Samsung
Şikayetler
Adaptör117
Akıllı Kumanda481
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar219
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.750
Çamaşır Makinesi3.811
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.199
Kulaklık694
Kurutma Makinesi544
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.357
Uydu Alıcısı116
Samsung Buds 3 Şarj Kutusu Kesintili Şarj, Değişim Veya İade Talebi
Samsung Buds 3 kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce, çevrim içi alışveriş platformlarından birinden (Trendyol veya Hepsibur...ada) yaklaşık 3600–3800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk iki aydan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. İlk zamanlarda kulaklıklar şarj pinlerine tam olarak oturm
S-Pen Kolayca Düşüp Kaybolduğu İçin Garanti Değişim Talebi
Samsung Galaxy TAB s10 fe tabletimi yaklaşık 5–6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazla birlikte gelen s-Pen ...kalem tabletin üzerinden çok kolay düşüyordu ve sağlam durmuyordu. Bu nedenle kalemi sık sık kontrol etmek zorunda kalıyordum ve sonunda yaklaşık iki üç hafta önce tamamen kayboldu
Samsung Servisinden 40 Gün Süren Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Mağduriyet
Manisa Akhisar’daki Samsung yetkili servisini, arızalanan Samsung buzdolabım için aradım. Servis, buzdolabının tamiri iç...in yüksek bir ücret çıkacağını, istersem arızalı buzdolabını verip belli bir miktar karşılığında yeni bir buzdolabı alabileceğimi söyledi. Ben de bu teklifi kabul ederek eski buzdo
Samsung Buzdolabında Aşırı Buzlanma Ve Plastik Parça Bozulması
Samsung Piazza AVM mağazasından aldığım Samsung marka buzdolabı yaklaşık 6 aydır yoğun şekilde buzlanma yapıyor. Ürünü n...ormal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorun sürekli devam ediyor, hem kullanım konforunu hem de gıdaların saklanma koşullarını ciddi şekilde bozuyor. Aşırı buzlanma nede




Samsung TV’de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücretiyle Müşteri Mağduriyeti
"Samsung markasına ilgilerinden dolayı teşekkürler, arızalı olan panel değiştirildi"
2021 yılı Mart ayında Samsung UE50TU8000 model televizyon satın aldım. Gara...nti süresi bitmeden, televizyon hiçbir darbe veya hasar almamasına rağmen e
Samsung S22 Donma Ve Kapanma Sorunu
2026 yılında Samsung s22 cihazı satın aldım fakat aldığımdan beri ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle kamera..., galeri ve klavye kullanırken telefon sürekli donuyor, takılıyor ve zaman zaman kendi kendine kapanıyor. Günlük, en basit işlemleri bile yapamayacak hale geldi. Bir önceki telefon

Samsung 65Q60C Televizyonumun Ekranının Açılmaması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung 65Q60C model televizyonumu yaklaşık iki buçuk yıl önce Kent Meydanı’ndan 33 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a...ldıktan bir süre sonra önce donma sorunu yaşamaya başladım, sonrasında ise televizyonun ekranı açılıp hemen kapanmaya başladı ve şu an yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde açı
Garanti Süresinde Arızalanan Kumanda Değişimi Talebi
Samsung marka televizyonumu yaklaşık bir yıldan daha kısa süre önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonla birli...kte verilen kumandanın tuşları bir süre sonra basmamaya başladı ve şu anda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen kumandadak
Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Samsung marka buzdolabımı Aralık 2021’de satın aldım ve motor garantisi hâlâ devam ediyor. 28 Mart’ta buzdolabı tamamen ...soğutmamaya başladı. İlk olarak 444 77 11 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini aradım, ancak başlangıçta kayıt açmak istemeyip bazı önerilerde bulundular. Bu önerileri eksiksiz uy

