Samsung
Şikayetler
Adaptör117
Akıllı Kumanda481
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar219
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.750
Çamaşır Makinesi3.811
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.199
Kulaklık694
Kurutma Makinesi544
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.357
Uydu Alıcısı116
Samsung TKGS Açılmıyor Destek Bekliyorum
Güncelleme Sonrası Ses Sorunu: Samsung Ve Türksat Arasındaki Sorumluluk Çekişmesi
Samsung 65 inç Neo QLED Aİ televizyonumda 16 Ağustos güncellemesinden sonra kanalların büyük çoğunluğunda ses gelmemeye ...başladı. Güncellemeye kadar hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrasında bir anda bu problem ortaya çıktı ve hâlâ devam ediyor. Televizyonu merkezi uydu sistemi üzerinden kullanıyoru
Samsung Televizyonda 800 Hata Kodu Ve Kanal Kaybı Sorunu Güncellenemiyor
Samsung UE40F6470SS model televizyonumda dün yapılan uydu güncellemesinden sonra yazılımı güncelleyemiyorum. Güncelleme ...menüsüne girdiğimde ekranda 800 hata kodu çıkıyor ve Samsung Müşteri Hizmetleri’ni aramam gerektiği yazıyor. Ayrıca bu sorun nedeniyle özellikle bazı HD kanalların da kaybolduğunu
Samsung Televizyonda Yayın Fonksiyonu Pasif, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Samsung marka televizyonumda “Yayın” bölümüne giremiyorum ve bu nedenle kanal araması yapamıyorum. Yayın fonksiyonu pasi...f durumda ve ne yaptıysam bu bölümü aktif hale getiremedim. Dolayısıyla televizyonumda kanal kurulumu gerçekleştiremiyorum. Sorunumu çözmek için Samsung müşteri hizmetlerine ulaşt
Ses Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Samsung 55tu8300 model televizyonumda iki gündür görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı uydu hattın...a bağlı Sony ve Philips televizyonlarım bir dakika içinde otomatik olarak sorunsuz çalıştığı için sorunun TÜRKSAT kaynaklı olmadığını açıkça görüyorum. TKGS dahil tüm kanalları 3–5
Teslim Edilen Buzdolabının Tavanındaki Kırık Ve Müşteri Hizmetlerinin Reddi
31 Temmuz 2026 tarihinde Samsung Bespoke Aİ 508l model buzdolabı satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta evimize teslim edilip ku...rulumu yapıldı. Kurulum sırasında evde yardımcı personelimiz vardı, biz o sırada evi kullanmadığımız için dolabı hiç kullanmadık. 16 Ağustos’ta temizlik için eve gittiğimizde buzd


Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Swallet Ödülü Yatırılmadı
08.04.2026 tarihinde Ordu’daki Samsung Maxx bayisinden QE75QN70FAUXTK model televizyon ve HW-QS700F/TK model soundbar’ı ...birlikte, Samsung’un swallet lira kampanyasından faydalanmak için satın aldım. Bayide telefonuma Samsung Fırsatları uygulaması kuruldu ve işlemler buradan yapıldı. Bana, kampanya k
Ses Çıkmayan Kanallarda Sorun Ve Geri Arama Talebine Cevap Bekleniyor
Samsung Neo QLED QN70F televizyonumda bazı kanallarda ses çıkmıyor. Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriy...le WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve geri arama talebinde bulundum, ancak yaklaşık 3 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kanallardaki ses sorununun giderilmesini h
TURKSAT Otomatik Güncellemesi Sonrası Tüm Kanallar Silindi Ve Yayın Sekmesi Kullanılamıyor
Samsung UE55TU8500UXTK model televizyonumda TÜRKSAT tarafından yapılan otomatik kanal güncellemesinden sonra tüm kanalla...r kayboldu, şu anda sadece bir kanal görünüyor ve onda da ses yok. Manuel kanal ayarı yapmak istediğimde ise menüdeki “Yayın” sekmesi tamamen pasif durumda ve “bu fonksiyon kullanı

Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ediyorum Samsung"
Yayın Ayarları Girişinde Fonksiyon Kullanılamıyor Hatası
Samsung QE50Q60CAU model televizyonumda yaklaşık 3 aydır devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyonda “Yayın ay...arları” bölümüne girmek istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı sonrasında menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgi
Garanti Altındaki Gürültülü Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinem garanti süresi devam ederken yaklaşık 1 hafta önce aşırı derecede sesli çalışma...ya başladı. Ses o kadar yüksek ki hem biz rahatsız oluyoruz hem de komşular rahatsız olduğu için makineyi kullanamaz hale geldik. Yaklaşık 3 gündür Samsung müşteri hizmetlerine ul
Samsung Müşteri Hizmetleri Canlı Temsilcisine Ulaşılamıyor
Samsung müşteri hizmetleriyle dünden beri hiçbir şekilde canlı olarak görüşemiyorum. Destek almak için arama yaptığımda ...hatta kimseye bağlanamadan görüşme sonlanıyor. WhatsApp hattına yazdığımda ise sadece otomatik bir mesaj geliyor ve ardından hemen kapanıyor, hiçbir gerçek temsilciye ulaşamıyorum.
