Samsung Buzdolabı Yedek Parça Bulma Zorluğu: Kapak Şişe Rafı Kırıldı Ve Sebzelik Rafı Eksik
Samsung RT54QBPN model buzdolabımın kapak üzerinde bulunan iki adet şişe rafı kırıldı. Bununla birlikte sebzelik rafını da bulamıyorum. Uzun süredir internet üzerinden yedek parça aramama rağmen bu modelin kapak şişe rafı ve sebzelik rafını temin edebileceğim bir yer bulamadım. Yaklaşık 6 aydır bu parçaları bulmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum.
Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle henüz görüşme yapmadım. Bu şikayet ile birlikte, bu model buzdolabına uygun kapak şişe rafı ve sebzelik rafını satın alabileceğim yetkili bir servis, bayi veya parça satışı yapan resmi bir kanal konusunda tarafıma bilgilendirme ve yönlendirme yapılmasını istiyorum.
Ürünümü hâlâ kullanmaya devam etmek istediğim için, orijinal ve uyumlu yedek parçaya ulaşmam konusunda destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Muammer Durmuş


















