Samsung

Samsung marka RB50dg601EWWTR model buzdolabını 25.04.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 41.399 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Samsung servisi tarafından ürünün kutusu açıldığında buzdolabının kapağında çizik olduğu tespit edildi. Servis tarafından kapak değişimi yapılacağı söylener...

Samsung 65Q80CA model televizyonuma yaklaşık 3 gün önce akşam saatlerinde Samsung tarafından bir güncelleme gönderildi ve cihaz otomatik olarak bu güncellemeyi yükledi. Güncellemeden hemen sonra, uzaktan kumandamın tüm tuşları çalışıyor olmasına rağmen kanal değiştirme işlemini yapamaz hale geldim. ...

Samsung s21 model telefonumun ekranında dün hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen aniden dikey bir yeşil çizgi belirdi ve sorun hala devam ediyor. Cihazımı her zaman özenli kullandım, fiziksel bir hasar olmamasına rağmen böyle bir ekran arızasıyla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamd...

Samsung a51 model telefonumda 30.04.2026 tarihinde aniden siyah ekran sorunu yaşadım. Ses tuşu ve güç tuşuna basarak telefonu açtığımda ekranda “secured by Knox” ifadesi çıktı ve telefon bu ekranda kaldı. Şu anda cihazı normal şekilde kullanamıyor, bu ekrandan ilerleyemiyorum. Telefonumu Ankara’da ...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Cihaz, ilk günden bu yana sürekli soğutmayı kesme sorunu yaşattı. Bu arızalar nedeniyle Temmuz 2023 tarihinde buzdolabım yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası gelen yeni cihaz da henüz üç yılını doldurmadan motor (kompresör) arı...

24.02.2021 tarihinde satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR Twin Cooling Plus alttan donduruculu buzdolabı, garanti süresi biter bitmez adeta kronik bir sorun haline gelen gaz kaçağı problemiyle beni mağdur etmeye başladı. Ürünün 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, yaşadığım sorunlarda bu garanti ...

Samsung Galaxy a34 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazım durup dururken kendi kendine kapanıyor ve yeniden başlatılıyor. Günlük kullanım sırasında bu durum sürekli tekrarlandığı için hem işlerim aksıyor hem de telefona güvenemiyorum. Bu sorunu ilk kez burada dile geti...

Sabahleyin şifremi unuttum ve sıfırlamaya çalıştım; fakat daha sonrasında böyle bir hata çıktı. Ne yaparsam yapayım, gizli klasör şifremi sıfırlayamıyorum. Samsung’dan, mümkünse Güvenli Klasör içerisindeki fotoğraflarımın kurtarılması ve klasöre tekrar erişim sağlayabilmem konusunda destek talep edi...

Samsung QE55QN700BTXTK model televizyonumdan yaklaşık 2 aydır arka taraftan gelen sürekli bir cızırtı sesi duyuyorum. Ses rahatsız edici seviyede ve televizyon kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu süre içinde defalarca kez yetkili servis geldi, ürün garanti kapsamında incelendi ancak net bi...

Samsung marka RF85R91D1SG model buzdolabım 30 Nisan sabah saat 09:00 civarında aniden arıza yaptı ve hem soğutucu hem de dondurucu kısmı tamamen soğutmayı kesti. Bunun üzerine Gaziantep Samsung servisini arayarak kayıt oluşturdum ve gün içerisinde servis geleceği bilgisi verildi. Telefonda özellikle...

Samsung a36 model telefonu Sivas Merkez’deki Vatan mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren gerek menüde gezerken gerekse uygulamalarda sürekli donmalar yaşıyorum ve telefon normal düzeydeki oyunları bile sağlıklı şekilde çalıştırmıyor. Sıfır alınan bir cihazdan bu k...

