Samsung
Şikayetler
Yeni Samsung Klimada Küf Kokusu Ve Yetersiz Servis Yanıtı
Samsung marka AR40F18COAM/SK 18000 BTU inverter klimamı 04.05.2026 tarihinde satın aldım. Klima çok yeni olmasına rağmen... yaklaşık iki haftadır çalıştırdığımızda ortamda yoğun bir küf ve lağım kokusu oluşuyor. Bu koku sebebiyle evde bulunanlarda baş ağrısı ve rahatsızlık hissi yaşamaya başladık. Hat
Garanti Altındaki Samsung Çamaşır Makinesinin Servis Randevu Eksikliği Ve Gürültü Problemi
Garantisi devam eden Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinem için 22.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında yetkili... servise arıza kaydı oluşturdum. Ancak o günden bu yana randevu için herhangi bir dönüş yapılmadı. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, evin içinde durulamayacak seviyede
Kurutma Makinesi Çalışmıyor, Servis Randevusu Gelmedi
Samsung marka kurutma makinemde bir süredir ekranda sürekli “Kapak açık, kapağı kapatın, yeniden başlatın” uyarısı çıkıy...or ve cihazı kullanamıyorum. Makine artık çalışmaz hale geldi. 15 Eylül tarihinde Samsung servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen defalarca ar

Samsung Çamaşır Makinesinde Kötü Koku Ve Değişim Talebi
Samsung markalı WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri aynı sorunla ka...rşılaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlar, sanki uzun süre ıslak ve nemli beklemiş gibi kötü kokuyor. Temizlenmiş olması gereken kıyafetlerin bu şekilde kokulu çıkması hijyen ve Kon
Samsung Buzdolabında Kronik Boru Delik Sorunu Ve Tamir İmkânsızlığı
Yaklaşık 4,5 yıl önce Samsung RB56TS754WW model XXL nofrost buzdolabı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonr...a kapak arızası yaşadım, servis gelip kapağı değiştirdi. Bir hafta önce bu kez buzdolabı kendi kendine tamamen kapandı ve içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Servisi tekrar çağırdı
Samsung Yetkili Servis Makbuzsuz 1000 TL Ücretini Alıp Buzdolabımı Geri Getirmeyi Reddetti
Samsung marka RT53H63605L model buzdolabımızın dondurucu kısmındaki yiyeceklerin yumuşadığını 14.09.2026 tarihinde, yakl...aşık iki haftalık bir şehir dışı dönüşü sonrasında fark ettik. Garanti kapsamında olmamasına rağmen hemen teknik servisi aradık ve eve gelen ekip herhangi bir makbuz vermeden 1000
Kısa Sürede Paslanan Çamaşır Makinesi İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung marka WD90J6410AW/AH 01 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin özellikle ...alt taban kısmında ve çamaşır deterjanı koyduğum bölümde belirgin paslanmalar oluştu. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma olması, ürün kalitesi
Tekrarlayan Panel Arızaları, Kapanan Mağazadan Ek Garanti Kullanamama Ve Yüksek Tamirat Ücreti
2021 yılı Ağustos ayında Metropol İstanbul AVM’deki Simport Ev Aletleri’nden, her biri için 5 yıl ek garanti satın alara...k 2 adet Samsung QE50Q60AAUXTK televizyon aldım. Bu ek garanti için o dönem toplamda 1286 TL ödedim. Ancak bu mağaza 2023 yılında kapandı ve yerine Samsung’un kendi mağazası açıldı

Samsung Televizyonunda Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Samsung marka televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde paneli iki kez yandı. En son yaşadığım arız...adan sonra televizyon artık tamamen kullanılmaz hale geldi. Durumla ilgili Samsung yetkili servisiyle yaklaşık 1 aydır görüşüyorum. Telefonla yaptığımız görüşmede yaşadığım sorunu
Öne ÇıkanKonular
Ayıplı Samsung Televizyon İçin Ücretsiz Servis Talebi
2022 yılında Ümraniye Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung UE55 ile başlayan model numaralı bir televizyon satın aldım. T...elevizyonu aldığım ilk andan itibaren panelinde çizgi ve kararmalar şeklinde bir arıza vardı, yani ürünü baştan itibaren ayıplı olarak teslim aldım. Samsung yetkili servisine ve m
Samsung TV'de Tekrarlayan Kart Ve Panel Arızası, Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka QE50Q60AAU model televizyonumu 2022 Aralık ayında satın aldık, garanti ve kurulum süreci ise 2023 Nisan ay...ında tamamlandı. Televizyon hiçbir şekilde hor kullanılmadı, gayet özenli ve normal şartlarda kullanıldı. Yaklaşık 1 yıldır ekranda şerit şeklinde çizgiler bulunuyor. Son 3 gündür
Yüksek Servis Ve Test Ücretleri Nedeniyle Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
Samsung RT46K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutma problemi yaşıyor. İlk başta ara ara soğutmamaya başlarken ...son zamanlarda tamamen soğutmamaya başladı. Bunun üzerine kendi adıma kayıtlı ürün için Samsung yetkili servisine başvurdum. 15.09.2026 tarihinde gelen servis, arıza tespiti için

