Samsung Bulaşık Makinesinde Üst Raf Temizlenmiyor Servis Yanıtsızlığı Mağdur Ediyor

Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır doğru düzgün yıkama yapmıyor. Özellikle makinenin üst rafındaki bardaklarımın tamamı yıkama sonrasında kirli kalıyor ve üst kısım neredeyse hiç yıkamıyormuş gibi oluyor.

Yaklaşık 10 gün önce Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi, ne arayan oldu ne de randevu için bilgilendirme yapıldı. Hem üründen gerekli verimi alamıyorum hem de servis sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Bulaşık makinemin üst kısımdaki yıkama sorununun en kısa sürede incelenmesini, gerekli görülürse onarımının yapılmasını veya kalıcı bir çözüm üretilmesini ve servis sürecimin daha fazla gecikmeden hızla tamamlanmasını talep ediyorum.