Samsung
Şikayetler
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.786
Çamaşır Makinesi3.869
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.878
Kulaklık735
Kurutma Makinesi530
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.347
Uydu Alıcısı49
Güncelleme Sonrası Pil Yüzdesi Tutarsızlığı Nedeniyle Gereksiz 8480 TL'lik Tamir Ücreti
Güncellemeden sonra yaşadığım pil yüzdesi tutarsızlığı için şikayet ettiğimde, aşağıdaki resimlerde gözüktüğü üzere kasa...daki minik darbeden kaynaklı olduğu ve güncellemeyle ilgili olduğu belirtilmiştir. Telefonda bu haliyle hiçbir sorun yoktu; sorunun pilin yüzdelik tutarsızlığı olmasına rağmen ekra



Samsung Yetkili Servisinde Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Samsung marka 55QN80F model televizyonu 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım, 16 Ocak’ta da kurulum talebi oluşturdum. Bu...na rağmen üç gün boyunca yetkili servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Dördüncü gün Samsung tarafından arandığımda servisin benimle iletişime geçmediğini söyleyince bana serv
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ücretin Hesaba Yatırılmaması
"Nedense şikayet vara yazdığım ertesi günü para iadesi yapıldı"
Samsung marka ar40 model klimayı internet üzerinden satın aldım ancak ürünü... iade ettim ve 6 Ocak tarihinde iade sürecini başlattım. Buna rağmen iade s
İzinsiz İptal Edilen TV Siparişimin Aynı Fiyata Yeni Model Talebi
13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 77S85D model bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 29...1120207’dir. Siparişim, benim hiçbir onayım ya da bilgim olmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak birkaç gün sonra tesadüfen öğrenebildim. İptal bilgisini aldıktan sonra hemen itiraz
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Değişiminde IBAN Talebine Karşı Açıklama Ve Gecikme Şikayeti
Buzdolabımızın arızası nedeniyle garanti kapsamında yetkili servis ile (4447711) görüştük; gelen ekipten çok memnun kald...ık. Gövde arızası nedeniyle onarılamaz bir sorun olduğunu, fakat Samsung’un garantisi devam ettiği için kalan garanti süresinde belirli bir ücret karşılığında yenisiyle değişim imk
Samsung Buzdolabı Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Samsung marka bir buzdolabını 18.01.2026 Pazar günü öğleden sonra Gebze Icon şubesi, Gebze / Kocaeli mağazasından K**** ...C***** adına satın aldık. Hafta içi en geç çarşamba günü teslim edileceği özellikle söylendi, ancak bugün itibarıyla buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Samsung online iş yerinden 18.
Samsung S25 Plus Performans, Pil Ve Bildirim Sorunları Kullanıcıyı Yıprattı
Samsung s25 Plus model telefonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri performansından hiç memnun ...değilim. Telefon zamanla belirgin şekilde yavaşladı, sık sık takılmalar yaşıyorum ve defalarca kez reset atmak zorunda kaldım. Buna rağmen sorunlar düzelmedi. Pil performansı da o
Garanti Dışı Rust Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung yetkili mağazasından aldığım xw18030510370 seri numaralı bulaşık makinem, kurulumundan sonraki ilk 3 ay içinde a...rıza çıkarmaya başladı ve bu süreçte pas lekeleri oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen bu şekilde paslanma problemi yaşamam kabul edilebilir değil. Makinenin garantisi