Samsung QLED Televizyonumda Erken Kararma Ve Aşırı Onarım Ücreti Talebi
"Sorunumuz çözüldü ve ücretsiz tamir yapıldı. Teşekkürler"

Gürültülü Buzdolabı Ve Servis Çizikleri Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Samsung marka buzdolabını Şubat 2026 tarihinde satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 40 gün olmuşken buzdolabının çalışma dü...zeninde farklılık olduğunu ve motorunun oldukça gürültülü çalıştığını fark ettik ve Samsung servisini arayarak kayıt oluşturduk. Servis yaklaşık bir hafta sonra iki görevli gönderd
Samsung TV Ekran Isınması Ve Kararması Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Reddi
2021 yılının Aralık ayında Batman Teknosa mağazasından 65au8000 model 65 inç 4K Crystal UHD Samsung televizyon satın ald...ım. Televizyonu aldığım günden bu yana 4–5 yıl içinde toplamda en fazla 1 ay çalışmamıştır. Son 15 gündür ise ekranda, alt sol köşede belirgin bir ısınma ve kararma oluştu. Durumu

Garanti Değişim Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Çözüm Eksikliği
İnternetten yaklaşık 40 gün önce Samsung 65QN85F model televizyon satın ald...ım. Televizyon geldikten yaklaşık bir hafta sonra ekranda yamulma fark etti

Samsung Televizyonunda Duvar Montajı İçin Eksik Parçalar Ve Haksız Ücret Talebi
Samsung markalı QE50Q7FAA model televizyonu yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü duvara asmaya karar verip piyasadan bi...r duvar asma aparatı aldığımda, televizyonun içinden bu aparatı monte etmem için gerekli plastik parçaların ve vidaların çıkmadığını fark ettim. Bu parçalar olmadığı için şu anda d

Samsung Bulaşık Makinesi İlk Günden Deterjan Kalıntısı Bırakıyor Ve Temiz Yıkamıyor
Rize Çayeli Samsung bayisinden satın aldığım Samsung bulaşık makinesi ilk günden beri bulaşıkları deterjanlı bırakıyor v...e temiz yıkamıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, bulaşıklarda deterjan kalıntısı ve kirler kalıyor. Bu durumla ilgili defalarca yetkili servise ve Samsung’a başvurdum, ge
Samsung Buzdolabı Arızası Ve Servisin Randevuya Uymaması Maddi Zarara Yol Açıyor
Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabım 21.09.2026 tarihinde arızalandı ve bu süreçten beri özellikle buzluk kısmında... yüksek miktarda et, balık ve diğer dondurulmuş gıdalar bulunduğu için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Arıza sonrası Samsung yetkili servisi
Samsung Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Gelmedi Ve Gıdalar Bozulmak Üzere
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabımı 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Bugün itibarıyla buzdolabı bir anda soğutmamaya ...başladı. Panelde derece görünmesine ve çalışır gibi durmasına rağmen içi soğumuyor, bu nedenle içindeki yiyecekler bozulmak üzere. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Samsung yetkili servis
Samsung Çamaşır Makinesinde Anormal Ses Ve Servis İhmali
Samsung’dan aldığım WW11BBAD48AZAH 01 model çamaşır makinesinde yaklaşık bir haftadır çalışma esnasında videoda da görül...en anormal ve rahatsız edici sesleri duyuyorum. Makine her çalıştığında bu farklı sesler geliyor ve bunun normal bir çalışma sesi olmadığını, cihazda bir sorun olduğunun açıkça bel

Samsung Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Mekanik Arıza
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Buna rağmen makinenin hem teknik olarak arızalanması h...em de gövde kısmında paslanma ve çürüme başlaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Şu an makine su almasına rağmen kazan dönmüyor ve cihazı kullanamıyorum. Ayrıca kapağın ve etrafın

Samsung Q6F Model Televizyonun Akıllı Uygulama Desteği Yok
Samsung Q6F model televizyonu dün Evdiz mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle akıllı televizyon özellikleri için ter...cih etmeme rağmen, televizyon hiçbir uygulamayı desteklemiyor, sadece kendi yüklü uygulamaları çalışıyor. Bu haliyle ürün, anlatıldığı gibi bir Smart TV olmaktan çok uzak durumda.

















