Samsung Garanti Kapsamı Dışı Süpürge Başlığı!



15.04.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı mağazasından, e-store üzerinden işlem yapılarak 65QN90F model Samsung televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kutusu açık şekilde ve eksik parçalarla teslim edildiği için kurulumu bile yaptırmadan iade sürecini hemen başlattım. 93.000 TL tutarındaki bu alışverişi...

29/03/2026 tarihinde Samsung Antalya Agora AVM mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve televizyon satın aldım, faturam ise 30/03/2026 tarihinde kesildi. Alışveriş sırasında kurutma makinesi için mağaza tarafından Tefal marka çaycı hediye edileceği, buzdolabı, ...

Zeytinburnu’nda senetle, 10 taksit şeklinde toplam 75.000 TL ödeyerek 190 ekran bir Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun ses çıkışıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni model televizyonlarda optik ses çıkışı olduğunu, bu nedenle mevcut sinema sistemimi kullanamadığımı sonradan...

Kasım ayında 4.799 TL ödeyerek aldığım Samsung VC07R302MVRT model elektrik süpürgemde ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi minimum düzeye, yani kısık programa aldığımda cihaz yeterli çekim yapmıyor ve kısa süre sonra kendi kendine kapanıyor. Ürünü yeni almama ve sadece yaklaşık 4 ay kull...

Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulum için bugün İzmit Samsung yetkili servisinden ekip geldi. Dış ünite montajında zaten yapılması gereken bir işlem olmasına rağmen, dış üniteye tij atılması için benden ayrıca 400 TL...

Samsung marka 50tu8000 model televizyonumuzun ana ekranı bugün aniden tamamen simsiyah oldu ve görüntü gitti. Televizyonu yaklaşık 5 yıl önce Balıkesir Vatan Bilgisayar mağazasından almıştık. Aynı arızayı tam 2,5 yıl önce de yaşadık ve yine garanti bitiminde ana ekran değişimi yapılmıştı. Şu anda ne...

Samsung markalı Odyssey g6 500 Hz oled monitörümü yaklaşık 5 ay önce, 9 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Monitörümü çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen bugün, her zamanki gibi sadece monitörü kapatmak isterken menü tuşundan “çıt” diye bir ses geldi ve tuşun kırıldığını f...

Samsung WD90K6B10OS/AH model çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri 40 dakikalık programı yaklaşık 2 saatte bitiriyor ve buna rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor. Ürünü defalarca kullanmamıza rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı, makine neredeyse hiç düzgün yıkamıyor. Bu süreçte Samsung’la...

Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonum aynı arızadan dolayı 3 kez servise geldi. Son servis ziyaretinde artık ürün değişebilir denildi ve merkez tarafından da değişim kararı çıktı. Yaklaşık bir hafta sonra geldiler, televizyonu alıp götürdüler ve bana verilen fiş ile 25 Nisan Cumartesi günü...
29.01.2025 tarihinde Samsung DW60DB890FAPTR model bulaşık makinesini ek garanti süresiyle birlikte internet satış temsilcisi üzerinden 39.600 TL KDV dahil ödeyerek satın aldım. Ürünüm 08.04.2026 tarihinde, yani normal 2 yıllık garanti süresi bile dolmamışken arıza verdi ve ek garantim de olmasına ra...

Samsung a55 telefon almıştım ve aldığımda bir türlü kullanamadım. 4 sefer servise gönderdim ama bir sonuç alamadım. Değişim istedim, yapmadılar ve muhatap bulamadım. Her seferinde bir yeri tamir edip başka yerleri bozdular ve şu an yine tamirde, kullanamıyorum.

11.08.2022 tarihinde Sinop Merkez Teknosa bayisinden Samsung 50Q60A model televizyon satın aldım. Ürün hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen bir süre sonra panelinde çizgiler oluştu ve zamanla bu çizgiler arttı. Bunun üzerine 02.05.2024 tarihinde garanti kapsamında servise başvurdum ve ürün servise...

Samsung marka bulaşık makinemin kapak dili arızalandığı için 11 gündür makineyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili Diyarbakır yetkili servisine ve Samsung müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 9 gün önce parça üretimde yok denilerek bize yeni ...

Samsung RS70F65QET model buzdolabım 24.04.2025 Cuma gecesi derin dondurucuda yüksek sıcaklık alarmı vererek arızalandı. Bunun üzerine 25.04.2025 Cumartesi günü hem Samsung müşteri hizmetlerini hem de yetkili servisi arayarak durumu bildirdim ancak 27.04.2025 itibarıyla hâlâ arıza ile ilgili herhangi...

2 Mart 2026 tarihinde Samsung Online Eğitim mağazası üzerinden, Samsung s Wallet iade kampanyası kapsamında Galaxy s26 Ultra satın aldım. Satın alma sırasında ödemeyi s Wallet üzerinden yapmam halinde, kampanya gereği ödediğim tutarın %5’i oranında, 6.100 TL para iadesi yapılacağı açıkça belirtildi....

Samsung bayisinden 20.04.2023 tarihinde Samsung 55Q60B model televizyon satın aldım. Televizyonu alalı 3 yıl oldu ve yaklaşık 4 aydır cihazın sağ tarafında belirgin şekilde renk değişimi oluşmaya başladı, zaman geçtikçe bu sorun daha da belirgin hale geldi. Buna ek olarak televizyon kendi kendine ka...

Yıllardır evimde televizyon, buzdolabı ve çamaşır makinesi olmak üzere üç farklı Samsung ürünü kullandım ve artık bu markadan kesinlikle memnun değilim. Televizyonum yaklaşık 7 yıl kullanımın ardından bozuldu ve mecburen başka marka televizyon almak zorunda kaldım. Buzdolabı ve çamaşır makinesi ise ...
Samsung’dan satın aldığım televizyon, ses sistemi ve buzdolabı kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanmaya hak kazandım. Buzdolabı alışverişi için Nespresso kahve makinesi, televizyon ve ses sistemi için ise s Wallet bakiyesi hediyesi kazanmış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağm...

Samsung marka mikrodalga fırınımı yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden çeyiz için satın aldım, ürünü ise yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü kullanırken iç kısmında boya atması olduğunu yeni fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyo...
Samsung Al Eco Bubble yapay zeka destekli WW11BB94DGHAH 01 model çamaşır makinesini 5 Eylül 2024 tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır makinenin yumuşatıcı haznesinden yumuşatıcıyı alırken, sıvı deterjan haznesindeki deterjanı çekmediğini fark ettim. Buna rağmen makine çalışıyor gibi görünü...

Samsung Galaxy j7 marka telefonumu bugün sabah sıfırladıktan sonra yeniden kurulum yapmak istedim. Cihazı açıp Google hesabı bilgilerimi girdikten hem...

18.04.2026 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından Samsung. WW90dg6U25LEAH 9kgmodel çamaşır makinesi satın aldım, 22.04.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Makine kurulduğu gün ilk yıkamayı yaptığımızda, satıcının özellikle “Eco Bubble ve ekstra sessiz” diyerek bizzat mağazada çalıştırıp tanı...