18 Mart sabahı Samsung RS57K4000SA model gardırop tipi buzdolabımın kaçak akım sigortasını attırmasıyla başlayan mağduriyetim, aradan geçen 1,5 aya rağmen hâlâ giderilmedi. 19 Mart tarihinde servis talep ettim (talep numaram 4293106932). 10 yıl kompresör garantisi olan bu cihaz için Bursa İnegöl’dek...

2021 yılında mevcut bulaşık makinem bozulduğu için Samsung marka bulaşık makinesi aldım. Aldığıma pişman olduğum bir ürün oldu maalesef. İlk önce kapak kapanma yeri mandalı bozuldu, garantiden değişti. Sonrasında çalışmayla ilgili bir problem olmasa da (yıkama süresi çok uzun) iki‑üç gün önce alt bu...

İletişim numaram: 0535********04 Samsung m52 telefonumu 26.05.2022 tarihinde Samsung web satış sayfasından satın aldım. Henüz dört yıl bile dolmadan cihazımda kendiliğinden üç adet yeşil çizgi oluştu. Telefonumu tam korunaklı ve çok temiz kullanırım. Önce aniden kendiliğinden olan bu durum için şaşı...

Samsung marka bir buzdolabı için yaklaşık 2 aydır Samsung ile uğraşıyorum. Değişim sürecinde firmanın getirdiği buzdolapları iki defadır darbeli ve hasarlı şekilde geldi. Bu süreçte Samsung ile 4–5 kez telefonla ve yüz yüze görüşme yaptım. Bugün yaptığım görüşmede para iadesi yapılacağı söylendi an...

Vatan Bilgisayar online mağazasından 31.03.2026 tarihinde önce Samsung 98 inç bir televizyon satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen televizyonun panelinin patlak olduğunu gördü. Servis, form üzerine “kutuda hasar yok, ürün hasarlı çıktı” şeklinde not d...

Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Gülün Sokak 66/2 adresindeki evime bugün Samsung marka klimamın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında elektrik bağlantısını ayrıca bir elektrikçi yapacak denilerek benden 2.150 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Klimanın kurulumu için zaten yetkili servis ...

Samsung’dan yaklaşık 8 ay önce QE55QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’deki Samsung bayisinden yaklaşık 49.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ancak televizyonu 8 aydır kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve yaşadığım ...

2019 yılında satın aldığım 55 inç Samsung televizyonumda tekrarlayan bir ekran sorunu yaşıyorum. Televizyonda LED’ler patlıyor ve ekranın bir kısmı tamamen simsiyah hale geliyor, bu da hem kullanım konforunu bozuyor hem de ekstra masraf çıkarıyor. Aynı arızayı yaklaşık üç sene önce de yaşadım ve o ...

Samsung marka bulaşık makinem arızalandığı için 16 Nisan tarihinde Muğla Milas Samsung yetkili servisine teslim ettim. Servisten gelen görevli, makinenin anakartının yandığını söyleyerek makineyi götürdü. Yaklaşık bir hafta boyunca ana kart beklendi, daha sonra anakartın geldiği ve test edildiği söy...

Samsung 11 kg çamaşır makinesi gürültülü kazan çalışma sesinden sonra 1.5 yıl içerisinde bozulması ve garanti kapsamındaki makinenin servis ile iş birliği yaparak bizim kusurlu görülmemiz. Makineye ücretli servis sağlanacağı kabul etmememiz durumunda bizi bozuk makineyle baş başa bırakmaları. Sizin ...

Samsung marka LPU9D projeksiyon cihazını 23.04 tarihinde fiziki Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü mağazadan teslim etmeyip kargo ile göndereceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. 27.04 tarihinde kargo elimize ulaştı, paketi eşim teslim aldı. Kargo kolisi geldiğinde kutunun üzerinde de...

+3

Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazda soğutma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Samsung Adana 4s yetkili servisini arayarak kayıt oluşturup servis talep ettim. Servis yaklaşık 3 gün önce gelip ürünü kontrol etti ve gövdede ga...