to read complaints and reviews, or file yours. 
Adaptör 113 
Akıllı Kumanda 451 
Ankastre Fırın 71 
Samsung marka 85 inç Neo QLED televizyonum arıza nedeniyle değişime gitti ve bugün eski televizyonum alınarak yerine yeni televizyon getirildi. Ancak yetkili servis eski televizyonu alıp yeni televizyonu kurmadan evden ayrıldı ve montajın bugün yapılamayacağını, yoğun oldukları için ancak yarın gele...
Samsung marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür buzdolabı yeterince soğutmuyor ve kırmızı ışık sürekli alarm veriyor. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabının yüksek akımdan dolayı bozulduğunu, neredeyse bütün parçaların değişm...
Samsung marka bulaşık makinem yaklaşık 8 yıldır evimde kullanılıyor ve iç raflardaki, yani çekmecelerdeki plastik aksamlar çok dayanıksız olduğu için sürekli kırılıyor. Daha önce alt çekmecem bir kez garanti kapsamında değişmişti ancak aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaya devam ediyorum. Makinenin iç ...
Merhabalar, Yaklaşık 3,5 yıldır kullanmakta olduğum Samsung 50” tu8000 Crystal UHD 4K Smart TV (UE50tu8000UXTK) model televizyonumla ilgili ciddi ve süreklilik gösteren bir arıza sorunu yaşamaktayım. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk 6 ay içerisinde anakart arızası meydana gelmiş, servis tarafında...
Samsung markalı r32 klimamı Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen cihazdan bir türlü verim alamıyorum. Cihaz ne soğutma...
2023 yılında aldığım Samsung Neo QLED 85 inc televizyonum 2025 yılının 4. Ayında garantisi bitti. Garantisi bittikten sonra 11. Ayda arızalanan cihaz için panel değişimi yapılacak dendi ve absürt bir fiyat çıkarıldı. Ben Samsung çözüm ekibi ile görüştüm ve bana çözüm yerine sürekli bu fiyat üzerinde...
Samsung S25 Ultra model telefonumu aldığım günden beri ayarlar menüsü İngilizce görünüyor ve bir türlü Türkçe diline çeviremiyorum. Cihazın diğer kısımlarında kısmen Türkçe ifadeler olsa da özellikle ayarlar bölümünün İngilizce kalması kullanımımı zorlaştırıyor ve telefondan tam verim almamı engelli...
Samsung teknik servis ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazı göndermeden önce özellikle hangi belgelerin gerekli olduğu...
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 20 Mart 2025 tarihine yakın bir zamanda Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri s Pen’i kullanırken zorlanıyordum, ekrana yazarken takılmalar ve tutukluk oluyordu. Son 2–3 gündür ise s Pen artık hiç algılanmıyor, ekranda yazma ya d...
"Samsung televizyonumla ilgili arıza kaydına istinaden, sürecin başından sonuna kadar gösterilen profesyonel yaklaşım için Samsung ailesine teşekkür ederim. Özellikle sürecin her aşamasında beni her gün düzenli olarak arayarak bilgilendiren, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımıyla kendimi güvende hissettiren Müşteri Temsilcisi Gül Hanım'a ayrıca parantez açmak istiyorum. Sorunumun ücretsiz bir şekilde ve hızla çözülmesini sağlayan, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yaklaşım, markaya olan güvenimi tazeledi. Samsung markasına ve süreci yakından takip eden Gül Hanım'a ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Samsung marka QE50Q60AAUXTK model televizyonumu 23.03.2022 tarihinde satın aldım. Cihaz, garanti süresi bittikten sadece yaklaşık 5 ay sonra, 10.08.20...
Samsung a06 model telefonu yaklaşık 6 ay önce BİM üzerinden kapalı kutu, sıfır olarak satın aldım. Ekonomik bir telefon olsun diye tercih ettim ancak aldığımdan beri performansından hiç memnun değilim. Özellikle son 3 aydır telefon, normal mesajlaşırken, oyun oynarken, hatta gelen bir telefonu açark...
"Samsung Çözüm Merkezi bu sefer doğru bir şekilde yaklaşarak ücretsiz servis sağladı. Gelen servis tank temizliği yaparak sorunu çözdü görünüyor"
Samsung marka kurutmalı çamaşır makinem bir yıldan fazladır çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor, program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak kalıyor. ...
Samsung UE48JU6070UXTK model televizyonumun ekranında kalıcı çizgiler ve beyaz ışıklar oluşmaya başladı ve sorun şu anda sürekli devam ettiği için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüm. Ekran arızası olduğunu, yedek parçanın stokta olmadığını, ücr...
2024 yılının 7. Ayında satın aldığım Samsung a55 model telefonumun NFC kimlik okuma özelliği hiçbir zaman çalışmadı. NFC ile kimlik okutmaya çalıştığımda cihaz hiçbir algılama yapmıyor, herhangi bir hata uyarısı dahi vermiyor. Özellikle e-Devlet ve banka işlemleri gibi kritik konularda bu nedenle ci...
14.12.2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung S90 OLED televizyonumun kumandasında bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandam güneş enerjili pilli bir model ve televizyon ilk açıldığında sadece kanal değiştirme tuşu kısa bir süre sorunsuz çalışıyor. Birkaç kez kanal değiştirdikten sonra...
Yaklaşık 15 yıldır Samsung kullanıcısıyım ve bugüne kadar tercihlerimi markaya olan güvenimle yaptım. Ancak son yaşadığım süreç, Samsung’un müşterisine nasıl sahip çıkmadığını net şekilde gösterdi. Samsung s21+ telefonumun arka kamerası çalışmıyor. Pendik’teki yetkili servise götürdüm. Net bir arıza...
25-07-2025 tarihinde satın aldığım QE75QN70FAUXTK Samsung QLED TV cihazının kullanımı sırasında panel üzerinde görüntü vermeyen siyah noktalar (ölü piksel) ve sürekli parlak yanan noktalar (stuck pixel/ışık sızması) tespit edilmiştir. Bu kusurlar, özellikle açık renkli sahnelerde ve menü geçişlerind...
Android işletim sistemli Samsung telefonumda İstanbulkart uygulamasını açtığımda yaklaşık bir haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya belirli aralıklarla girmeye çalıştığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu anki cihazınla eşleşme sağlanamadı” uyarısını alıyorum ve bu nede...
2018 yılında Gaziantep’te 3.000 TL ödeyerek nakit aldığım Samsung RT53K6360SL model nofrost buzdolabımın genel garantisi bitmiş olmasına rağmen motor garantisi devam etmekteydi. Cihazdan gaz kokusu gelmeye ve soğutmamaya başlayınca yetkili servisi aradım, 800 TL servis ücreti alınacağını söylediler....