Öne ÇıkanKonular
Samsung Monitörümde Üretim Hatası İçinde Sinek Bulundu Değişim Talebim Reddedildi
Samsung'dan büyük bir heyecanla satın aldığım ve profesyonel işlerim için kullandığım Samsung 27" Viewfinity s9 5k monit...örümün panelinin içerisinde, üretim aşamasındaki sızdırmazlık hatasından kaynaklı olduğu aşikar olan bir sinek/yabancı cisim tespit ettim.Eski bir Apple teknisyeni ve bilgisayar t
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerde Paslanma Ve Garanti Reddi
Samsung dw60 model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Makinenin üst ve alt sepetlerinde yer alan kapl...amaların söküldüğünü ve altından paslı demir çıktığını bugün fark ettim. Bulaşık makinesinin sepetlerinde bu kadar kısa sürede kaplama atması ve paslanma oluşması, normal kullanımd
Samsung Buds 4 Pro’da Hızlı Şarj Düşüşü Ve Ses Bozukluğu, Servis Çalışanının Kaba Tavrı
Herkese merhaba, 17 Mart’ta Media Markt üzerinden Samsung Buds 4 Pro kulaklık aldım. Kulaklığımın kutusundaki bataryanın... çok hızlı bittiğini fark ettim ve kendimce bir test yaptım; 22 Mart Pazar gecesi kutunun şarjını %100’e doldurdum. 26 Mart Perşembe günü kutunun şarjı %16’ya kadar düşmüştü. Bu dö
Samsung Kurulum Randevusu Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Samsung 65qf5 65 inç 4K UHD QLED televizyonumun kurulumu için 1 Nisan tarihinde randevu oluşturmama rağmen tarafıma hiçb...ir şekilde dönüş yapılmadı. Televizyon iki gündür elime ulaşmış olmasına rağmen kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun ne zaman gerçekleşeceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Madem
Samsung Taşıma Şirketinin Buzdolabını Daireye Çıkarmayı Reddetmesi Ve Müşteriye Sorumluluk Yüklemesi
23.03.2026 tarihinde İzmir Agora AVM’de bulunan Samsung Data Park yetkili mağazasından, peşin havale ile 70.000 TL bedel...le RS70F65QEFTR model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı İzmir Balçova’daki adresime yapıldı ancak taşıyıcı firma, buzdolabının “merdivenlerden çıkmayacağı” bahanesiyle ürünü

Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlanan Arızalar Ve Yüksek Servis Masrafları
Samsung WF1804WPU model çamaşır makinemin kazanı arızalandığı için 19 Kasım 2024 tarihinde Beşiktaş Gayrettepe’de yetkil...i servisi çağırdım ve kazan değişimi yapıldı. Bu işlem için 9.300 TL ödeme yaptım. Makineyi bu tamirden sonra en fazla 3–5 kez kullanabildim ve bu kez deterjan gözünün altındaki bi
Beşinci Kazan Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Samsung çamaşır makinesi aldık, garanti süresini uzattık. İlk aldığımız zamandan beri makinenin kazanı arızalıydı. Makin...emin 4. defa 15/03/2026 tarihinde kazanı tekrar değişti. Makineye perde attık, yırttı; perdede hasar var sanarak elbiseyi attık. Onları da yırtınca 17/03/2026 tarihinde tekrar serv
Samsung Du8500 Televizyon Kumandasında Erken Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 14 ay önce Samsung du8500 50 inç televizyon satın aldım. Televizyo...nun kumandası iki gündür düzgün çalışmıyor. Kumanda sadece şarjdayken çalış
Samsung Tu7000 Televizyonda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü
Samsung marka Tu7000 model televizyonumda 5 yıl içerisinde iki kez aynı panel arızasıyla karşılaştım. Cihazın ikinci yıl...ında yaşadığım ilk panel arızası yetkili servis tarafından ücretsiz olarak giderildi ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. En son 18 Mart 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulun
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Panel Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.’nden Samsung UE55CU7000UXTK model televizyonu 09.03.2024 tar...ihinde bnb Teknoloji Anonim Şirketi’nden satın aldım. Cihazın garanti süresi 11 Mart 2026 tarihinde sona erdi. Garanti bitimini takip eden yaklaşık 15 gün içerisinde ekranda bir an
Samsung DW60 Bulaşık Makinesinde Cam Ürünlerde Kalıcı Bulanıklık
Samsung dw60 model bulaşık makinesini hem yazlık hem de kışlık evimde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır cam bardaklarım ...ve tüm cam ürünlerim yıkama sonrası kalıcı şekilde bulanık hale geliyor. Bu bulanıklık hiçbir şekilde düzelmiyor ve ürünler eski şeffaflığını tamamen kaybediyor. Kışlık evimdeki ma

Buzdolabı Kurulumunda Yanıltıcı Bilgi Ve Ek Ücret Talebi
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Samsung mağazasından RT47CG6636S9TR model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında M*** ...ve M**** isimli mağaza çalışanlarına, servis buzdolabını teslim ederken eski buzdolabımı da götürüp götürmeyeceğini özellikle sordum ve net bir şekilde “Evet, siz bir şey yapmayaca
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Soğutmuyor, 38 Bin TL Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum
16 Mart 2026 tarihinde Samsung RT56TS754SA/TR model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık ...4 yıldır kullandığım bu ürün için 3 yıl genel garanti, 10 yıl motor garantisi ve parça temin garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Servis, arıza kaydı
Samsung Gemlik Şubesinde Gürültülü Süpürge Servisine Ücret İadesi Talebi
Bulutoğlu Samsung Gemlik şubesine Samsung Cyclone Force model süpürgem, yaklaşık iki haftadır çok gürültülü çalıştığı iç...in götürdüm. Süpürgenin çekim gücü iyiydi, sadece normalden çok daha yüksek ve rahatsız edici bir ses vardı, filtresinin de temiz olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen sadece















