Samsung

Samsung 55Q70D model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Ankara bnb Teknoloji satıcısından satın ald...ım. Yaklaşık 1,5 haftadır televizyonun kumandası çoğu zaman hiç çalışmıyor, nadiren çalıştığında ise televizyon kendi kendine başlangıç ekranına dönüyor, ardından sürekli kapanıp a...

Samsung DW60M6072FW model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır severek kullanıyorum. Ancak son 2 yıldır sepetlerde pasla...nma sorunu yaşıyorum. Başta paslanmalar ufak olduğu için çok önemsememiştim, zamanla yayıldı ve artık sepetler ciddi şekilde paslandı. Yetkili servise başvurduğumda, 3 adet sepet ...

13.11.2025 tarihinde satın aldığım Samsung qe 75QN90F model televizyonumda ekranda beyaz lekeler oluşmaya başladı. Bunun... üzerine cihazı en az iki kez garanti kapsamında Maltepe / İstanbul bölgesindeki yetkili servise gönderdim. Servis, ekranın mikro fiber bez ile temizlenmesi gerektiğini, kolonya, c...

2021 yılında satın aldığım Samsung QE55Q model televizyonum için ayrıca Fixpack kapsamında ek garanti yaptırdım ve o dön...em bunun için yaklaşık 860 TL ödedim. Buna rağmen televizyonumda ekranda çizgi çıkması üzerine servis çağırdığımda, tarafıma 27.750 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Fixpack...

Samsung marka çamaşır makinemde kazan körüğü/kapı lastiği hasar gördüğü için cihaz su akıtmaya başladı. Bunun üzerine 18....01.2026 tarihinde arıza ve servis kaydı oluşturdum. 19.01.2026 tarihinde servis eve gelerek inceledi ve parça stokta olmadığı için tedarik edileceğini, en geç 2 gün içerisinde t...

2022 model Samsung ar35 (ar09TXHQBWKNSK) klimamı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz, satın alındıktan sadece 3 ay son...ra, 27.08.2022 tarihinde kompresör değişimi gibi ağır bir onarım görmüştür. Arızaya ilişkin 2022 tarihli servis raporu sıra numarası 7951678’dir. Klima garantisinin bitmesinden sa...

Hatay İskenderun’daki Samsung beyaz eşya bayisinden dün Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter klimayı satın... aldık ve kurulumu yapıldıktan sonra denediğimizde cihazın 30 dereceye ayarlı olmasına rağmen kesinlikle sıcak üflemediğini, sadece ılık hava verdiğini fark ettik. Gece boyunca kli...

Samsung marka akıllı saatimi, yaşadığım donma ve geç şarj olma sorunları ne...deniyle yetkili servise göndermek istedim. Gönderim öncesinde, Samsung Canl...

Samsung marka buzdolabım ocak ayının ilk günlerinde ana kart arızası nedeniyle Samsung teknik servis tarafından evimden ...alındı. Cihaz serviste olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür tamir ücreti ve işlemle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Fiyatı öğrenip bir an önce onay verebilmek için beklerken hiçbir ...

Samsung QE65LS03BGUXTK model televizyonumun kumandası yaklaşık 3 gündür kesik kesik çalışıyor. Bazen tuşlara bastığımda ...hiçbir tepki vermiyor, birkaç denemeden sonra ancak algılıyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem televizyonu hem kumandayı yeniden başlatmama rağmen so...

Merhaba, Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi garantili olmasına rağmen enflasyon farkı nedeniyle masrafı çok denilerek ...bunu karşılamıyoruz diye hiçbir şekilde makineye bakmıyorlar. Şubede bu duruma da kayıtsız kalıyor. Servis ağı çok kötü. Bu duruma yardımcı olunmasını istiyorum.

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Samsung QE65Q60DAUXTK model televizyonun güneş enerjili kumandasıyla ilgili sorun yaşı...yorum. Kumanda sadece fişe takılıyken çalışıyor, fişten çektiğim anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum son 2 gündür devam ediyor ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir ar...

07.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Samsung bayisinden sıfır olarak satın aldığım Samsung S25 Ultra cep telefonu...nun, aslında önceden kullanılmış olduğunu eve gelince fark ettim. Yeni telefon heyecanıyla cihazı alır almaz kırılmaz cam ve benzeri koruma işlemlerini yaptırdım. Aynı gün içinde t...

Samsung a26 128 GB cihazımı ve orijinal şarj adaptörünü yaklaşık 3 hafta önce aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, ...yaklaşık 2 haftadır şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda bazen hiç şarj almıyor, örneğin şu an şarjım yüzde 14 olmasına rağmen prize taktığım halde şarj olmuyor...

Samsung 49ks8500 Ultra HD (4K) televizyonumda yaklaşık 2 senedir iPhone 13 ...telefonumla ekran yansıtma yapamıyorum. Telefonumda ve televizyonda aynı ağ...

Samsung firmasından Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Samsung bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olm...ak üzere 3’lü beyaz eşya satın aldım. Bu alışveriş ile birlikte 3’lü beyaz eşya alımına tanımlanan 43" monitör kampanyasından hak kazanmış olmama rağmen, monitör gönderimi yapılmad...

Şirketimize ait Samsung s25 Ultra model cep telefonunda yaşadığımız sorunlar nedeniyle cihazı Teknosa mağazası aracılığı...yla BDH servisinize yönlendirdik. Cihaz 6 ayı geçtiği için tarafımıza değişim değil, sadece onarım yapılacağı bilgisi verildi, buna saygı duyduk ve onarım sürecini kabul ettik. On...

05.11.2020 tarihinde üç yıldız Samsung bayisinden Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. 29.04.2022 tarihi...nde, ürün garanti süresi içindeyken panel arızası nedeniyle yetkili servis tarafından panel değişimi yapılarak televizyon onarıldı. Garanti süresi bittikten sonra, yine aynı yetki...

Samsung Pass uygulamasına Ziraat Bankası banka kartımı kaydettikten hemen sonra, bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 1 TL... çekildi. Herhangi bir onay, doğrulama veya açık bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kesilmiş olması son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durumdur. İşlem az önce gerçekl...

Güncellemeden sonra yaşadığım pil yüzdesi tutarsızlığı için şikayet ettiğimde, aşağıdaki resimlerde gözüktüğü üzere kasa...daki minik darbeden kaynaklı olduğu ve güncellemeyle ilgili olduğu belirtilmiştir. Telefonda bu haliyle hiçbir sorun yoktu; sorunun pilin yüzdelik tutarsızlığı olmasına rağmen ekra...

Samsung marka 55QN80F model televizyonu 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım, 16 Ocak’ta da kurulum talebi oluşturdum. Bu...na rağmen üç gün boyunca yetkili servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Dördüncü gün Samsung tarafından arandığımda servisin benimle iletişime geçmediğini söyleyince bana serv...

Samsung marka ar40 model klimayı internet üzerinden satın aldım ancak ürünü... iade ettim ve 6 Ocak tarihinde iade sürecini başlattım. Buna rağmen iade s...