Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabı Yedek Parça Bulma Zorluğu: Kapak Şişe Rafı Kırıldı Ve Sebzelik Rafı Eksik

Samsung RT54QBPN model buzdolabımın kapak üzerinde bulunan iki adet şişe rafı kırıldı. Bununla birlikte sebzelik rafını da bulamıyorum. Uzun süredir internet üzerinden yedek parça aramama rağmen bu modelin kapak şişe rafı ve sebzelik rafını temin edebileceğim bir yer bulamadım. Yaklaşık 6 aydır bu parçaları bulmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum.

Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle henüz görüşme yapmadım. Bu şikayet ile birlikte, bu model buzdolabına uygun kapak şişe rafı ve sebzelik rafını satın alabileceğim yetkili bir servis, bayi veya parça satışı yapan resmi bir kanal konusunda tarafıma bilgilendirme ve yönlendirme yapılmasını istiyorum.

Ürünümü hâlâ kullanmaya devam etmek istediğim için, orijinal ve uyumlu yedek parçaya ulaşmam konusunda destek talep ediyorum.

30 Eylül 11:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Muammer
30 Eylül 11:48

Muammer Durmuş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabı Kapak Plastik Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi

Samsung RT47CB66328A model buzdolabımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Buzdolabımın kapağında, şişelik olan rafın takıld...

Samsung Buzdolabı Kapak Plastik Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi

Samsung Buzdolabımın Kapı Kolu Sorunu Ve Yetersiz Destek

Yaklaşık 14 yıldır sorunsuz kullandığım RT59EBPN model buzdolabımın alt kapak tutma kolu kırıldı. Samsung yetkili servis...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı 1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Samsung Buzdolabı1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung Dolap Soğutmuyor!

Samsung DolapSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Tahir
Samsung Parayı Alana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Samsung ParayıAlana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Profil fotoğrafı
Emir
RB50RS334SA/TR Samsung Buzdolabı İçin Acil Dönüş Bekliyorum!

RB50RS334SA/TRSamsung Buzdolabı İçin Acil Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Karadağ Samsung Servisi Çekmeköy Şubesi İlgisizliği

Karadağ SamsungServisi Çekmeköy Şubesi İlgisizliği

Profil fotoğrafı
İsmet
Samsung Buzdolabı Soğutmama Ve Mağduriyeti

Samsung BuzdolabıSoğutmama Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sahne

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri