Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung

28100
(5.465 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.123 Şikayet
Samsung
28100
(5.465 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hediye Süpürge Mağduriyeti

profile
Halil
14 Kasım 2025 23:22
1.409

Samsung Jet 60 Süpürge Sürekli Duruyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Orhan
14 Kasım 2025 21:51
805

Televizyon Ekranında Kalıcı Yuvarlak İz Sorunu

profile
Tamer
14 Kasım 2025 21:29
478
5
Eymen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kirli Ve Kötü Kokulu Yıkıyor

profile
Eymen
14 Kasım 2025 19:51
1.798

"Şikayet bildirildikten bir süre sonra yetkili servis bizimle iletişime geçti ve hemen geldi. Yetkili servis çok iyi bir şekilde makinenin fonksiyon programlarını anlatarak makinenin iyi yıkadığını kanıtladı. Yetkili servis çok kibardı ve her soruya çok nazik bir şekilde cevap verdi özellikle ilgileri için teşekkür ediyorum. Ayrıca kötü koku artık yok. Ürünün problemi çözüldü teşekkürler Samsung"

yeni-alinan-camasir-makinesi-kirli-ve-kotu-kokulu-yikiyor-1.jpg

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Hata Veriyor, Servisten Çözüm Alamıyoruz

profile
Arda
14 Kasım 2025 17:42
809
samsung-camasir-makinesi-surekli-hata-veriyor-servisten-cozum-alamiyoruz-3.jpg

Samsung S Pen Türkiye'de Stok Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
Arda
14 Kasım 2025 17:09
219
1
Diyarcan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Kazan Arızası Ve Yüksek Ses Sorunu

profile
Diyarcan
14 Kasım 2025 15:56
1.534
3
Kamelya sonucu yetersiz buldu

Samsung Buzdolabı Aniden Çalışmayı Durdurdu Servis Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Kamelya
14 Kasım 2025 14:47
1.224

Samsung Tablet Kalemi Aniden Çalışmaz Hale Geldi, Çözüm Bekliyorum

profile
Nisa
14 Kasım 2025 14:26
394

Satın Aldığım Samsung Ürünlerinde Teslimat Ve Servis Sorunları

profile
Merve
14 Kasım 2025 14:10
687

"Evet sorunum çözüldü fakat ürünü aldığım bayi ve satış sorumlusu ile bir problem yaşamadık aksine satış sorumlusu çok ilgili ve güler yüzlüydü uzun süre seçmemizde yardımcı oldu. Çok fazla numara ile görüştüğümüz için numaraları karıştırıp bayi numarası yazmışım müşteri hizmetleri ve servis ile sorun yaşadık. Mağaza ve satış sorumlularının bu sebepten ötürü mağdur olmasını istemem."

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı Ve Değiştirilmiyor

profile
Mehmet
14 Kasım 2025 12:37
2.179

Kargom Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Hasan
14 Kasım 2025 12:16
368
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kaynaklı Buzdolabı Kapı Kolu Hasarı Ücretsiz Giderilmiyor

profile
Abdurrahman
14 Kasım 2025 11:46
1.044
kargo-kaynakli-buzdolabi-kapi-kolu-hasari-ucretsiz-giderilmiyor-2.jpg
kargo-kaynakli-buzdolabi-kapi-kolu-hasari-ucretsiz-giderilmiyor-1.jpg

Samsung Kumanda Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Mine
14 Kasım 2025 11:04
459
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Samsung TV'ye Yüksek Onarım Ücreti Ve Eksik Kurulum Hizmeti

profile
Vedat
14 Kasım 2025 09:50
938

Bulaşık Makinesi Tamiri İçin Ödediğim Kapora İade Edilmedi İletişim Engellendi

profile
Döndü
14 Kasım 2025 09:42
1.037
bulasik-makinesi-tamiri-icin-odedigim-kapora-iade-edilmedi-iletisim-engellendi-1.jpg
1
Aykun sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Yüksek Onarım Bedeli Ve Erken Panel Arızası Mağduriyeti

profile
Aykun
14 Kasım 2025 06:11
961
samsung-tvde-yuksek-onarim-bedeli-ve-erken-panel-arizasi-magduriyeti-1.jpg
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
14 Kasım 2025 04:36
126

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.