to read complaints and reviews, or file yours. 
Adaptör 113 
Akıllı Kumanda 451 
Ankastre Fırın 71 
31.03.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung 85QN70F 214 ekran 4K UHD Neo QLED TV satın aldım. Satın alma esnasında, mağazada görevli Samsung personeli, mevcut indirimlere ek olarak Samsung tarafından yürütülen kampanya kapsamında ürün kurulumu sonrasında 15–21 gün içerisinde 8.000 TL’nin Swall...
Samsung markalı DW60M6072FS-TR 7 programlı bulaşık makinemiz, henüz 3 senelik garanti süresi devam ederken kapağında boya atmaları, çeşitli deformasyonlar ve lekeler oluştu. Bu durumu yaklaşık 6 ay önce fark ettik ve ardından Samsung Türkiye üzerinden başvuru yaparak süreci resmi olarak başlattık. B...
08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung WW11dg6B25LB model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı ve sonrasındaki kurulum süreci son derece yavaş ve sorunlu ilerledi. Makine teslim edileli yaklaşık 10 gün olmasına rağmen yetkili servis bir türlü gelip kurulum yapmadı ve ben yaklaşık 20...
Samsung markalı WW11dg5B25AE model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan sadece 1 hafta sonra, ikinci çalıştırışımda ekonomik yıkama programında lc hatası vermeye başladı. Makine bu hatayı verdiğinde program tamamen duruyor ve yıkama tamamlanmıyor. Ürünü daha yeni almış ve sadece bir kez kullanm...
03 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklığımın sol tarafı, ürünü aldığımdan beri kulağımda yeterince sağlam durmamaktadır. Kulaklığın kulağa tam oturmaması nedeniyle günlük kullanımda sürekli rahatsızlık yaşadım. Bu sorunun sonucu olarak, yolda k...
Samsung RT50H6360SLTR model buzdolabımız yaklaşık bir yıldır buzluktan iç kısmına su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle hem kullanım konforumuz bozuldu hem de gıda saklama konusunda sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Niğde Tek Elektronik yetkili servisine defalarca kayıt açıldı, sorun servis kayıtlarında da gör...
27.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 108.629,15 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak Samsung 75QN90F model televizyon satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis kurulum için geldi. Kurulum sırasında televizyonun ses vermediği tespit...
Samsung cu8100 65 model televizyonumun kumandası garanti kapsamında olduğu dönemde sol tuşu zor basmaya başladı. Samsung'u aradığımda beni WhatsApp hattına, oradaki danışmanda kontroller sonrası kayıt oluşturmam için link veriyor. Saat ve gün giriyorum onaylanıyor ama ne arayan var ne soran. 1 yılı ...
2017 yılında satın aldığım Samsung RT58K7040SL model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır hem dondurucu hem de alt kısımlarda soğutma yapmamaya başladı. İçindeki gıdalar kısa sürede bozulduğu için hem maddi hem de manevi mağduriyet yaşadım. Sorun sonrası yetkili servise başvurdum. Servis kontrollerinde b...
Samsung a25 model bir telefon satın aldım ve aldığım ilk günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlçe merkezinde, hatta baz istasyonuna çok yakın bir yerde bile telefonum düzgün çekmiyor, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor. Telefona kılıf taktığımda ise neredeyse hiç ulaşılamaz hale geliyor. G...
"Samsung firmasına ilgili şikayetimle ilgili çok kısa bir sürede dönüş yapıp kısa zamanda sorunumu çözüme kavuşturdukları için çok ama çok teşekkür ederim."
2021 yılında satın aldığım Samsung tu8000 model televizyonumun garantisinin bitimine yaklaşık bir ay kala panel arızası oluştu ve bu arıza garanti kap...
