to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Smart TV'de 800 Kaynak Hatası Ve Uygulama Kayıpları
Samsung marka UE40F6340 model Smart TV kullanıyorum. Televizyonumda yazılım güncellemesi uzun süredir yapılamıyor, ekranda sürekli “800 Kaynak Hatası” uyarısı çıkıyor ve güncellemeler indirilemiyor. Bu sorun nedeniyle Netflix ve Google uygulamaları başta olmak üzere birçok Smart TV uygulaması zamanla kayboldu ve artık yeniden yüklenmiyor.
Bu sorun yaklaşık 2 senedir devam ediyor ve televizyonu Smart özelliği için kullanamaz hale geldim. Samsung tarafına ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.
Televizyonumun yazılım sorununun uzaktan ya da gerekirse servis aracılığıyla giderilmesini, 800 hata kodunun kalıcı olarak çözülmesini ve kaybolan uygulamaları (özellikle Netflix ve Google) tekrar kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
