Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung

28100
(5.466 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.125 Şikayet
Samsung
28100
(5.466 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Servisinde Yanlış Onarım Ve Mersin Forum Teknosa'da Değişim Kararı İhlali

profile
Musa
24 Aralık 2025 19:53
121
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
24 Aralık 2025 18:18
-

"Samsung ve servis bölümüne teşekkürler."

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung Garanti Dışı Güncelleme Sonrası Dikey Ekran Çizgisi Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Erol
24 Aralık 2025 18:18
112
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan 5C Hatası Ve Geri Dönüşsüz Servis

profile
Özgür
24 Aralık 2025 16:56
594
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kurutma Makinesi Yanıltıcı SMS İle Hasarsız Gösteriliyor

profile
Muhammet
24 Aralık 2025 15:19
954
Hasarlı Kurutma Makinesi Yanıltıcı SMS İle Hasarsız Gösteriliyor
Hasarlı Kurutma Makinesi Yanıltıcı SMS İle Hasarsız Gösteriliyor
hasarli-kurutma-makinesi-yaniltici-sms-ile-hasarsiz-gosteriliyor-4.jpg

Samsung Sağlık Uygulamasındaki Doğum Tarihi Yanlış Ve Düzeltilemiyor

profile
Havanur
24 Aralık 2025 15:18
75
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Son Güncelleme Sonrası Samsung S22 Ultra Donma Sorunu

profile
Numan
24 Aralık 2025 13:39
86
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Mağazasında Fiyat İndirimi Uygulanmadığı İçin 2.000 TL İadesi Talebi

profile
Özgül
24 Aralık 2025 12:43
354
samsung-magazasinda-fiyat-indirimi-uygulanmadigi-icin-2000-tl-iadesi-talebi-1.jpg
5
Ayetullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Zorunlu Servis Ücreti

profile
Ayetullah
24 Aralık 2025 10:48
395

"Samsung çözüm ekibinden Okan Bey’e çok teşekkür ederim."

samsung-tvde-tekrarlayan-panel-arizasi-ve-zorunlu-servis-ucreti-3.pdf
samsung-tvde-tekrarlayan-panel-arizasi-ve-zorunlu-servis-ucreti-2.pdf
samsung-tvde-tekrarlayan-panel-arizasi-ve-zorunlu-servis-ucreti-1.jpg
1
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A51 Ekran Kilidi Açılmıyor Ve Verilere Erişilemiyor

profile
Nilufer
24 Aralık 2025 01:01
96

Şarj Bağlantısı Olmadan Çalışmayan Solar Kumanda Garanti Değişim Talebi

profile
Büşra
24 Aralık 2025 00:23
325
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Tambur Değişimi Kısa Sürede Bozuldu, Servis Onay Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Emre
23 Aralık 2025 21:37
662

"Hem buradan hem de sosyal medya üzerinden Samsung'a yazmıştım. Bunun üzerine yanlış hatırlamıyorsam sosyal medya sorumlusu Emre Bey beni 5-6 defa aradı. Sürecin her aşamasında beni bilgilendirdi. Ürünüm yetkili servis tarafından teslim alınıp arızalı parçaları garanti kapsamında değiştirildi. Herkes çok nazik ve saygılıydı. Emre Bey'den teknik görevlisi arkadaşlara kadar herkese teşekkür ederim."

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A34 Telefonunun Yazılım Güncellemesi Sonrası Yeniden Başlatma Sorunu

profile
Murat
23 Aralık 2025 20:55
92

Samsung Monitörümde Menü Düğmesi Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum

profile
Berk
23 Aralık 2025 20:44
124

Samsung Tablet Değişim Kararına Rağmen Sonuç Alamıyorum

profile
Serif
23 Aralık 2025 17:39
144
samsung-tablet-degisim-kararina-ragmen-sonuc-alamiyorum-1.pdf
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung RB50RS334WW Buzdolabında Kısa Sürede Kapı Lastiği Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi

profile
Erhan
23 Aralık 2025 17:24
517
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonlarda Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Kadir
23 Aralık 2025 16:50
611
samsung-televizyonlarda-kronik-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-4.jpg
samsung-televizyonlarda-kronik-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg
samsung-televizyonlarda-kronik-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.