Samsung

Samsung UE58TU7000 model televizyonumda 3. Kez tekrarlayan kronik panel arızası yaşıyorum. 22.04.2021 tarihinde aldığım ...televizyon 04.08.2026 tarihinde tekrar arızalandı ve yaklaşık bir haftadır tamamen kullanılamaz durumda. Ekran tamamen siyah, ses ve görüntü hiç gelmiyor. Televizyon yetkili servi...

Samsung’un kamu avantajları üzerinden 16.07.2026 tarihinde 65 inç QN70F model televizyon satın aldım ve s Wallet geri ia...de kampanyasına katıldım. Daha sonra Samsung tarafından telefonla aranarak, ürünü kamu avantajları üzerinden aldığım için kampanyaya dahil olamayacağım söylendi. Görüşmede, kampan...

Samsung marka klimamın montajı için ilk olarak 06.08.2026 Perşembe gününe randevu verildi. Daha sonra montaj tarihinin 0...8.08.2026 Cumartesi gününe alındığı söylendi. Bugün günlerden çarşamba olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı ve hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Montaj yapılmadığı içi...

Samsung markasına ait çamaşır makinem için 4296324690 numaralı servis kaydını hem web sitesi hem de telefon üzerinden Cu...martesi gününden bu yana oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm arızalı olduğu için çamaşır makinesini hiç kullanamıy...

Yaklaşık dört yıl önce Samsung RB56TS754WW model buzdolabı satın aldım. Son bir yıldır cihazda sürekli arızalar ortaya ç...ıkmaya başladı ve bu nedenle servis çağırmak zorunda kaldım. Tamire gelen servis görevlisi, buzdolabının kart ve pompasını söktüğünde kullanılan parçaların üzerinde “Vestel” yazdı...

Samsung a34 model üç adet telefon kullanıyorum. Bu telefonların ikisi bende, biri annemde bulunuyor ve hepsinde de ciddi... ısınma sorunu yaşıyoruz. Özellikle benim kullandığım iki telefonda, cebimdeyken ve araç sürerken telefon kendiliğinden aşırı derecede ısınıyor ve ekranda “aşırı ısınma” uyarısı çı...

02.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Samsung mağazasından WD18DB8995BZAH model çamaşır ve kurutma makinesini satın aldık.... Satış sırasında bu ürüne özel bir kampanya olduğu, Nespresso marka kahve makinesinin hediye edileceği ve bunun için yönlendirilen site üzerinden başvuru yapmamız gerektiği söylend...

Samsung marka televizyonumun garantili kumandasında yaklaşık 3 aydır sorun yaşamaktayım. Kumandanın sağ ve sol yön tuşla...rı çalışmıyor, basmıyor ve bu nedenle televizyonu rahat kullanamıyorum. Ürünümde Samsung ek garanti bulunmasına rağmen, başvurduğumda tarafıma böyle bir ek garantinin olmadığı söy...

Samsung markalı klimamın Gebze’deki kurulumuna bugün gelen yetkili servis ekibi, kurulum sırasında “pul kullanıldığı” ge...rekçesiyle benden 400 TL ek ücret talep etti. Daha önce yine Samsung klimamın kurulumu için servis gelmişti ve o zaman aynı işlem için herhangi bir “pul ücreti” istenmemişti. Aynı...

Samsung’dan RT46K6000WW model buzdolabını satın aldım ve kısa süre sonra soğutma panelinde karlanma ve buzlanma problemi... yaşadım. Bunun üzerine Bursa İnegöl’deki yetkili servis geldi, kartı ve soğutma panelini değiştirdi. Bu işlemden yaklaşık 14 ay sonra aynı bölgeden tekrar karlanma ve buzlanma sor...

Samsung marka AR12TXHQBWKN model klimayı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen bir yıl... içinde iki kez kart (cevap) değişimi yapıldı ve şu anda tekrar arızalı durumdadır. Yaz sıcağında evde klimadan faydalanamıyor olmak hem sağlık hem de maddi açıdan beni ciddi şekil...

Samsung Bayramiç yetkili servisine 5 Ağustos tarihinde evimdeki 12.000’lik klimayı sökmeleri için başvuruda bulundum. İş...lem için eve geldiklerinde elektrik şartelini indirip işlemi yapmışlar ancak çıkarken şalteri tekrar kaldırmamışlar. O sırada evde olmadığım için gelenlerle ev sahibim ilgilenmiş, ...

Samsung Türkiye’ye ait WW90T4020CE/AH model çamaşır makinem için yetkili servis tarafından yalnızca “kazan grubu arızalı...” denilerek yaklaşık iki haftadır süren süreçte 17.000 TL onarım bedeli çıkarıldı. Makinenin güncel sıfır satış fiyatı yaklaşık 24.000 TL olmasına rağmen bu 17.000 TL’lik bedelin h...

Samsung’dan yaklaşık 106.000 TL ödeyerek 98 inç (247 cm) bir televizyon satın aldık. Ürünün kutu açılımı yetkili servis ...tarafından yapıldığı sırada ekranın kırık olduğu görüldü ve durum servis tarafından kayıt altına alınarak Samsung’a bildirildi. Bu işlem sonrasında bize bir dosya numarası verildi ...

Samsung markasına duyduğum güvenle satın aldığım Samsung AR70F18C1DBX model klimanın montaj sürecinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Mart 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Acarlar Mahallesi’indeki adresimde yapılan montajda, dış ünite cam balkonun içerisine kurulmuştur. Dış ünitenin balkon içine monte ...

Samsung markasından Aralık 2018’de aldığım Crystal serisi televizyonu kullandığım günden beri aynı sorunu yaşamaktayım. ...Televizyonun ekranı defalarca yandı ve şu ana kadar üç kez ekran değişimi yapıldı; buna rağmen sorun her seferinde tekrar etti. Son olarak, yaklaşık bir ay önce ekran yine yandı v...

Samsung’dan satın aldığım QE75QN70F model televizyon, henüz ilk günden fiziksel olarak kusurlu çıktı ancak buna rağmen d...eğişim talebim reddedildi. 05.08.2026 tarihinde televizyonum evime kapalı ambalajında teslim edildi, kutuda hiçbir hasar yoktu. Ambalajı Samsung yetkili servisi açtı ve kurulumu o...

Samsung’un internet şubesinden Toko TR Estore üzerinden iki ayrı siparişle ...bir telefon ve bir saat için ön sipariş verdim. 31.07.2026 tarihli TR260731...

Samsung qe 75QN70F 75 inç UHD Smart Neo QLED televizyonu 7 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldı...m. Satış sırasında televizyonun normal fiyatının 70.000 TL olduğu, ancak kampanya kapsamında 77.000 TL ödeme yapacağım, fazla ödenen 7.000 TL’nin ise Samsung tarafından tarafıma ia...