2025 yılı Temmuz ayında Konya Seydişehir’de kutun Ticaret’ten Samsung WW11dg5B25AEAH model, 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini satın aldım. 08MU5ESY200726E seri numaralı bu ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç içimize sinmedi, eski makinamı taksam bu kadar endişe yaşamazdım. Makine özellikle ...
19 Nisan Pazar günü Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 55QN75F model televizyonu kredi kartına 3 taksitle satın aldım. Bu alışverişe bağlı olarak Samsung Wallet hesabıma tanımlanması gereken 4000 TL kampanya tutarı hâlâ hesabıma yüklenmedi. Satın alma işlemi sırasında Vatan Bilgisayar m...
Yeni aldığım Samsung 65S90F model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Televizyonun genelinde sinyal düşmesi oluyor, hem uydu hem de karasal yayınlarda kesintiler ve sinyal kaybı meydana geliyor. Yayınlar sürekli kopuyor, sağlıklı şekilde TV izleyemez hale geldim. So...
Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır iç aksamlarında paslanma ve makinenin normalden çok daha sesli çalışması sorunlarını yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde paslanma olması ve ses seviyesinin bu kadar artması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde ha...
10.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 39.709,05 TL ödeyerek Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, ambalaj açılırken buzdolabında ezik olduğunu tespit etti ve durumla ilgili hemen tutanak tuttu. Servis, buzdolabının ezikli olduğu için kusurl...
Samsung QN70F 65'' televizyonumun kurulumu için Samsung Türkiye üzerinden servis randevusu oluşturdum. 444 7 711 numaralı hattan arandım, yönlendirme ile WhatsApp hattına geçirildim ve buradan randevu talebi ekranına yönlendirildim. 1 Mayıs 2026 tarihinde 12.00–15.00 saat aralığı için uygunluk görün...
Şubat 2025’te Trendyol üzerinden “Fırsatlar Alemi” e‑ticaret mağazasından Samsung vc07T357MHB vc3500 cycloneforce model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri süpürgenin başlığı hiç dönmüyor, bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyorum. Fatura ve garanti belgem eksiksiz şekilde mevcu...
Samsung teknik servisinden hiç memnun kalmadım. Kurutma makinesi aldım, bir sorun yaşadım. Servisi aradım; size dönecekler dediler. Bir hafta geçti, ancak aradılar. İki kere çaldı, açtım, kapattılar. Hemen mesaj geldi: “Sizi aradık, ulaşamadık.” diye. Ben böyle bir saçmalık ilk defa gördüm.
Vatan Söğütözü mağazasından oğluma hediye etmek için Samsung Buds Pro kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımızda kulaklığın kendisinden yanık benzeri, ağır bir koku geliyor. Bu durum sağlık açısından beni ve özellikle oğlumu ciddi şekilde endişelendiriyor, oğlum bu kokudan olumsuz e...
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası + 13 Günlük Servis İlk İrtibat Süresi Kabul Edilemez! Aralık 2019’da Kanyon mağazasından satın aldığım Samsung WD90K6B1005/AH kurutmalı çamaşır makinesi, ilk 1–2 yıldan itibaren kurutma performansı açısından ciddi problemler yaşamaya başladı. Yıkama + kuru...
25 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a56 model telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç kısmındaki plastik aksam, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede dökülmeye başlamış ve içindeki metal soket tamamen açığa çıkmıştır. Ürünün bu haliyle kullanımı hem c...
2025 yılında Teknosa’dan satın aldığımız Samsung televizyonumuzun kumandası yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Televizyonu alırken ödediğimiz yüksek bedel ve Samsung markasına duyduğumuz güven nedeniyle böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun...
30.04.2026 tarihinde Samsung online mağaza üzerinden Galaxy Buds Core ürünü için, 1.350 TL değerinde Rewards puanlarımı kullanarak bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait numaram TR260423-55206240’tır. Siparişim, tarafıma “çoklu işlem” ve “şüpheli işlem” gibi gerçekçi bulmadığım gerekçelerle keyfi bi...
