Lojistik ile gönderildi. 19 Aralık günü İstanbul Ümraniye’deki adresime ilk teslimata gelindi, ancak tahmini teslim tarihinden zaten 2–3 gün geç gelmişti. Teslimata gelen görevli, buzdolabının ...

Yaklaşık 15 gün önce Uşak Eşme’deki Diker isimli tali bayiden 65 inç QLED bir Samsung televizyon siparişi verdim. 48 bin TL ödememi yaptım ve 15 gündür teslimat için bekliyordum. Bugün, ürünün Adana yetkili bayiden geldiği, montaj için gelineceği bilgisi verildi; hatta internet üzerinden kurulum içi...

Samsung RB44TS134SA model buzdolabını İstanbul’daki bir Samsung bayisinden satın aldım. Buzdolabı sadece 6,5 ay önce kuruldu ve bu kısa süre içinde mo...

Samsung marka WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son 1 aydır deterjan gözünün alt kısmında paslanma ve çürüme başladığını fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe, üstelik su ve deterjan temasının bu kadar yoğun olduğu bir bölgede, bu kadar kısa sürede pas oluş...

Samsung QE65S85F model televizyonu 26.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Samsung Teknofish mağazasından satın aldım. Ürün 27.11.2025 tarihinde Gök Servis tarafından teslim edilip montajı yapıldı. Fatura numaramı gerektiğinde firma ile paylaşabilirim. Montaj işlemi tamamlandıktan kısa bi...

13 Aralık’ta Samsung Ankara Metromall AVM mağazasından s25 fe model telefon satın aldım. Satış sırasında faturanın tarafıma e-posta yoluyla gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen faturam mail adresime ulaşmadı. Fatura olmadığı için olası bir arıza durumunda cihazın garanti...
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.