to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung’dan Ankara Cepa AVM’de bulunan mağazanızdan 15.09.2026 tarihinde 75 inç Neo QLED QN70F model televizyon satın al...dım. Ürün için 75.499 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında fark edemediğim, televizyonun çerçevesinde bulunan bir çizik olduğunu ürünü teslim aldıktan yaklaşık 14 gün sonra detaylı
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung marka WW11BGA046AEAH model 11 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım ...günden beri hem yıkama hem de mekanik anlamda sürekli problem yaşıyorum ve artık gerçekten bunalmış durumdayım. İlk günden beri makine çamaşırlardaki lekeleri düzgün şekilde çıkar
23.09.2024 tarihinde Diyarbakır Media Markt mağazasından Samsung 75 du 7100 Crystal Smart TV (model kodu: UE75du7100uxtk...) satın aldım. Televizyonu ilk aldığımız günden itibaren kumandadaki ileri ve geri tuşlarında takılmalar oluyordu. Yeni ürün olduğu için iyi niyetle bunun zamanla açılacağını düşün
Samsung Türkiye’den aldığım UE43MU7000UXTK model 43 inç televizyonum için online kurulum formunu doldurarak 1 Ekim 2026 ...tarihi için kurulum randevusu oluşturdum ve tarafıma 4297481289 takip numaralı randevu onay mesajı gönderildi. Ancak belirtilen gün hiçbir servis ekibi gelmedi, tarafıma herhangi b
Antalya Samsung Konyaaltı mağazasından RF71DB965E8CTR model buzdolabını, özellikle kapak rengi değiştirme kampanyası kap...samında ve kapak renginin siyah olacağı bilgisine güvenerek satın aldım. Alım esnasında kapak renginin mutlaka siyah olmasını, aksi halde ürünü iade edeceğimi özellikle belirttim.
Samsung’dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım bulaşık makinesi, aldığım günden beri bulaşıkları kurutmuyor. Program bit...mesine rağmen bulaşıklar ıslak kalıyor ve makineden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bağlandığım
Samsung UE58TU7000UXTK model 58 inç televizyonumu 2021 yılında A101 mağazasından, marka güvenine dayanarak satın aldım. ...O dönemde bu modelle ilgili bazı olumsuz yorumlar görmüş olmama rağmen Samsung’a olan güvenim sebebiyle bu ürünü tercih ettim ve uzun süre genel olarak memnun kalarak kullandım. Y
"Samsung kalitesine yakışan şekilde aksiyon alarak bozulan QLED ekranı ücretsiz değiştirdi. Hamdi Can Beye ve emekleri olan tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 aydır Samsung hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Samsung Account hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrula...ma kodu eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şu an kullandığım numara sistemde görünmüyor ve kendim güncelleme yapamıyorum. Eski numarama erişimim olma
Samsung yetkili servisi BDH Bilişim tarafından RB50RS334SA/TR model buzdolabım için 4297358166 numaralı servis fişinde “...Onarım mümkün değil (gövde içi kaçak)” raporu düzenlenmiştir. Buna rağmen garanti kapsamındaki açıkça ayıplı ürün Ürünün gövde içi kaçak nedeniyle tamirinin mümkün olmadığı resmi
16.09.2026 tarihinde Samsung Türkiye online mağazadan 1 X EP-T4511N Type c Hızlı Şarj Adaptörü (45w) siparişi verdim. Bi...rkaç gün sonra Kolay Gelsin firması tarafından “ürün adresinize teslim edilmedi, iadeye verildi” şeklinde bir SMS aldım ve hiçbir şekilde bana sorulmadan kargo iade sürecine alınmı
Samsung marka rt serisi buzdolabını yaklaşık 7 yıl önce Aydın Nazilli bayisinden satın aldım, ürünün teslimat ve kurulum...u ise İzmir’deki yetkili dağıtım/servis ekibi tarafından evimde yapıldı. Daha ilk günden itibaren buzdolabının alt kapağı darbeliydi ve bu durum teslim edildiği anda mevcuttu. Fiz
Samsung marka 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve... başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine özellikle sıkma esnasında a
2023 yılında Samsung MS23J5133AK/TR model mikrodalga fırını satın aldım. Ürünü yaklaşık üç yıl boyunca hiç kullanmadan, ...kutusunu dahi açmadan muhafaza ettim. Cihazı çok kısa bir süre önce açtım ve jelatini hâlâ üzerindeydi. Mikrodalga fırını yalnızca bir hafta içinde toplam 5–6 kez kullandıktan sonr
Samsung marka UE50DU7000xtk model televizyonumu Van’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre... sonra ekranın iç kısmında, kullanıcı kaynaklı olmayan bir çizik fark ettik ve 18 Ağustos’ta yetkili servis tarafından onarıma alındı. Televizyon onarımdan dönerken bu kez çok dah
30.09.2026 günü Samsung Türkiye yetkili servisi tarafından evimize kurulumu yapılmak üzere sıfır aldığımız Samsung bulaş...ık makinesinin kolisi açılmış, ancak kurulum ve montaj hizmeti tamamlanmadan, cihaz hortum ve bağlantı parçaları takılmadan, ürün olduğu gibi ortada bırakılarak adresten ayrılmıştı
Samsung digital inverter model buzdolabını aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Defalarca yetkili servis geldi,... ana kart dahil birçok işlem yapıldı, her seferinde servis ücreti alındı ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Buzdolabından akan fazla su nedeniyle parkem şişti ve bir
Samsung’un resmi web sitesi üzerinden 19 Eylül’de 1 adet EP-DA705B Type c Kablo (25w) satın aldım ve ürünü 22 Eylül’de t...eslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazımı hızlı şarj etmediğini fark ettim ve bunun üzerine 23 Eylül’de iade talebiyle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İa
Samsung marka çamaşır makinemin akıllı kapağı 2024 Ekim ayında arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, kapağ...ın orijinal parça ile değişmesi gerektiğini söyleyerek yaklaşık 6000 TL civarında bir ücret aldı, parçayı değiştirip sorunun olmayacağını belirterek işlemi tamamladı. Kapağın deği
24.02.2025 tarihinde aldığım Samsung Galaxy Buds3 ile ilgili artık gerçekten yorucu bir servis süreci yaşıyorum. Kulakl...ığı aldığımdan beri farklı zamanlarda çeşitli sorunlarla karşılaştım. İlk olarak bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve ürünü servise gönderdim. 16.04.2025 tarihinde kulaklığım sı
Samsung UE55MU7000UXTK model televizyonumda kronik panel arızası olarak bilinen, kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaş...amaktayım. Televizyonun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu problem ortaya çıktı ve yaklaşık üç yıldır bu şekilde arızalı durumda duruyor, kullanamıyorum. İlk etapta a