Samsung Buzdolabı Arızası İçin Duyarsız Servis Ve Acil Değişim Talebi
Samsung marka RT46K6360WWTR model buzdolabım yaklaşık üç haftadır arızalı durumda. Yetkili servis gelip incelediğinde iç... izolasyonun deforme olduğunu, bu nedenle onarım yapılamayacağını ve ürünün yenisi ile değiştirileceğini söyledi. Buna rağmen ne Samsung ekibinden ne de servis tarafından herhangi
Samsung TV'lerde 4A Uydu Geçiş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Samsung markalı iki televizyonumda ülkece yeni 4a uydusuna geçişten sonra kanalları yeni uyduya taşıyamıyorum. Kanal tar...ama, yazılım güncelleme, resetleme gibi tüm temel işlemleri defalarca yapmama rağmen sorun devam ediyor. Asıl şikayetim ise teknik sorundan çok Samsung müşteri hizmetlerine 444 77
Samsung Televizyonunda Güncelleme Sonrası Ses Ve Kanal Sorunu
Samsung QE55Q60AAUXTK model televizyonumda 16 Ağustos tarihindeki kanal güncellemesi sonrasında kanalların büyük çoğunlu...ğunda ses gelmiyor, ayrıca ekranda örneğin ATV yazarken bambaşka bir kanal çıkıyor. Güncellemeden önce böyle bir problem yaşamazken, güncelleme sonrası izlenebilir neredeyse hiçbir
Samsung Q60 QLED’de Menü Pasifliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Samsung q60 QLED televizyonumda 1–2 gündür çok can sıkıcı bir yazılım/menü sorunu yaşıyorum. TÜRKSAT güncellemesi yapmak... için ayarlar bölümüne girdiğimde, uydu menüsünün tamamen pasif olduğunu fark ettim. Aynı şekilde “Cihazı sıfırlama” menüsü de pasif durumda ve hiçbir şekilde seçim yapılamıyor. Te
Samsung Televizyonda Kanal Ses Sorunu Ve Yetersiz Teknik Yardım
Samsung QE55Q80BAT model televizyonumda bazı kanallarda başından beri devam eden bir ses sorunu yaşıyorum. Yayın kaynağı...m uydu olmasına rağmen müşteri temsilcileri sorunun uydu aktarımından kaynaklandığını söyleyip konuyu geçiştirdiler. Ancak geçmişte de farklı kanallarda benzer ses sorunlarını yaşa
Samsung U8000F Televizyonda Ses Kaybı Ve Yetkili Servis Ulaşılamazlığı
Samsung U8000F model televizyonumda dün itibarıyla bir anda kanal frekansları otomatik olarak değişti ve şu anda tüm kan...allarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Kumandadan ve menü üzerinden sesi açıp kapamayı denediğim halde hiçbir değişiklik olmuyor, ses tamamen kesilmiş durumda. İstanbul’da
Samsung OLED Televizyonda Görüntü Gitmesi, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Samsung markalı QE65S90FAT model 65 inç oled televizyonu 10 Haziran’da Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden satın ...aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmuşken televizyonda ses olmasına rağmen tamamen görüntü gitmesi sorunu yaşadım. Geçtiğimiz perşembe günü yetkili servis eve gelerek cihazı inceledi
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesi 3e Arızası
Samsung TV Frekans Değişikliği Sonrası Kanal Alım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Samsung QE65Q80 model televizyonumda TÜRKSAT frekans değişikliği sonrasında yaşadığım bir yayın sorunu ile ilgili destek... alamıyorum. 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026’ya bağlayan gece TÜRKSAT’ta yapılan değişiklikler sonrasında, 16.08.2026 tarihinde saat 22.00 sular itibarıyla frekans ayarlarını firma sa
Samsung TV Yazılım Sorunu İçin Garanti Kapsamında Servis Talebi
Samsung marka QE65Q60DAU model QLED televizyonumda yayın ayarları ve fabrika ayarlarına dönme menüleri tamamen pasif dur...umdadır. Dün kanal güncelleme işlemi yapmak isterken bu durumu fark ettim. Yayın ayarları kısmına giremiyorum, fabrika ayarlarına tıkladığımda ise “bu kısım kullanılmıyor” şeklinde
