Kısa Hortum Nedeniyle Yetkili Servisin Kurulum Reddetmesi
Samsung markasına ait DW60dg560FSRTR model bulaşık makinesini Eskişehir Evkur şubesinden satın aldım. Ürün pazartesi gün...ü teslim edildi ve kurulumu için Samsung Eskişehir yetkili servisi adrese geldi. Kutu içerisinden çıkan hortumun kısa geldiğini söyleyerek kurulum tamamlanmadan, “hortumu kendiniz
Öne ÇıkanKonular
Samsung Servisi Haksız Ekstra Ücret Alıp Montajı Yarım Bıraktı
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi Alınak Bellezza sitesine yeni taşındık ve dijital inverter Samsung klimamızın s...ökme‑takma işlemi için Diyarbakır Diclekent Samsung şubesinden servis geldi. Aynı sitede oturan üç akrabamızın evine gelen farklı marka (Siemens ve Daikin) servisleri klimaları tak
Boyası Çöken Ve Paslanan Deterjan Gözünde Kısa Sürede Hijyen Sorunu
Samsung marka WW11BGA046AE model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Samsung’un kendi online sitesi üzerinden satın a...ldım. Makinenin deterjan alma gözünün giriş kısmında, boyanın kalktığını ve o bölgenin paslanıp küf yaptığını fark ettim. Bu alan deterjan gözünün altında kaldığı için ilk etapta g
"Teşekkürler"
Tamir Edilemeyen 9 Yıllık TV İçin 22.000 TL'lik Yüksek Değişim Teklifi
Samsung marka UE49KU7500UXTK model televizyonum yaklaşık 9 yıl önce Sakarya’dan satın alındı. Yaklaşık 1 ay önce televiz...yonum bozuldu ve yetkili Samsung servisine başvurdum. Yapılan incelemede cihazın tamir edilemeyeceği, onarımının mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Bu süreçte benden herhangi bir
Samsung Klimamızın Onarımında Malzeme Tedarik Sorunu 2 Ay Süreyle Çözülmedi
Samsung marka klimamızla ilgili, satış ofisi olarak kullandığımız iş yerimizde yaklaşık 2 aydır devam eden bir malzeme t...edarik sorunu yaşıyoruz. Pursaklar Ankara şubesindeki yetkili servisle defalarca görüşmemize rağmen, gerekli malzemeler bir türlü temin edilip klimamız onarılmadı. Malzeme tedarik
Panel Değişimi Sonrası Ekranda Potluk Ve Çizgiler: Ücretsiz Onarım Bekliyorum
Samsung 55 tu8000 UHD model televizyonumuzu yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. 06.11.2025 tarihinde panel değişimi yapıldı.... Ancak panel değişiminden kısa süre sonra, 03.01.2026 tarihinde bu kez ekranın alt çıtasında potluk fark ettik. Bu potluğun nedenini anlamak için çok hafif bir şekilde dokunduğum a


Samsung Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonuc...u makine dışarıya su bırakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun yaklaşık 15 gün önce

Samsung Seri Numarası Kullanılmış Uyarısı Kampanya Başvurusunu Engelliyor
Samsung fırsatları uygulaması üzerinden televizyonum için kampanya kodu ile başvuru yapmak istediğimde, sistem “bu seri ...no daha önce kullanılmıştır” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Ürünüm Samsung qe65S90fatxtk model televizyon. Bu sorunla ilk olarak 20 Ocak’ta karşılaştım ve aynı gün
Samsung WW11BB534DABAH Çamaşır Makinesi Ses Sorunu
"Teknik servisten Zafer bey ulaştı. Sorunu giderdi. Teşekkür ederim"
Teknosa Mağazasındaki Sınırsız Ekran Koruyucu Paketi Teslim Edilmemesi Ve Çalışanların İlgisizliği
Teknosa Eskişehir Espark şubesinden almış olduğum Samsung S22 telefonumla birlikte, 30.10.2022 tarihinde sınırsız ekran ...koruyucu paketini de satın aldım. Yaklaşık son 10 gündür düzenli şekilde mağazaya giderek ekran koruyucumu taktırmak istiyorum; ancak her seferinde “henüz gelmedi” denilerek geri g
Samsung S9 FE Tablet Kalem Ucunu Bulamama Sorunu
Samsung S9 FE tabletim var. Kalem ucunu bir türlü bulamadım. Yetkili servisi arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Kalem ucu kı...rılmak üzere. Samsung pen orijinal kalem ucuna nasıl ulaşabilirim veya nereden bulabilirim? Kalem kırılırsa dahi yetkili servisten satın alamıyoruz.
Ek Garantili Televizyonun Tekrar Eden Ekran Arızası Ve Ek Ücret Talebi
06.03.2021 tarihinde Buyaka Vatan mağazasından Samsung UE50TU8000XTK model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında,... televizyonun kendi garantisi bittikten sonra mağdur olmamam için özellikle ek garanti sigortası da yapıldı. Televizyon daha sonra kendi garanti süresi içindeyken ekran arızası ve
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Kurutmama Problemi Hâlâ Devam Ediyor
Samsung marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır kullanımdadır ve son dönemde ciddi şekilde kurutma sorunu yaşa...maya başladım. Makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve bu problem yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte yetkili servise başvurdum ve makinede parça değişimi yapıldı; ancak
Samsung Değiştirilen Kumanda Orijinal Değil, Garanti Bilgisi Eksik
Samsung marka QN85BA 65 inç QLED televizyonumun kumandası yaklaşık bir hafta önce bozuldu; tuşlar ya çok geç tepki veriy...or ya da hiç çalışmıyordu, özellikle mikrofon tuşu kesinlikle çalışmıyordu. Bunun üzerine Samsung’u arayarak kayıt açtırdım, iki kez uzaktan yardım randevusu verildi ancak hiçbirin















